无人配送合作协议

无人配送合作协议鉴于甲方希望委托乙方提供无人配送服务，乙方愿意接受甲方的委托并提供相应的服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：第一条合作双方甲方：[甲方全称]，注册地址：[甲方注册地址]，统一社会信用代码：[甲方统一社会信用代码]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系电话：[电话号码]。乙方：[乙方全称]，注册地址：[乙方注册地址]，统一社会信用代码：[乙方统一社会信用代码]，法定代表人/授权代表：[姓名]，联系电话：[电话号码]。第二条协议期限本协议合作期限自[起始年]年[起始月]月[起始日]日起至[终止年]年[终止月]月[终止日]日止。如需续约，双方应于期限届满前[提前天数]日协商确定。第三条服务内容与标准3.1服务范围：乙方同意根据甲方需求，使用无人配送设备在[具体服务区域，例如：XX市XX区XX范围]内，将甲方指定的货物（以下简称“配送物品”）按照约定时间和地点交付给甲方指定的收货人（以下简称“接收方”）。3.2配送物品：配送物品限于[具体描述允许配送的物品类型、范围、重量、尺寸限制等，例如：价值不超过XX元、重量不超过XX公斤、尺寸不超过XX尺寸的快件，excludinghazardousmaterials]，具体物品清单以甲方下单为准。3.3服务模式：采用[具体描述服务模式，例如：无人驾驶飞行器/地面车辆从指定起点至指定终点进行点到点直送]模式。3.4配送时效：乙方应在收到甲方有效的配送订单后[具体时间，例如：XX分钟]内响应，并力争在[具体时间，例如：XX小时]内将配送物品交付给接收方。具体配送时间要求以双方订单约定为准。3.5服务标准：乙方提供的服务应符合国家及行业关于无人驾驶/无人配送的相关安全标准和技术规范，确保配送过程的安全、高效。第四条服务方的权利与义务4.1乙方有权按照本协议约定及双方订单要求收取服务费用。4.2乙方负责提供符合约定数量、技术性能和安全标准的无人配送设备及必要配套设施。4.3乙方负责无人配送设备的日常维护、保养、检修、升级和更新，确保设备处于良好运行状态。4.4乙方负责配备经过专业培训并符合资质要求的操作员、监控人员及技术人员，建立完善的操作规程和应急预案。4.5乙方应采取必要的技术和管理措施，包括但不限于飞行/行驶路径规划、空域/道路合规性确认、实时监控、避障系统等，确保无人配送活动符合法律法规要求并最大限度降低安全风险。4.6乙方应建立并执行数据安全管理制度，保护在服务过程中收集的甲方、接收方及用户的个人信息，遵守相关数据保护法律法规。4.7乙方应配合甲方及相关部门对无人配送安全管理工作进行监督检查。4.8乙方应在无人配送设备完成配送物品交付前，采取必要的安全措施保护配送物品。4.9乙方应建立应急处理机制，在发生设备故障、安全事故、天气恶劣、不可抗力或其他突发情况时，及时启动应急预案，并通知甲方，尽力减少损失和影响。4.10乙方应购买足够保额的责任保险，包括但不限于无人配送责任险、第三者责任险等，并将甲方列为共同被保险人或受益人，保险覆盖期间应涵盖本协议履行期间。第五条接收方的权利与义务5.1甲方有权要求乙方按照协议及订单约定提供无人配送服务。5.2甲方有权在无人配送设备到达指定交付点时，核对配送物品，并通过[具体方式，例如：扫描二维码、电子签名]等方式确认接收。5.3甲方有义务向乙方提供准确、完整的收货地址、联系人及联系方式，并确保收货人在交付时间内能够接收配送物品。5.4甲方有义务在无人配送设备交付物品时，在指定区域等候，并配合乙方进行安全确认和交接手续。5.5配送物品在无人配送设备成功、完好地交付至指定交付点并经接收方确认接收后，除因乙方在交付过程中的故意或重大过失、或不可抗力造成的损失外，甲方应自行承担该交付点之后发生的配送物品毁损、灭失风险。5.6如接收方对配送物品有异议（如损坏、缺失、错发），应在签收时或签收后[具体时间，例如：24小时]内书面通知乙方，并提供相关证据，双方协商解决。5.7甲方应按照本协议第六条约定向乙方支付服务费用。第六条费用与结算6.1服务费用：双方同意按以下方式[选择一种并详细描述，例如：固定单价模式/按重量计费模式/按距离计费模式/综合套餐模式]计算服务费用。具体费用标准见附件[如有，此处说明]或双方确认的订单。6.2结算方式：服务费用结算周期为[例如：每月/每季度]，乙方应在结算周期结束后[例如：10]个工作日内向甲方提供费用结算清单，甲方核对无误后应在[例如：15]个工作日内支付相应款项。支付方式为[例如：银行转账]至乙方指定账户：账户名称：[乙方账户名称]，开户银行：[乙方开户银行]，账号：[乙方账号]。6.3甲方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应按应付未付金额的[例如：千分之五]向乙方支付违约金。第七条安全管理与风险承担7.1双方确认，无人配送活动存在固有风险，双方应在各自职责范围内采取一切合理措施尽到安全注意义务。7.2因乙方原因（包括但不限于设备故障、操作员失误、违反操作规程、未履行或未完全履行本协议约定的安全保障义务等）导致甲方、接收方或第三方人身伤害或财产损失的，乙方应承担赔偿责任，除非能证明损害是因甲方或第三方的故意、重大过失造成的，或属于不可抗力。7.3因甲方原因（包括但不限于提供错误信息、未配合交付、接收方故意破坏等）导致损失的，由甲方自行承担。7.4因不可抗力（包括但不限于地震、台风、战争、政府行为等）导致服务无法履行或造成损失的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并采取措施减少损失。7.5对于因不可抗力或第三方责任造成的损失，双方应根据实际情况协商处理，乙方已购买的相关保险应优先用于赔偿相关损失。第八条数据使用与隐私保护8.1乙方在提供本协议项下服务过程中，需要收集甲方的联系信息、订单信息、收货信息以及配送过程中产生的相关数据（包括但不限于无人配送设备运行状态、位置信息、影像资料等）。8.2乙方承诺仅将收集到的数据用于履行本协议约定的无人配送服务、设备运行优化、安全管理、路径规划、向甲方提供服务报告以及双方另行书面同意的其他目的。8.3乙方同意采取必要的技术和管理措施（包括数据加密、访问控制、匿名化处理等）保护甲方及接收方提供的个人信息安全，防止数据泄露、篡改、丢失。8.4未经甲方事先书面同意，乙方不得将涉及甲方及接收方的个人信息提供给任何与履行本协议无关的第三方，法律法规另有规定或甲方明确授权的除外。8.5甲方有权要求乙方说明数据收集和使用情况，并有权要求乙方删除其提供的个人信息，乙方应在合理期限内响应甲方的合理请求。第九条保密条款9.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解的对方的商业秘密（包括但不限于技术信息、经营信息、客户信息、价格信息等）及本协议内容负有保密义务。9.2任何一方不得泄露、使用或允许他人使用其从对方获取的保密信息，但依据法律法规或有权机关要求、或该信息已进入公共领域的情况除外。9.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[例如：两年]。第十条违约责任10.1乙方未能按照本协议约定或双方订单要求提供服务的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿甲方因此遭受的直接损失，并可能根据违约情节向甲方支付违约金[具体约定违约金计算方式或金额]。10.2甲方未能按时足额支付服务费用的，除按第六条第6.3款约定支付违约金外，乙方有权暂停提供服务，直至费用结清。10.3任何一方违反本协议项下的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。10.4任何一方违反本协议项下的数据保护义务，给甲方或接收方造成损失的，应承担赔偿责任。第十一条不可抗力11.1若发生地震、台风、洪水、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，受影响方应在事件发生后[例如：5]日内书面通知另一方，并提供相关证明文件。11.2因不可抗力事件导致的本协议义务履行延迟或不能履行，受影响方不承担违约责任，双方应根据事件影响协商决定是否变更或解除本协议。第十二条协议的变更、解除和终止12.1对本协议的任何修改或补充，均需经双方协商一致，并签署书面文件后方能生效。12.2除本协议另有约定外，任何一方在满足以下条件之一时，有权书面通知对方解除本协议：(a)另一方严重违反本协议约定，经守约方书面催告后[例如：15]日内仍未纠正的；(b)另一方进入破产、清算或解散程序的；(c)因不可抗力事件，本协议目的无法实现的；(d)法律法规规定的其他可以解除合同的情形。12.3本协议期限届满，若双方未达成续约协议，本协议自动终止。12.4协议终止或解除后，双方应按照约定处理善后事宜，包括但不限于：设备返还、未完成订单的处理、费用结算、保密义务的持续履行等。第十三条法律适用与管辖13.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。13.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至[选择一种并明确，例如：甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决/提请XX仲裁委员会按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁]。第十四条通知14.1双方在本协议首部载明的地址、电话、传真、电子邮箱等为有效联系方式。任何书面通知按此地址邮寄（以挂号信或快递发出后[例如：3]日视为送达）、或按此电话/传真/电子邮箱发送（以成功发出后视为送达）。14.2任何一方变更联系方式，应提前[例如：7]日书面通知对方，否则按原联系方式发送的通知视为有效送达。第十五条完整协议15.1本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面的协议、谅解或安排。15.2对本协议的任何偏离、补充或修改，均需以书面形式作出并经双方授权代表签字盖章后方