全友家居协议书

全友家居协议书甲方：[甲方姓名/名称]统一社会信用代码：[甲方代码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]乙方：[乙方姓名/名称]统一社会信用代码：[乙方代码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]鉴于甲方为全友家居产品及服务的提供商，乙方有意愿购买甲方的相关产品及服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方购买甲方全友家居产品及服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.产品清单乙方所购买的全友家居产品包括但不限于家具、家居饰品等，具体产品清单详见附件一《全友家居产品清单》。该清单详细列举了产品的名称、型号、规格、材质、颜色等信息，双方应按照清单约定履行交付及验收义务。2.服务内容甲方为乙方提供的服务包括但不限于产品设计、测量、安装、运输、售后维修保养等。其中，产品设计服务指根据乙方的需求和空间特点，为乙方量身定制家居布置方案；测量服务指对乙方指定的安装场地进行精确测量，确保产品与场地完美适配；安装服务指由专业安装人员按照规范要求将产品安装至指定位置，并确保安装牢固、美观；运输服务指将产品安全、及时地运输至乙方指定地点；售后维修保养服务指在产品质保期内，对出现质量问题的产品提供免费维修或更换服务，质保期外提供有偿的维修保养服务。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取产品及服务费用。对乙方提供的产品需求信息进行审核，如认为不合理或可能影响产品质量及使用效果的，有权提出修改建议。2.义务按照本协议及附件约定的产品规格、质量标准、数量等要求，向乙方提供符合质量要求的全友家居产品，并确保产品来源合法、无质量瑕疵。按照约定的时间、地点及方式，为乙方提供各项服务，确保服务质量达到行业标准及本协议约定。在进行产品设计、测量、安装等服务前，提前与乙方沟通协调相关事宜，尊重乙方的意见和要求。向乙方提供产品的使用说明书、质量检验报告等相关资料，并告知乙方产品的保养方法、注意事项等信息。在产品质保期内，对乙方反馈的质量问题及时响应，按照约定的维修或更换期限进行处理。质保期外，为乙方提供有偿维修保养服务时，应明确告知服务内容、收费标准等信息。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供符合质量要求的产品及服务。在甲方提供产品及服务过程中，有权对不符合约定的部分提出异议，并要求甲方及时整改。对于甲方的违约行为，有权要求甲方承担违约责任，赔偿因此造成的损失。2.义务按照本协议约定的时间、方式向甲方支付产品及服务费用。向甲方如实提供产品需求信息，包括但不限于房屋尺寸、装修风格偏好、使用功能要求等，确保所提供信息真实、准确、完整。因乙方提供虚假或不准确信息导致产品及服务无法满足乙方需求或出现质量问题的，乙方应承担相应责任。在甲方进行产品设计、测量、安装等服务时，积极配合，提供必要的协助和便利条件。如因乙方原因导致服务延误或无法正常进行的，乙方应承担相应责任。按照产品使用说明书及甲方告知的保养方法使用和保养产品，不得擅自更改产品结构、拆卸零部件或进行其他可能影响产品质量和安全的行为。因乙方不当使用或保养导致产品损坏的，甲方不承担质保期内的免费维修或更换责任，但应协助乙方进行维修，乙方需承担相应的维修费用。三、产品及服务价格与付款方式（一）产品及服务价格双方确认，本协议项下乙方购买全友家居产品及服务总价款为人民币[X]元（大写：[大写金额]）。该价格为含税价，包含产品价款、服务费用、运输费用、安装费用等一切相关费用，除本协议另有约定外，甲方不再向乙方收取其他任何费用。（二）付款方式乙方按照以下方式向甲方支付款项：1.预付款合同签订后[X]个工作日内，乙方支付总价款的[X]%作为预付款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。预付款到账后，甲方开始安排生产及相关服务。2.进度款在产品生产完成并经乙方验收合格后，乙方支付总价款的[X]%作为进度款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。甲方收到进度款后，安排产品运输及安装。3.验收款产品安装完毕且乙方验收通过后[X]个工作日内，乙方支付总价款的[X]%作为验收款，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。4.质保金质保期满后，如产品无质量问题，乙方在[X]个工作日内支付总价款的[X]%作为质保金，即人民币[X]元（大写：[大写金额]）。质保期自产品安装验收合格之日起计算，质保期为[X]年。乙方应通过银行转账等双方认可的方式将款项支付至甲方指定的银行账户。甲方指定账户信息如下：开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]户名：[账户名称]四、产品交付与验收（一）产品交付1.甲方应按照本协议约定的时间和方式将产品交付至乙方指定地点。产品交付前，甲方应提前通知乙方，并提供产品清单、发货清单等相关资料。2.产品交付时，乙方应安排人员进行现场接收，并在发货清单上签字确认。如乙方未安排人员接收或拒绝签字，甲方有权按照本协议约定的交付地点留置产品，并视为已完成交付，由此产生的一切风险和责任由乙方承担。（二）验收标准及方式1.验收标准产品应符合国家相关质量标准及全友家居产品质量标准，同时应与本协议附件约定的产品规格、质量要求、颜色、材质等一致。乙方有权对产品的外观、尺寸、材质、功能等进行检验，如发现产品存在质量问题或与约定不符的，有权要求甲方进行整改或更换。2.验收方式乙方在收到产品后，应在[X]个工作日内组织验收。验收可采用现场查看、试用等方式进行。如乙方在验收期限内未提出书面异议，视为产品验收合格。对于产品的质量问题，乙方应在验收期限内以书面形式通知甲方，并提供详细的问题描述及相关证明材料。甲方应在收到乙方通知后[X]个工作日内进行核实，并根据问题情况及时采取整改或更换措施。整改或更换后的产品，乙方应重新进行验收，验收期限重新计算。五、售后服务（一）质保期服务1.在质保期内，甲方对产品提供免费维修或更换服务。因产品质量问题导致的维修或更换，甲方应承担相应的费用，并在接到乙方维修通知后[X]个工作日内安排维修人员上门服务。如因甲方原因未能按时上门维修或更换的，每逾期一天，应按照维修或更换产品价款的[X]%向乙方支付违约金。2.对于因乙方不当使用或保养导致的产品损坏，甲方应提供有偿维修服务，维修费用由乙方承担。甲方维修人员上门服务时，应向乙方明确告知维修费用及维修方案，经乙方确认后进行维修。（二）质保期外服务质保期满后，甲方为乙方提供有偿维修保养服务。甲方应向乙方提供详细的服务项目清单、收费标准等信息，乙方可根据自身需求选择相应的服务项目。甲方在接到乙方维修保养通知后[X]个工作日内安排维修保养人员上门服务，服务费用按照实际发生金额由乙方支付给甲方。六、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定的时间、质量标准、数量等要求向乙方提供产品及服务，每逾期一天，应按照本协议总价款的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的，乙方有权解除本协议，并要求甲方返还已支付的款项，同时甲方应按照本协议总价款的[X]%向乙方支付违约金，赔偿乙方因此遭受的损失。2.若甲方提供的产品存在质量问题，导致乙方人身、财产受到损害的，甲方应承担全部赔偿责任，包括但不限于医疗费、误工费、财产损失等。同时，甲方应按照本协议约定负责维修或更换产品，如乙方因产品质量问题要求解除本协议的，甲方应返还已支付的款项，并按照本协议总价款的[X]%向乙方支付违约金。3.若甲方违反售后服务约定，未及时响应乙方的维修通知或未按照约定的期限完成维修、更换等服务的，应按照本协议相关约定承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的时间、方式向甲方支付款项，每逾期一天，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付已交付产品及服务对应的款项，同时乙方应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金，赔偿甲方因此遭受的损失。2.若乙方提供虚假或不准确信息导致产品及服务无法满足乙方需求或出现质量问题的，乙方应承担全部责任，包括但不限于重新提供准确信息、承担产品整改或更换费用、赔偿甲方因此遭受的损失等。3.若乙方违反产品使用及保养约定，擅自更改产品结构、拆卸零部件或进行其他不当行为，导致产品损坏的，乙方应自行承担维修费用或按照产品重置价格赔偿甲方损失。七、争议解决本协议履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，一式两份，甲乙双