配送员配送劳务合作合同

配送员配送劳务合作合同甲方（合作方）：_________________________（以下简称“甲方”）法定代表人/负责人：_____________________注册地址/经营地址：_____________________联系电话：_____________________________乙方（配送员）：_________________________（以下简称“乙方”）身份证号码：____________________________联系地址：______________________________联系电话：______________________________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平和诚实信用的基础上，经友好协商，就乙方向甲方提供配送劳务服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合作内容与范围1.1乙方同意根据甲方要求，在甲方指定的服务区域内，利用自身资源（包括但不限于配送车辆、通讯设备等）及必要的甲供工具（如甲方提供的配送设备、信息系统账户等），负责甲方指定商品的配送服务。1.2配送商品包括但不限于：_________________________（根据实际情况填写具体品类）。1.3服务区域：甲方服务区域范围为______________（可具体描述为市辖区、街道范围或通过地图界定）。1.4服务时间：乙方原则上应在甲方要求的时间内响应配送任务，具体工作时间安排以甲方通过信息系统或电话等发出的配送指令为准。甲方可能根据业务需求安排乙方在法定节假日或休息日提供配送服务，乙方应予以配合。1.5任务接收：乙方通过甲方提供的配送App或其他指定渠道接收配送任务，并按照甲方要求完成接单、配送、签收等操作。第二条乙方的权利与义务2.1乙方的权利：2.1.1享有按照本协议约定获取劳动报酬的权利。2.1.2有权要求甲方提供清晰、准确的配送信息、货物及必要的操作指导和安全提示。2.1.3有权使用甲方提供的与配送工作相关的必要工具和信息系统，并要求甲方保障其正常使用。2.1.4对甲方制定的与配送工作相关的规章制度、服务规范有异议时，有权提出合理化建议。2.1.5在遵守本协议及甲方相关规章制度的前提下，有权自主安排具体工作时间，但需确保能按时完成分配的配送任务。2.2乙方的义务：2.2.1按照甲方要求的时效、质量标准完成配送任务，确保货物安全、完好送达。2.2.2严格遵守国家及地方有关交通安全、城市管理等方面的法律法规。2.2.3遵守甲方的各项规章制度、操作流程和服务规范，包括但不限于：统一着装要求（若有）、使用规范服务用语、遵守配送路线和派送标准、爱护并妥善保管配送工具和甲方货物。2.2.4熟练掌握并正确使用甲方提供的配送信息系统、App等工具。2.2.5严格按照甲方指示进行订单接单、配送、签收，对配送过程中的异常情况（如货物损坏、客户拒收、地址错误等）应及时上报甲方处理。2.2.6爱护并妥善保管甲方提供的配送工具、设备，如有损坏或遗失，应照价赔偿。2.2.7维护甲方及配送货物的形象和声誉，不得从事任何有损甲方利益的行为。2.2.8配合甲方进行必要的业务检查、考核和培训。2.2.9保守在合作期间知悉的甲方商业秘密及客户信息，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。第三条甲方的权利与义务3.1甲方的权利：3.1.1根据业务需要，有权向乙方发布配送任务，并监督乙方配送过程的合规性与服务效率。3.1.2有权根据乙方的工作表现（如配送数量、准时率、客户评价、服务质量等）对乙方进行考核、奖惩或调整配送任务。3.1.3对于不符合安全规定、可能存在风险或违反法律法规的配送任务，有权拒绝安排给乙方。3.1.4有权根据业务发展和实际需要，调整服务区域、服务标准或终止合作。3.2甲方的义务：3.2.1按照本协议约定的报酬结算方式和周期，及时、足额地向乙方支付劳动报酬。3.2.2提供乙方履行配送任务所必需的货物、相关单据，并保证所配送货物的质量符合约定。3.2.3为乙方提供必要的岗前培训、操作指导、服务规范说明及安全注意事项。3.2.4建立畅通的沟通渠道，及时向乙方发布工作信息、任务安排及相关政策变动。3.2.5采取合理措施保障乙方在配送过程中的基本人身安全，提供必要的安全信息提示（如高风险区域警示）。3.2.6对乙方在合作期间提供的个人信息（如联系方式、住址等）负有保密义务，不得非法泄露。3.2.7建立客户投诉处理机制，协助乙方妥善处理配送过程中发生的客户投诉。对于因乙方过错造成的客户索赔，甲方有权根据协议约定向乙方追偿。3.2.8如提供甲方工具或设备，应保证其基本完好和正常使用。第四条报酬结算与支付4.1报酬结算方式：乙方的劳动报酬采用______________方式结算（例如：按件计酬/按月综合计酬/底薪+提成）。4.2报酬计算标准：4.2.1若按件计酬，单价为______________元/件，具体计件单位为______________。4.2.2若按月综合计酬，计算方式为：______________（详细说明底薪、提成或其他构成部分的计算方法）。4.2.3其他结算标准：______________。4.3计算周期：以______________（月/周/单次任务）为计算周期。4.4支付周期：甲方应在每个结算周期结束后______________（例如：5）个工作日内，将当期应结算的报酬支付给乙方。4.5支付方式：甲方通过______________（银行转账/微信支付/支付宝等）方式将报酬支付至乙方指定的以下账户/账户：账户名称：_________________________开户银行：_________________________银行账号：_________________________4.6乙方应向甲方提供用于接收报酬的银行账户或支付平台账户信息，并保证信息的真实性、准确性。如需变更收款信息，应至少提前______________（例如：3）日书面通知甲方，否则视为乙方仍同意原收款方式。4.7甲方支付报酬应扣除乙方根据本协议约定应承担的税款（如适用）和费用（如平台服务费，若有且已明确告知）。第五条合作期限与终止5.1合作期限：本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为______________（例如：一年/不定期）。如协议为不定期，任何一方可提前______________（例如：30）日书面通知对方终止合作。5.2终止条件：5.2.1经双方协商一致，可以终止本协议。5.2.2乙方有下列情形之一的，甲方有权立即终止本协议，并要求乙方承担违约责任：a)严重违反本协议约定或甲方规章制度，造成甲方重大损失或声誉严重受损的；b)提供虚假身份信息或隐瞒重要事实的；c)利用配送职务从事与甲方业务无关或损害甲方利益活动的；d)拒绝完成甲方依法或依约安排的紧急配送任务的；e)丧失完全民事行为能力的；f)因犯罪行为被依法追究刑事责任的。5.2.3甲方有下列情形之一的，乙方有权立即终止本协议，并要求甲方承担相应责任：a)破产、解散或依法被吊销营业执照的；b)无正当理由长期拖欠乙方报酬，经乙方催告后仍未支付的。5.2.4法律法规规定的其他可以终止协议的情形。5.3终止程序：5.3.1协商终止：双方应就终止事宜进行友好协商，达成一致后签署书面协议。5.3.2法定或约定终止：发生本协议约定的终止条件时，提出终止的一方应提前______________（例如：15）日书面通知对方，除非法律或本协议另有规定可立即终止。5.3.3工作交接与结算：协议终止时，乙方应按甲方要求完成工作交接，并结清所有报酬及应承担的费用。甲方应在协议终止后______________（例如：10）日内完成对乙方最终劳动报酬的支付。5.3.4乙方应在协议终止后，及时归还甲方提供的所有工具、设备、文件、信息系统账户等有形和无形财产。第六条违约责任6.1乙方违约责任：6.1.1乙方未按时完成配送任务，或配送过程违反甲方规定、服务规范，影响甲方声誉或客户利益的，甲方有权根据情节严重程度给予警告、罚款______________元以内（若有且合理）、暂停部分或全部配送任务、直至解除本协议的处理。罚款具体标准和程序由甲方制定并提前告知乙方。6.1.2乙方盗窃、故意损坏所配送货物或甲方提供的工具、设备的，应全额赔偿损失，情节严重的，甲方有权解除协议并追究其法律责任。6.1.3乙方泄露甲方商业秘密或客户信息，给甲方造成损失的，应承担赔偿责任。6.1.4因乙方过错（包括但不限于违反交通规则、操作不当等）造成自身人身伤害或第三方损失的，由乙方自行承担责任，甲方根据实际情况可能不予支付当次任务的报酬（若有约定）。6.2甲方法定责任：甲方应按照本协议约定及时足额支付报酬。如甲方无故拖欠或克扣乙方报酬，乙方有权催告，甲方应在收到催告后______________（例如：5）日内补足。逾期支付的，每逾期一日，甲方应按拖欠金额的______________%（例如：万分之五）向乙方支付违约金。6.3其他违约：任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第七条保密条款7.1甲乙双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方的商业秘密（包括但不限于经营策略、客户名单、价格体系、财务数据、信息系统、技术信息等）承担保密义务。7.2乙方的保密信息包括但不限于甲方提供的配送信息系统账户、密码、操作流程、服务规范等。7.3甲方的保密信息包括但不限于乙方提供的联系方式、住址等个人信息。7.4除非法律规定或双方另有书面约定，任何一方不得向任何第三方泄露本协议约定的保密信息。保密义务在本协议终止后______________（例如：两年）内仍然有效。第八条不可抗力8.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致本协议无法履行或延迟履行的，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任。8.2遭遇不可抗力的一方应在事件发生后______________（例如：5）日内书面通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的，任何一方均有权向______________（选择一项：甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼/提交______________仲裁委员会仲裁）解决。9.3选择诉讼的，约定管辖法院为______________人民法院。选择仲裁的，应按______________仲裁委员会的仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条其他10.1本协议未尽事宜，可由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2本协议的任何修改、变更，均须以书面形式进行，并经双方签字（