拣货任务生成合作服务协议

拣货任务生成合作服务协议本协议由以下双方于[日期]在[地点]签订：服务提供方（以下简称“甲方”）：[甲方公司全称]，统一社会信用代码：[甲方代码]，法定代表人：[姓名]，地址：[地址]。服务接受方（以下简称“乙方”）：[乙方公司全称]，统一社会信用代码：[乙方代码]，法定代表人：[姓名]，地址：[地址]。鉴于甲方拥有先进的拣货任务生成系统、技术及经验，能够为乙方提供高效、准确的拣货任务生成服务；乙方需要拣货任务生成服务以支持其仓储运营或物流作业。双方本着平等互利、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方为乙方提供拣货任务生成合作服务事宜，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条合作服务内容与范围甲方同意根据本协议约定，为乙方提供拣货任务生成合作服务（以下简称“服务”）。服务内容包括：1.1数据接收：乙方按照约定格式和周期，向甲方提供必要的业务数据，主要包括但不限于：商品主数据（SKU、条码、名称、属性等）、库存信息（库位、数量、状态等）、待处理订单信息（订单号、客户、商品、数量、地址等）、促销活动信息、拣货策略偏好等。乙方保证所提供数据的真实性、准确性、完整性，并对因数据问题导致的服务失误或损失承担相应责任。1.2数据处理与生成：甲方基于接收到的数据，运用其拣货任务生成模型和系统，进行数据处理、路径优化（如适用）、任务分配，生成拣货任务。具体可包括：按订单、按区域、按批次、按优先级等多种生成方式，具体由双方根据需求在附件（如有）或另行约定。1.3任务输出与交付：甲方按照约定的格式（如电子文件、API接口数据、打印标签等）和交付方式（如邮件、云平台、专用接口等），将生成的拣货任务及时交付给乙方。交付频率和具体时间点由双方协商确定。第二条双方权利与义务2.1甲方的权利与义务2.1.1按照协议约定，向乙方收取服务费用。2.1.2要求乙方按时、按质提供必要的服务数据，并对数据的真实性、准确性、完整性负责。2.1.3根据协议约定和行业最佳实践，自主进行拣货任务生成算法的优化和系统升级，但需保证服务质量不低于协议约定标准。2.1.4对其提供的拣货任务生成系统及产生的结果拥有知识产权（除非另有约定）。2.1.5有权根据乙方业务量的变化，在合理范围内调整服务资源的配置。2.1.6按照协议约定，利用专业技术和系统，为乙方提供准确、高效、及时的拣货任务生成服务。2.1.7确保其服务系统的正常运行，并承担系统维护、升级和保障责任（具体范围见附件或另行约定）。2.1.8对乙方提供的保密信息承担保密义务。2.1.9按照约定的时间和方式向乙方交付拣货任务。2.1.10配合乙方进行必要的系统对接、测试和问题解决。2.1.11向乙方提供必要的服务报告，包括但不限于服务运行状态、任务准确率、系统性能等（具体内容和频率约定）。2.2乙方的权利与义务2.2.1有权要求甲方按照协议约定提供服务，并保证服务质量和效率。2.2.2有权对甲方提供的服务进行监督，并提出改进建议。2.2.3有权要求甲方对其提供的保密信息保密。2.2.4对其提供的业务数据拥有所有权，并有权要求甲方仅用于本协议约定的服务目的。2.2.5按照协议约定，按时、准确、完整地向甲方提供必要的业务数据，并保证数据的真实性。2.2.6按照协议约定，按时支付服务费用。2.2.7按照甲方交付的方式接收和使用拣货任务，并对其使用的结果负责。2.2.8对其提供的保密信息承担保密义务。2.2.9配合甲方进行系统对接、测试和必要的业务信息沟通。2.2.10建立内部流程，确保拣货人员能够根据生成的任务有效执行拣货工作，并及时反馈使用中的问题。第三条服务费用与支付3.1收费模式：服务费用可采用以下一种或多种方式收取：3.1.1按量收费：根据乙方使用的拣货任务数量、处理的订单数量、或涉及的商品SKU数量等指标收费。具体计费标准和单位由双方在附件中详细约定。3.1.2按时收费：根据服务提供的时间周期（如月度、年度）收取固定费用。具体金额由双方协商确定。3.1.3混合收费：结合按量收费和按时收费的方式。3.2费用标准：具体的服务费用标准、支付周期、货币种类等，由双方在协议附件或另行签订的报价单中明确。3.3支付方式：乙方应通过银行转账等方式，按照协议约定的时间和金额向甲方支付服务费用。支付账户信息如下：开户名：[甲方账户名]开户行：[甲方开户行]账号：[甲方账号]3.4发票：甲方应在收到乙方款项后[具体天数，如10个工作日]内，向乙方开具合法有效的增值税[普通/专用]发票。第四条数据安全与保密4.1数据安全：双方承诺采取必要的技术和管理措施，保护通过本协议交换的数据安全，防止数据泄露、篡改、丢失。各自对因未履行此义务导致的对方损失承担责任。4.2保密义务：双方应对在本协议履行过程中获知的对方的商业秘密、技术信息、客户信息、运营数据等一切非公开信息（以下简称“保密信息”）承担保密义务。未经对方书面同意，不得向任何第三方泄露、使用或允许他人使用。此保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效[具体年限，如协议终止后3年或5年]。4.3数据处理地域：双方应明确约定处理对方数据的服务器所在地或主要存储地点，并确保符合相关法律法规要求（特别是关于数据跨境流动的规定）。第五条服务水平协议（SLA-可选但推荐）双方可另行签订服务水平协议，明确拣货任务生成的具体指标，如：5.1任务准时交付率（Time-BasedSLA）5.2任务准确率（ErrorRate）5.3数据处理响应时间5.4系统可用性承诺等违约时，应承担相应的违约责任（如罚款、服务降级等）。第六条违约责任6.1甲方违约：若甲方未能按时交付服务或交付的服务不符合约定标准（因乙方原因除外），应承担相应的违约责任，如延迟交付按日支付一定比例的违约金（不超过合同总价的[百分比]%），或根据实际情况减免部分服务费用。若因甲方原因导致乙方产生额外成本或损失的，甲方应予以赔偿。6.2乙方违约：若乙方未能按时提供必要数据或支付服务费用，甲方有权要求乙方限期补足，并有权收取滞纳金（按日万分之[比例]计算）。逾期超过[具体天数]的，甲方有权暂停服务或解除协议，并要求乙方支付已完成服务的费用及违约金。6.3其他违约：任何一方违反保密义务、数据安全责任或其他本协议约定的义务，应向对方支付违约金[具体金额或计算方式]，并承担由此给对方造成的一切损失。第七条协议期限与终止7.1协议期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[具体年限，如一年]。期满前[具体天数，如一个月]，如双方均未提出书面终止意向，本协议自动续展[具体年限]。7.2提前终止：7.2.1经双方协商一致，可以书面形式提前终止本协议。7.2.2发生一方严重违约，且在收到对方书面通知后[具体天数，如15天]内未能纠正，守约方有权书面通知违约方终止本协议。7.2.3因不可抗力导致协议目的无法实现的，双方均可终止本协议。7.3终止后果：7.3.1协议终止后，双方应结清所有未付款项。7.3.2甲方应停止提供新的服务，并按照约定处理或返还属于乙方的数据（除非已归甲方合法所有或约定由甲方保留）。7.3.3保密义务、争议解决等条款在协议终止后依然有效。第八条不可抗力因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不能避免且不能克服的不可抗力事件，导致任何一方无法履行或无法完全履行本协议义务的，不承担违约责任，但应在事件发生后[具体天数]内通知对方，并提供相关证明文件。双方应根据事件影响，协商决定是否延期履行、部分履行或终止协议。第九条法律适用与争议解决9.1法律适用：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律（为本协议之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。9.2争议解决：因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[选择一种：甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼或提交[具体仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力]。第十条其他10.1完整协议：本协议及其附件（如有）构成双方就本协议标的达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解。10.2修改与补充：对本协议的任何修改或补充，均须经双方书面同意并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.3通知：与本协议有关的所有通知、请求或文件，均应以书面形式按本协议首页所示的地址、传真或电子邮件发送。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达；以邮寄方式发送的，寄出后[具体天数，如3天]视为送达。10.4转让：未经对方事先书面同意，任何一方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部转让给第三方。10.5可分割性：若本协议任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协