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2025年大学护理学(护理管理)试题及答案
(考试时间:90分钟满分100分)班级______姓名______一、单项选择题(总共15题,每题3分,每题只有一个正确答案,请将正确答案填入括号内)1.护理质量管理的核心是()A.护理人员素质管理B.护理工作质量管理C.护理设备质量管理D.护理环境质量管理2.护理人员排班应遵循的首要原则是()A.满足患者需要B.有效利用资源C.公平原则D.合理组合原则3.护理管理者在处理冲突时,首先应采取的策略是()A.妥协B.回避C.合作D.迁就4.护理成本管理的关键是()A.控制成本支出B.降低成本消耗C.成本核算D.成本控制5.护理质量管理的基本任务不包括()A.建立质量管理体系B.进行质量监督C.制定质量标准D.增加护理人员数量6.护理人员培训的目标不包括()A.提高专业知识B.增强沟通能力C.提升管理水平D.增加工作经验7.护理风险管理的第一步是()A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测8.护理人力资源管理的核心是()A.人员招聘B.人员培训C.人员绩效评价D.人员调配9.护理质量管理的PDCA循环中,C代表()A.计划B.执行C.检查D.处理10.护理管理者在决策时,应首先考虑的因素是()A.经济效益B.社会效益C.患者利益D.医院利益11.护理人员绩效评价的方法不包括()A.自我评价B.同行评价C.患者评价D.领导评价12.护理质量管理的基础工作不包括()A.质量教育B.质量信息管理C.质量责任制D.质量改进13.护理风险管理的目的不包括()A.降低风险发生的概率B.减少风险损失C.提高护理质量D.增加医院收入14.护理人力资源管理的任务不包括()A.制定人力资源规划B.招聘护理人员C.培训护理人员D.制定护理计划15.护理质量管理的持续改进原则要求()A.定期对护理质量进行评估B.不断寻找改进的机会C.及时采取改进措施D.以上都是二、多项选择题(总共10题,每题4分,每题有两个或两个以上正确答案,请将正确答案填入括号内,多选、少选、错选均不得分)1.护理质量管理的基本原则包括()A.以患者为中心原则B.预防为主原则C.全员参与原则D.持续改进原则E.数据化原则2.护理人员排班的方法有()A.周排班法B.周期性排班法C.自我排班法D.集权式排班法E.分权式排班法3.护理管理者处理冲突的策略有()A.回避B.迁就C.强制D.妥协E.合作4.护理成本的构成包括()A.人力成本B.物力成本C.时间成本D.信息成本E.机会成本5.护理质量管理的常用工具包括()A.鱼骨图B.检查表C.排列图D.控制图E.直方图6.护理人员培训的内容包括()A.专业知识培训B.技能培训C.沟通能力培训D.团队协作能力培训E.职业素养培训7.护理风险管理的措施包括()A.风险识别B.风险评估C.风险控制D.风险监测E.风险应对8.护理人力资源管理的内容包括()A.人力资源规划B.人员招聘C.人员培训D.人员绩效评价E.人员调配9.护理质量管理的PDCA循环包括()A.计划B.执行C.检查D.处理E.评估10.护理管理者在决策时应考虑的因素包括()A.患者利益B.医院利益C.社会效益D.经济效益E.护士利益三、判断题(总共10题,每题2分,请判断下列说法是否正确,正确的打“√”,错误的打“×”)1.护理质量管理的核心是护理人员素质管理。()2.护理人员排班应遵循的首要原则是公平原则。()3.护理管理者在处理冲突时,首先应采取的策略是合作。()4.护理成本管理的关键是成本核算。()5.护理质量管理的基本任务包括建立质量管理体系、进行质量监督、制定质量标准等。()6.护理人员培训的目标包括提高专业知识、增强沟通能力、提升管理水平等。()7.护理风险管理的第一步是风险评估。()8.护理人力资源管理的核心是人员调配。()9.护理质量管理的PDCA循环中,D代表执行。()10.护理管理者在决策时,应首先考虑的因素是医院利益。()四、简答题(总共3题,每题10分,请简要回答下列问题)1.简述护理质量管理的基本原则。2.简述护理人员排班的方法及优缺点。3.简述护理风险管理的措施。五、案例分析题(总共1题,每题20分,请根据所给案例,分析并回答问题)某医院护理部在护理质量管理中发现,部分科室护理文书书写不规范,存在记录不准确、不完整等问题。护理部决定采取措施加强护理文书质量管理。1.请分析护理文书书写不规范可能带来的风险。2.针对护理文书书写不规范的问题,护理部应采取哪些质量管理措施?答案:一、单项选择题1.B2.A3.B4.D5.D6.D7.A8.C9.C10.C11.D12.D13.D14.D15.D二、多项选择题1.ABCDE2.ABC3.ABCDE4.ABCDE5.ABCDE6.ABCDE7.ABCDE8.ABCDE9.ABCD10.ABCD三、判断题1.×2.×3.×4.×5.√6.√7.×8.×9.×10.×四、简答题1.护理质量管理的基本原则包括:以患者为中心原则、预防为主原则、全员参与原则、持续改进原则、数据化原则。2.护理人员排班的方法及优缺点:-周排班法:优点是灵活性强,可根据实际情况调整;缺点是缺乏计划性,容易造成人力浪费。-周期性排班法:优点是计划性强,可合理安排人力;缺点是灵活性差,难以应对突发情况。-自我排班法:优点是提高护士的自主性和积极性;缺点是可能导致排班不合理。3.护理风险管理的措施包括:风险识别、风险评估、风险控制(包括风险规避、风险降低、风险转移、风险接受)风险监测、风险应对。五、案例分析题1.护理文书书
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