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文档简介

江西开放大学《护理管理学》形考任务1-4答案终考任务答案形考任务11.管理的核心职能是?单选题(2分)A.计划B.组织C.领导D.控制答案:A2.计划的核心内容是明确?单选题(2分)A.组织目标B.资源分配C.时间安排D.人员分工答案:A3.护理管理的首要任务是?单选题(2分)A.提高护理质量和工作效率B.降低护理成本C.规范护理操作D.优化护理流程答案:A4.战略计划的特点描述正确的是?单选题(2分)A.由中层管理者制订B.时间跨度通常为1年C.决定组织发展方向D.聚焦具体业务操作答案:C5.泰勒科学管理理论的核心是通过什么提高效率?单选题(2分)A.人际关系B.标准化工作方法C.员工自主管理D.组织文化答案:B6.按时间分类,5年以上实施的计划属于?单选题(2分)A.短期计划B.中期计划C.长期计划D.战术计划答案:C7.法约尔提出的管理五大职能不包括?单选题(2分)A.计划B.指挥C.创新D.控制答案:C8.指令性计划的特点是?单选题(2分)A.灵活性高B.执行方法可自主选择C.极C.具有强制性D.仅提供目标指导答案:C9.韦伯认为理想行政组织体系的基础是?单选题(2分)A.传统权力B.超凡权力C.法定权力D.个人魅力答案:C10.计划形式中,“用数字表示预期结果”的是?单选题(2分)A.政策B.规则C.预算D.程序答案:C11.梅奥通过霍桑试验提出的核心观点是?单选题(2分)A.工人是“经济人”B.非正式组织的作用C.工资是唯一激励因素D.生产效率取决于工作条件答案:B12.计划的第一步是?单选题(2分)A.确定目标B.分析形势C.拟定方案D.编制预算答案:B13.麦格雷戈的Y理论假设人性是?单选题(2分)A.懒惰且逃避责任B.主动且寻求责任C.依赖权威D.抗拒变革答案:B14.SWOT分析法中,“S”指代?单选题(2分)A.外部威胁B.内部劣势C.外部机遇D.内部优势答案:D15.护理管理的特点不包括?单选题(2分)A.广泛性B.艺术性C.实践性D.综合性答案:B16.目标管理(MBO)的核心是?单选题(2分)A.严格监督执行过程B.管理者独立制订目标C.上下级共同参与目标制订D.仅关注财务成果答案:C17.管理对象中最重要的资源是?单选题(2分)A.财B.物C.人D.信息答案:C18.目标管理的特征是?单选题(2分)A.强调外部控制B.忽视员工自主性C.重视成果评价D.排斥团队协作答案:C19.法约尔提出的“统一指挥”原则强调?单选题(2分)A.一名下属接受多位上级命令B.一名下属只接受一位上级命令C.团队共同决策D.分权管理答案:B20.计划中“5W1H”的“H”指代?单选题(2分)A.何人执行(Who)B.如何完成(How)C.何处实施(Where)D.为何做(Why)答案:B21.管理的基本职能包括?多选题(3分)A.计划B.组织C.人力资源管理D.创新答案:ABC22.计划的作用包括?多选题(3分)A.明确工作目标B.规避潜在风险C.替代组织控制D.提高资源利用率答案:ABD23.护理管理的研究内容包括?多选题(3分)A.护理质量管理B.护理人力资源管理C.护理临床操作D.护理信息管理答案:ABD24.按规模分类,计划可分为?多选题(3分)A.战略计划B.长期计划C.战术计划D.短期计划答案:AC25.泰勒科学管理理论的主要观点有?多选题(3分)A.动作研究B.差别计件工资C.管理职能划分D.员工情感需求答案:ABC26.计划的形式包括?多选题(3分)A.目的或使命B.预算C.规则D.个人意愿答案:ABC27.法约尔的十四项管理原则包括?多选题(3分)A.统一指挥B.个人利益服从集体利益C.鼓励创造精神D.弹性工作时间答案:ABC28.目标管理的特征有?多选题(3分)A.全员参与目标制订B.强调自我管理C.重视过程监督D.依赖行政指令答案:AB29.韦伯理想行政组织体系的特征有?多选题(3分)A.明确的等级制度B.专业分工C.非正式组织主导D.人员公开选拔答案:ABD30.目标管理过程包括?多选题(3分)A.目标设置B.目标实施C.目标考核D.目标废止答案:ABC31.梅奥人际关系理论的主要观点包括?多选题(3分)A.工人是社会人B.非正式组织存在C.工资是唯一激励D.领导需提高员工满意度答案:ABD32.护理行政管理计划涵盖?多选题(3分)A.人力资源调配B.护理科研立项C.设备采购方案D.绩效考评制度答案:ACD33.护理管理的特点包括?多选题(3分)A.广泛性B.综合性C.实践性D.营利性答案:ABC34.计划步骤中“分析形势”需评估?多选题(3分)A.组织内部优势B.外部市场趋势C.员工个人偏好D.竞争对手成本答案:AB35.管理对象的资源类型包括?多选题(3分)A.人力资源B.财力资源C.信息资源D.空间资源答案:ABCD36.()管理的本质是通过他人完成工作。答案:对37.()计划可完全消除未来环境的不确定性。答案:错38.()泰勒的科学管理理论忽视人的社会需求。答案:对39.()战略计划关注具体操作流程,如护士排班表。答案:错40.()法约尔首次提出管理具有普遍性。答案:对41.()预算通过数字量化目标,便于控制计划执行。答案:对42.()韦伯认为传统权力是行政组织的最佳基础。答案:错43.()SWOT分析中“T”指组织内部劣势。答案:错44.()梅奥的霍桑试验证明物理环境是效率的决定因素。答案:错45.()目标管理要求下级无条件执行上级制订的目标。答案:错46.()护理管理仅需关注临床操作规范。答案:错47.()程序是执行政策的具体步骤,如护理操作流程。答案:对48.()X理论假设人天生厌恶工作。答案:对49.()指令性计划允许执行单位自主选择实现方法。答案:错50.()管理的艺术性强调灵活应对不同情境。答案:对形考任务21.组织的动态含义是指:单选题(2分)A.组织机构B.组织职能活动C.权责结构系统D.人员分工答案:B2.人力资源的核心特性是:单选题(2分)A.主观能动性B.时效性C.再生性D.社会性答案:A3.非正式组织的主要特点是:单选题(2分)A.有明确的目标和章程B.自发形成,情感联结紧密C.权力由上级赋予D.分工专业化答案:B4.护理人力资源管理的主要目标是:单选题(2分)A.降低人力成本B.实现“以患者为中心”的服务C.减少护士流动D.简化管理流程答案:B5.矩阵型结构的核心特征是:单选题(2分)A.统一指挥B.纵向与横向双重命令C.严格的等级链D.分工专业化答案:B6.护士排班原则中,能保证工作连续性的方式是:单选题(2分)A.弹性排班B.固定排班C.APN排班D.自我排班答案:C7.组织文化建设的核心是:单选题(2分)A.制定规章制度B.营造共同价值观C.强化惩罚机制D.统一工作流程答案:B8.绩效管理的核心环节是:单选题(2分)A.绩效考核B.绩效反馈C.目标设定D.结果应用答案:B9.委员会结构的最大优势是:单选题(2分)A.决策效率高B.集思广益,防止专权C.权责明确D.执行迅速答案:B10.护士短缺的全球性现状中,2020年我国每千人口注册护士数量约为:单选题(2分)A.1.5名B.3.3名C.5.0名D.7.8名答案:B11.护理单元中“带教老师”成为非正式领袖的关键因素是:单选题(2分)A.行政职位高低B.专业权威和人格魅力C.工作年限D.奖惩权力答案:B12.功能制护理模式的核心是:单选题(2分)A.按工作内容分工B.按患者需求分组C.按技术水平分级D.按工作时间轮班答案:A13.组织变革的根本驱动力是:单选题(2分)A.外部环境变化B.领导个人意愿C.员工薪资调整D.设备更新需求答案:A14.护士培训需求分析的首要内容是:单选题(2分)A.组织需求B.个人发展需求C.任务需求D.患者反馈需求答案:A15.直线-职能型结构中,职能部门管理者的角色是:单选题(2分)A.直接指挥下属B.提供专业指导C.独立决策D.替代直线主管答案:B16.职业生涯管理的根本目的是:单选题(2分)A.提高医院收入B.实现护士个人与组织共同发展C.减少管理成本D.简化培训流程答案:B17.公立医院高质量发展的核心转变是:单选题(2分)A.规模扩张转向质量效益B.增加设备投入C.延长服务时间D.减少人力成本答案:A18.信息沟通在组织中的作用是:单选题(2分)A.降低管理效率B.替代正式决策C.确保指令准确传达D.削弱凝聚力答案:C19.新护士岗前培训不足可能导致的问题是:单选题(2分)A.降低设备损耗B.增加团队凝聚力C.关键制度落实不到位D.提高患者满意度答案:C20.人力资源的两重性是指:单选题(2分)A.数量与质量B.生产与消费C.流动与稳定D.个体与群体答案:B21.组织的基本要素包括:多选题(3分)A.护理人员B.共同目标C.交通通信工具D.协作意愿答案:ABCD22.非正式组织对管理的积极作用包括:多选题(3分)A.减少沟通隔阂B.提高决策效率C.增强团队凝聚力D.替代正式组织答案:AC23.人力资源的基本特性包括:多选题(3分)A.主观能动性B.再生性C.无限供给性D.社会性答案:ABD24.护理人力资源配置方法包括:多选题(3分)A.比例配置法B.工时测定法C.随机分配法D.经验估算法答案:ABD25.矩阵型组织结构的缺点可能是:多选题(3分)A.命令冲突B.权责不清C.决策缓慢D.适应性强答案:ABC26.护士培训的主要形式有:多选题(3分)A.岗前培训B.在职继续教育C.脱产进修D.学术会议答案:ABCD27.护士个性化需求的表现包括:多选题(3分)A.职业发展诉求B.薪酬提升要求C.工作自主权D.拒绝岗位调整答案:ABC28.组织设计的基本原则是:多选题(3分)A.以物为中心B.权责不对等C.分工与协作平衡D.排斥变革答案:CD29.绩效管理的基本原则包括:多选题(3分)A.公平公开B.主观评价C.反馈及时D.与薪酬脱钩答案:AC30.有效沟通对组织的作用是:多选题(3分)A.确保决策执行B.减少误解C.削弱凝聚力D.阻碍创新答案:AB31.解决护士短缺的科学管理策略包括:多选题(3分)A.优化排班模式B.合理配置人力资源C.增加工作时长D.减少培训投入答案:AB32.组织变革的内容包括:多选题(3分)A.结构调整B.技术更新C.人员培训D.流程优化答案:ABCD33.护理组织的有形要素包括:多选题(3分)A.护理职位B.协作意愿C.工作场所D.信息设备答案:ACD34.护士可拒绝执行的医嘱类型是:多选题(3分)A.违反操作规范的医嘱B.存在安全隐患的医嘱C.科室主任下达的医嘱D.患者家属要求的医嘱答案:AB35.职业生涯发展阶段理论关注:多选题(3分)A.职业探索期B.职业建立期C.职业维持期D.职业衰退期答案:ABCD36.()非正式组织对正式目标只有负面影响。答案:错37.()绩效管理等同于绩效考核。答案:错38.()APN排班能减少交接班环节。答案:对39.()矩阵型结构的双重命令路线必然导致效率低下。答案:错40.()新护士岗前培训一个月即可完全胜任高风险岗位。答案:错41.()组织文化的核心是统一成员外在行为。答案:错42.()“护士由单位人转向社会人”反映护士个性化需求增强。答案:对43.()薪酬设计应完全依据工作年限。答案:错44.()直线型结构适用于大型复杂组织。答案:错45.()人力资源再生性依赖持续的教育培训。答案:对46.()委员会决策效率始终高于个人决策。答案:错47.()护理副院长属于高层护理管理者。答案:对48.()手术室不良事件频发与人力资源配置无关。答案:错49.()公立医院高质量发展要求护理从规模扩张转向质量提升。答案:对50.()非正式领袖的影响力一定低于行政职位权威。答案:错形考任务31.领导的本质是:单选题(2分)A.强制下属服从B.通过影响力实现组织目标C.制定规章制度D.分配工作任务答案:B2.管理沟通的核心目标是:单选题(2分)A.实现组织目标B.建立私人关系C.展示领导权威D.传递复杂信息答案:A3.领导者个人权力的核心来源是:单选题(2分)A.组织职务高低B.专业知识和人格魅力C.奖惩制度设计D.团队规模大小答案:B4.沟通过程中导致信息失真的干扰因素称为:单选题(2分)A.解码错误B.噪声C.反馈延迟D.渠道阻塞答案:B5.前馈控制的核心理念是:单选题(2分)A.问题发生后纠偏B.执行中实时监督C.防患于未然D.依赖事后反馈答案:C6.护士长运用“扣除奖金”要求护士加班,属于:单选题(2分)A.法定权力B.强制权力C.奖赏权力D.专家权力答案:B7.冲突处理的合作策略特点是:单选题(2分)A.牺牲自身利益B.双方均让步C.寻求共赢方案D.回避问题焦点答案:C8.扁鹊医术故事说明最高明的管理是:单选题(2分)A.问题爆发后处理B.早期干预控制C.严格惩罚机制D.依赖员工自觉答案:B9.激励的期望理论强调:单选题(2分)A.需要层次满足程度B.努力与回报的关联性C.公平感知D.目标设定难度答案:B10.护士长检查护理操作规范性属于:单选题(2分)A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.自我控制答案:B11.授权的基本原则不包括:单选题(2分)A.权责对等B.单向控制C.充分信任D.有效监督答案:B12.护士长将排班权交给护理组长,属于:单选题(2分)A.任务分配B.工作指导C.授权行为D.绩效评估答案:C13.护理管理中“定期维护设备”属于:单选题(2分)A.过程控制B.反馈控制C.前馈控制D.更正性控制答案:C14.导致护士工作压力的首要因素是:单选题(2分)A.人际关系复杂B.工作负荷过重C.职业发展受限D.薪酬待遇偏低答案:B15.冲突产生的根本原因是:单选题(2分)A.资源无限充足B.目标完全一致C.利益或观点差异D.沟通渠道畅通答案:C16.护士因“患者康复后感谢”而满足,符合:单选题(2分)A.双因素理论(激励因素)B.公平理论C.强化理论D.期望理论答案:A17.有效控制系统的特征是:单选题(2分)A.主观随意B.忽略成本C.适时客观D.延迟反馈答案:C18.控制过程的第二步是:单选题(2分)A.建立标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.调整目标答案:B19.领导效能评价的关键指标是:单选题(2分)A.个人决策速度B.团队目标达成度C.会议频率D.制度执行严格性答案:B20.护理部修订操作规范防针刺伤,属于:单选题(2分)A.预防性控制B.更正性控制C.反馈极控制D.直接控制答案:A21.领导影响力的来源包括:多选题(3分)A.法定权力B.强制权力C.专家权力D.参照权力答案:ABCD22.管理沟通的内涵包括:多选题(3分)A.有目的性B.单向传递C.强调信息理解D.多层面互动答案:ACD23.冲突处理的常用策略有:多选题(3分)A.合作B.妥协C.强制D.回避答案:ABCD24.有效授权的要求包括:多选题(3分)A.明确任务目标B.赋予必要资源C.免除所有监督D.允许自主决策答案:ABD25.前馈控制的护理管理实例包括:多选题(3分)A.新护士岗前培训B.设备定期维护C.不良事件后整改D.应急预案演练答案:ABD26.护士工作压力的常见来源有:多选题(3分)A.高风险操作责任B.护患关系紧张C.职业发展路径模糊D.团队协作积极答案:ABC27.控制的基本过程包括:多选题(3分)A.建立标准B.衡量绩效C.反馈激励D.纠正偏差答案:ABD28.属于激励因素(赫茨伯格理论)的是:多选题(3分)A.工作成就感B.薪酬福利C.职业发展机会D.管理制度答案:AC29.解决实习生针刺伤问题的策略包括:多选题(3分)A.强化岗前技能培训B.简化操作流程C.配备防刺伤设备D.建立不良事件报告制度答案:ACD30.非权力性影响力的构成要素有:多选题(3分)A.专业知识B.品德修养C.职位高低D.领导作风答案:ABD31.有效沟通的原则是:多选题(3分)A.准确性B.及时性C.完整性D.主观性答案:ABC32.授权对组织的积极作用有:多选题(3分)A.培养后备人才B.提高决策效率C.加重管理者负担D.削弱团队凝聚力答案:AB33.按控制节点划分的类型包括:多选题(3分)A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.群体控制答案:ABC34.压力管理的科学方法包括:多选题(3分)A.时间管理优化B.社交支持网络构建C.回避压力场景D.正念冥想训练答案:ABD35.冲突对组织的积极作用可能有:多选题(3分)A.激发创新B.暴露潜在问题C.降低团队凝聚力D.促进决策优化答案:ABD36.()管理沟通仅是信息传递,无需考虑接收者理解。答案:错37.()前馈控制通过事后反馈调整未来行动。答案:错38.()护士长扣奖金属于专家权力的运用。答案:错39.()妥协策略要求冲突双方完全放弃自身利益。答案:错40.()扁鹊故事强调“治病于未发”是最佳管理策略。答案:对41.()噪声仅指物理环境中的声音干扰。答案:错42.()领导特质理论认为领导能力可通过后天培养。答案:错43.()过程控制仅关注工作执行前的准备环节。答案:错44.()被领导者对领导效能无影响。答案:错45.()“孤岛求救”案例证明呼救次数决定沟通效果。答案:错46.()权责对等是授权的基本原则之一。答案:对47.()反馈控制能防止问题发生。答案:错48.()压力管理的首要步骤是识别压力源。答案:对49.()护士长修订发药流程属反馈控制。答案:对50.()非语言沟通的核心形式是肢体动作。答案:对形考任务41.护理质量管理的核心目标是单选题(2分)A.降低人力成本B.满足并超越服务对象需求C.简化管理流程D.扩大医院规模答案:B2.护理信息管理的核心目标是单选题(2分)A.降低人力成本B.优化护理服务流程C.减少纸质记录D.提高设备使用率答案:B3.PDCA循环的四个阶段是单选题(2分)A.计划-执行-检查-反馈B.计划-实施-检查-处理C.目标-执行-评估-改进D.设计-实施-监控-总结答案:B4.护理信息中最活跃的要素是单选题(2分)A.患者生命体征数据B.护士排班表C.设备维护记录D.药品库存清单答案:A5.护士执业的首要法律义务是单选题(2分)A.服从医院管理B.保障患者安全C.完成科研任务D.参与科室创收答案:B6.突发公共卫生事件的特征不包括单选题(2分)A.可预测性B.突发性C.多样性D.公共性答案:A7.医院信息系统(HIS)的核心功能是单选题(2分)A.管理患者诊疗信息B.处理行政事务C.提供娱乐服务D.监控环境安全答案:A8.护理敏感质量指标主要用于单选题(2分)A.评价护士薪资水平B.监测护理质量动态变化C.计算科室成本效益D.确定患者住院天数答案:B9.扁鹊医术故事说明最高明的质量管理策略是单选题(2分)A.问题爆发后处理B.事后总结教训C.前馈控制(防患未然)D.依赖患者反馈答案:C10.护士发现医嘱错误时,正确的做法是单选题(2分)A.自行修改后执行B.拒绝执行并报告C.要求患者签字确认D.忽略错误继续执行答案:B11.护理质量管理的关键环节是单选题(2分)A.建立质量体系B.增加设备投入C.延长工作时长D.减少培训次数答案:A12.电子病历的法律效力是单选题(2分)A.低于纸质病历B.等同于纸质病历C.需纸质备份才有效D.无效答案:B13.突发公共卫生事件信息上报法定时限是单选题(2分)A.1小时内B.6小时内C.12小时内D.24小时内答案:A14.“适用性质量”理念的核心是单选题(2分)A.符合技术标准B.满足顾客需求C.降低生产成本D.提高生产效率答案:B15.护理信息安全管理的关键是单选题(2分)A.信息加密存储B.定期备份数据C.建立访问权限控制D.减少系统更新答案:C16.护理记录的法律意义主要体现在单选题(2分)A.作为医疗纠纷的证据B.满足医院存档要求C.便于护士交接班D.简化工作流程答案:A17.质量改进的目的是单选题(2分)A.维持现有质量水平B.消除所有质量问题C.在更高水平实现新平衡D.降低管理成本答案:C18.“互联网+护理服务”允许的形式是单选题(2分)A.静脉输液B.术后拆线C.慢病健康指导D.手术麻醉答案:C19.患者殴打护士需承担的责任是单选题(2分)A.民事责任B.行政责任C.刑事责任D.内部警告答案:C20.护理质量持续改进的核心理念是单选题(2分)A.一次性整改B.循环上升的动态过程C.依赖外部审计D.维持现状答案:B21.护理质量管理的基本要素包括多选题(3分)A.质量标准B.质量体系C.质量控制D.设备数量答案:ABC22.护理信息管理的关键环节包括多选题(3分)A.信息收集B.信息存储与安全C.信息传递D.信息销毁答案:ABC23.突发公共卫生事件的类型包括多选题(3分)A.重大传染病疫情B.群体性不明原因疾病C.医疗纠纷事件D.自然灾害引发的健康危机答案:ABD24.护理信息安全措施包括多选题(3分)A.设置访问权限B.定期数据备份C.使用公共WiFi传输数据D.忽视系统漏洞答案:AB25.PDCA循环的特点包括多选题(3分)A.闭环管理B.持续改进C.一次性执行D.仅适用于护理操作答案:AB26.护士的法定执业义务包括多选题(3分)A.遵守诊疗规范B.保护患者隐私C.及时书写护理记录D.服从医院所有指令答案:ABC27.质量改进的策略包括多选题(3分)A.优化流程B.强化惩罚机制C.员工培训D.忽视患者反馈答案:AC28.护理敏感质量指标的作用包括多选题(3分)A.动态监测质量趋势B.评价护士个人绩效C.指导资源分配D.替代患者满意度答案:AC29.护士可拒绝执行的医嘱类型是多选题(3分)A.违反操作规范的医嘱B.存在安全隐患的医嘱C.科室主任下达的医嘱D.患者家属要求的医嘱答案:AB30.解决老年患者口服用药问题的措施包括多选题(3分)A.建立标准化发药流程B.取消口服给药C.加强用药监督与提醒D.使用智能药盒答案:ACD31.护理应急管理的核心能力包括多选题(3分)A.快速响应能力B.资源协调能力C.护士个人才艺D.风险沟通能力答案:ABD32.处理医疗纠纷的合法途径包括多选题(3分)A.医患协商B.行政调解C.司法诉讼D.网络曝光答案:ABC33.护理信息系统的基本功能包括多选题(3分)A.自动生成护理计划B.实时记录护理操作C.智能预警风险事件D.替代护士决策答案:ABC34.护理质量管理的基本原则包括多选题(3分)A.以患者为中心B.全员参与C.持续改进D.依赖惩罚机制答案:ABC35.突发公共卫生事件的特征包括多选题(3分)A.突发性B.公共性C.可预测性D.危害广泛性答案:ABD36.()护理记录仅用于内部存档,无法律效力。答案:错37.()PDCA循环的“处理”阶段需标准化经验并推动下一循环。答案:对38.()护士可通过公共WiFi传输患者隐私数据。答案:错39.()“魅力质量”指服务达到顾客明确需求。答案:错40.()《护士条例》规定护士有权获取合理报酬。答案:对41.()突发公共卫生事件需在24小时内上报。答案:错42.()功能制护理模式的理论基础源自梅奥人际关系理论。答案:错43.()电子病历法律效力低于纸质病历。答案:错44.()护理敏感质量指标可直接用于护士个人绩效惩罚。答案:错45.()“互联网+护理服务”允许护士远程实施手术麻醉。答案:错46.()前馈控制的核心是问题发生后纠偏。答案:错47.()护理质量持续改进是循环上升的动态过程。答案:对48.()护士执业注册终身有效。答案:错49.()患者隐私泄露时护士仅需承担道德责任。答案:错50.()扁鹊故事说明质量管理的最高境界是事后处理。答案:错终结性考试1.管理的核心职能是?单选题(2分)A.计划B.组织C.领导D.控制答案:A2.计划的核心内容是明确:单选题(2分)A.组织目标B.资源分配C.时间安排D.人员分工答案:A3.组织的动态含义是指:单选题(2分)A.组织机构B.组织职能活动C.权责结构系统D.人员分工答案:B4.人力资源的核心特性是:单选题(2分)A.主观能动性B.时效性C.再生性D.社会性答案:A5.领导的本质是:单选题(2分)A.强制下属服从B.通过影响力实现组织目标C.制定规章制度D.分配工作任务答案:B6.管理沟通的核心目标是:单选题(2分)A.实现组织目标B.建立私人关系C.展示领导权威D.传递复杂信息答案:A7.护理质量管理的核心目标是单选题(2分)A.降低人力成本B.满足并超越服务对象需求C.简化管理流程D.扩大医院规模答案:B8.护理信息管理的核心目标是单选题(2分)A.降低人力成本B.优化护理服务流程C.减少纸质记录D.提高设备使用率答案:B9.法约尔提出的管理五大职能不包括:单选题(2分)A.计划B.指挥C.创新D.控制答案:C10.按时间分类,5年以上实施的计划属于:单选题(2分)A.短期计划B.中期计划C.长期计划D.战术计划答案:C11.矩阵型结构的核心特征是:单选题(2分)A.统一指挥B.纵向与横向双重命令C.严格的等级链D.分工专业化答案:B12.护士排班原则中,能保证工作连续性的方式是:单选题(2分)A.弹性排班B.固定排班C.APN排班D.自我排班答案:C13.领导者个人权力的核心来源是:单选题(2分)A.组织职务高低B.专业知识和人格魅力C.奖惩制度设计D.团队规模大小答案:B14.前馈控制的核心理念是:单选题(2分)A.问题发生后纠偏B.执行中实时监督C.防患于未然D.依赖事后反馈答案:C15.PDCA循环的四个阶段是单选题(2分)A.计划-执行-检查-反馈B.计划-实施-检查-处理C.目标-执行-评估-改进D.设计-实施-监控-总结答案:B16.护士执业的首要法律义务是单选题(2分)A.服从医院管理B.保障患者安全C.完成科研任务D.参与科室创收答案:B17.韦伯认为理想行政组织体系的基础是?单选题(2分)A.传统权力B.超凡权力C.法定权力D.个人魅力答案:C18.目标管理(MBO)的核心是:单选题(2分)A.严格监督执行过程B.管理者独立制订目标C.上下级共同参与目标制订D.仅关注财务成果答案:C19.护理敏感质量指标主要用于单选题(2分)A.评价护士薪资水平B.监测护理质量动态变化C.计算科室成本效益D.确定患者住院天数答案:B20.突发公共卫生事件的特征不包括单选题(2分)A.可预测性B.突发性C.多样性D.公共性答案:A21.管理的基本职能包括:

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