中国联通法务专业知识考试题库含答案

2026年中国联通法务专业知识考试题库含答案一、单选题（共10题，每题2分）1.根据《中华人民共和国民法典》，下列哪项不属于格式条款的无效情形？A.未以显著方式提请对方注意免责条款B.造成对方重大误解C.提供格式条款一方未履行提示或说明义务D.提供格式条款一方利用优势地位，排除对方主要权利答案：B解析：格式条款的无效情形包括：①未履行提示或说明义务；②不合理地免除或减轻提供格式条款一方责任、加重对方责任、限制对方主要权利；③排除对方主要权利。选项B“造成对方重大误解”属于普通民事法律行为无效情形，而非格式条款专属无效情形。2.中国联通在推广5G套餐时，以“赠送100GB流量”为宣传噱头，实际用户使用后流量明显不足，依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者可要求？A.撤销合同并要求赔偿B.要求联通退还宣传费用C.要求联通按实际流量折算补足差额D.要求联通免费升级到更高级套餐答案：C解析：根据《消费者权益保护法》第二十六条，经营者以预收款方式提供商品或服务的，不得利用格式条款设置不公平、不合理的条件，不得加重消费者责任。宣传与实际不符属于虚假宣传，消费者可要求经营者按承诺履行，即补足差额。3.某地联通员工利用职务便利泄露客户通信秘密，依据《中华人民共和国反不正当竞争法》，该员工可能面临何种法律责任？A.仅受公司内部处分B.被市场监督管理部门罚款，公司承担连带责任C.构成犯罪需追究刑事责任D.仅需向客户公开道歉答案：B解析：泄露客户商业秘密属于不正当竞争行为，根据《反不正当竞争法》第九条，经营者可被罚款，相关责任人可被开除。若情节严重，可能涉及《刑法》侵犯商业秘密罪。4.联通在海南自贸港开展业务时，与当地企业签订《数据跨境传输合作协议》，依据《个人信息保护法》，需满足哪项条件？A.海南省政府批准B.接收方承诺不为商业目的使用C.签订标准合同并取得个人同意D.接收方为外资企业需额外备案答案：C解析：根据《个人信息保护法》第三十八条，个人信息处理者因业务等需要，确需向境外提供个人信息的，应通过签订标准合同、确保数据接收方履行安全保护义务等方式，并取得个人单独同意。5.联通某省分公司因未及时更新用户合同，导致部分用户权益受损，依据《中华人民共和国合同法》（合同编），应如何处理？A.合同自动解除B.由分公司承担缔约过失责任C.用户可单方面变更合同D.合同继续履行但无需补偿答案：B解析：根据《民法典》第四百七十九条规定，合同成立前，因一方原因导致合同不成立、未生效、无效或被撤销的，无权请求履行合同义务的当事人可请求赔偿损失，即缔约过失责任。6.联通与某科技公司合作开发AI客服系统，未明确约定知识产权归属，依据《中华人民共和国著作权法》，该成果的著作权归？A.联通所有B.科技公司所有C.双方共有D.归最先完成成果的团队答案：A解析：根据《著作权法》第十八条，合作创作作品的著作权由合作作者共同享有，若无约定，视为共有。但职务作品著作权属于单位，委托创作作品归委托方。本案中，若双方未约定，且未明确为职务行为，一般归委托方联通所有。7.联通某市分公司因基站建设引发居民噪音投诉，依据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》，联通应采取何种措施？A.仅在夜间施工B.购置隔音设备并公示说明C.要求居民自行佩戴耳塞D.停止基站建设答案：B解析：根据《环境噪声污染防治法》第二十八条，建设单位在施工中应采取减少噪声的措施，并提前公告。若投诉属实，需整改设备并公示说明。8.联通员工张某在合同期内跳槽至竞争对手公司，并带走部分客户资料，依据《劳动合同法》，联通可主张？A.要求张某返还工资B.解除劳动合同并要求赔偿C.要求张某赔偿客户流失损失D.仅可要求竞业限制答案：C解析：根据《劳动合同法》第二十四条，用人单位可要求劳动者赔偿因违约造成的损失。张某泄露客户资料属于严重违约，联通可主张赔偿实际损失。9.联通在西藏边境地区建设通信设施，涉及当地少数民族习俗，依据《中华人民共和国民族区域自治法》，应遵循？A.优先满足当地商业需求B.尊重当地风俗并协商补偿C.由自治区政府直接决策D.仅需符合国家规划答案：B解析：根据《民族区域自治法》第十七条，在民族自治地方进行建设需尊重当地风俗习惯，并与当地居民协商补偿。10.联通某省分公司与供应商签订《保密协议》，约定违约金为100万元，但实际损失仅为20万元，依据《民法典》，法院应支持？A.全额100万元B.20万元实际损失C.50万元（法定上限）D.100万元但需减半答案：B解析：根据《民法典》第五百八十五条，违约金应相当于造成的损失，若过高或过低，法院可调整。本案中，100万元远超实际损失，法院应支持20万元。二、多选题（共5题，每题3分）1.联通在云南推广“数字乡村”项目时，涉及农户个人信息，依据《个人信息保护法》，需落实哪些措施？A.获得农户书面同意B.建立数据安全管理制度C.对数据进行匿名化处理D.定期进行安全风险评估答案：A、B、D解析：处理个人信息需取得单独同意（A）、落实安全管理（B）、履行风险评估（D）。匿名化处理仅适用于特定场景，非通用要求。2.联通与某公司签订《5G基站租赁合同》，合同中约定“因不可抗力导致的损失由承租方承担”，依据《民法典》，该条款可能被认定为？A.有效B.部分无效C.无效D.可由法院调整答案：C、D解析：根据《民法典》第五百九十条，不可抗力导致的损失应由双方合理分担，若约定全部由承租方承担，该条款可能被认定为无效或可调整。3.联通员工李某利用职权违规办理销户业务，导致客户资费损失，依据《中华人民共和国劳动合同法》和《消费者权益保护法》，联通可采取？A.解除劳动合同并支付赔偿金B.要求李某赔偿公司损失C.向客户退还资费损失D.将李某移送公安机关答案：A、B、C解析：员工失职属严重违反公司规章制度，可解除合同并赔偿（A）；李某需承担公司损失（B）；客户损失需退还（C）。若涉及刑事犯罪，才移送公安（D）。4.联通在新疆开展“智慧旅游”项目，与当地景区签订合作协议，依据《中华人民共和国合同法》，双方权利义务应包括？A.明确数据共享范围B.约定违约责任C.设置争议解决方式D.规定税收承担答案：A、B、C解析：数据共享（A）、违约责任（B）、争议解决（C）是合作合同的核心条款。税收承担可约定，但非必备。5.联通某省分公司因未备案《用户个人信息保护政策》，被市场监督管理局处罚，依据《中华人民共和国行政处罚法》，分公司可？A.提起行政复议B.直接提起行政诉讼C.先申请行政复核D.要求处罚机关重新作出决定答案：A、B解析：被处罚方可依法申请行政复议（A）或提起行政诉讼（B）。行政复核非法定程序，重新作出决定需符合法定条件。三、判断题（共10题，每题1分）1.联通员工离职后一年内，不得在同行业公司任职，属于合法的竞业限制约定。答案：×解析：根据《劳动合同法》第二十四条，竞业限制期限不得超过二年，且需支付经济补偿。2.联通在贵州推广“大数据扶贫”项目时，可无条件收集贫困村集体数据用于商业分析。答案：×解析：集体数据需经集体同意，并明确用途，不得滥用。3.联通与供应商签订《保密协议》，约定“泄露成本由泄露方承担”，该条款自动生效。答案：√解析：该条款符合公平原则，除非显失公平，法院一般支持。4.联通在内蒙古建设5G基站，无需取得牧民同意，只需符合环保标准即可。答案：×解析：基站建设需尊重当地习惯，并协商补偿。5.联通某市分公司与客户签订《电子合同》，客户未点击“同意”，合同无效。答案：√解析：电子合同需明确同意表示，否则无效。6.联通员工张某将客户号码泄露给竞争对手，属正常竞争行为，无需承担责任。答案：×解析：违反保密义务需承担法律责任。7.联通在广东自贸区试点数据跨境传输，可豁免个人信息保护义务。答案：×解析：自贸区改革需在法律框架内，不能完全豁免合规要求。8.联通与某科技公司签订《技术开发合同》，约定成果归双方共有，则无需约定使用方式。答案：×解析：共有成果需明确使用和收益分配。9.联通在西藏推广“藏语智能翻译”服务，可强制收集用户语音数据。答案：×解析：语音数据属敏感信息，需单独同意。10.联通某省分公司因未及时更新用户合同，客户起诉要求解除合同，分公司可抗辩合同未成立。答案：×解析：合同虽未更新，但已实际履行，可视为有效。四、简答题（共3题，每题5分）1.联通在海南自贸港开展业务时，如何确保个人信息跨境传输的合规性？答案：-签订标准合同，明确数据接收方责任；-取得个人单独同意；-通过国家网信部门安全评估；-建立跨境数据管理制度，定期审计。2.联通员工违反保密协议被起诉，分公司如何抗辩？答案：-证明员工存在主观过错（如被胁迫）；-证明损失不存在或与违约行为无因果关系；-提供证据显示分公司已尽到管理责任。3.联通在青海高原地区建设基站时，如何平衡商业利益与环保要求？答案：-依法办理环评手续；-采用低辐射设备；-与当地社区协商补偿；-建立环境监测机制。五、案例分析题（共2题，每题10分）1.案例背景：联通某省分公司与某电商平台签订《数据合作备忘录》，约定共享用户行为数据用于精准营销。后平台将数据转售给第三方，导致用户投诉。用户起诉联通，要求赔偿精神损失。问题：-联通是否应承担责任？-如何划分责任？答案：-联通责任：-若未核实平台资质或未尽到监管义务，需承担补充责任；-若已明确禁止转售并平台仍违法，则无责。-责任划分：-平台为主责任人（违法转售）；-联通承担补充责任（如监管失职）；-用户需证明实际损失。2.案例背景：联通某市分公司员工李某利用职务便利，在客户不知情的情况下将套餐从“畅享版”变更为“高级版”，每月多收客户200元。客户发现后投诉，分公司解雇李某并赔偿客户损失。客户起诉分公司要求额外赔偿名誉损失。问题：-分公司是否应赔偿名誉损失？-如何认定员工行为性质？答案：-名誉损失：-若分公司存在宣传误导，可酌情赔偿；-若仅员工个人行为，分公司无需赔偿。-员工行为性质：-构成职务侵占（变相索贿）；-分公司解雇合法，但需承担补充赔偿责任。六、论述题（1题，10分）题目：结合中国联通业务特点，论述如何构建合规的个人信息保护体系？答案：1