即时在线游戏服务协议合同

即时在线游戏服务协议合同甲方（服务提供商）：[公司名称]，统一社会信用代码：[公司代码]，法定代表人：[法定代表人姓名]，注册地址：[公司注册地址]，联系电话：[公司联系电话]，电子邮箱：[公司联系邮箱]。乙方（用户/玩家）：[玩家姓名]，身份证号码：[玩家身份证号码]，联系地址：[玩家联系地址]，联系电话：[玩家联系电话]，电子邮箱：[玩家联系邮箱]。鉴于甲方依法开发和运营即时在线游戏服务“[游戏名称]”（以下简称“游戏服务”），并提供给用户使用；乙方希望接受并使用该游戏服务。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方经友好协商，达成以下协议，以资共同遵守。第一条服务内容与性质1.1甲方同意向乙方提供“[游戏名称]”即时在线游戏服务（以下简称“服务”）。该服务是指甲方通过互联网，利用服务器和客户端软件，为用户提供实时互动、多人在线的游戏体验。服务内容包括但不限于游戏内的虚拟环境、角色扮演、即时对战、社交互动、任务探索、道具系统等功能。1.2乙方同意接受并使用甲方提供的上述游戏服务。乙方需自行准备并确保可正常访问互联网，以及符合运行游戏所需的设备（包括但不限于计算机、智能手机、平板电脑等）及软件环境。1.3本服务为即时在线服务，乙方需保持网络连接的稳定性以保障正常游戏体验。甲方将努力维护服务的稳定运行，但不对因网络中断、网络服务质量、乙方设备故障、不可抗力等原因导致的乙方无法使用服务或数据丢失承担责任。第二条用户注册与账号管理2.1乙方同意按照甲方提供的注册流程，真实、准确、完整地填写注册信息，并创建游戏账号（以下简称“账号”）。乙方对所注册的账号及其所有使用行为负有完全责任。2.2乙方应妥善保管账号及密码，不得泄露、出租、出借或转让其账号。因乙方原因（包括但不限于密码泄露、账号保管不善等）导致的账号被盗用或产生的一切后果，由乙方自行承担。2.3甲方有权根据本协议约定、游戏规则及国家相关规定，对乙方的账号进行审核、管理、限制使用、冻结或关闭，包括但不限于因乙方违反法律法规、本协议或游戏规则、支付账户异常、长期不登录等原因。2.4乙方享有在遵守本协议及游戏规则的前提下使用其账号的权利。乙方同意接收甲方发送与游戏服务相关的通知、更新等信息。第三条服务费用与支付3.1本协议项下的服务可能包含免费服务内容及付费增值服务内容。免费服务内容包括但不限于游戏的基本功能、非付费虚拟货币的获取与使用等。3.2付费增值服务内容包括但不限于：游戏内货币充值、购买虚拟道具、皮肤、外观、特权、去广告、加速游戏进程等。具体付费项目、名称及价格标准，以甲方在游戏内或官方网站上公布的信息为准。3.3如乙方选择使用付费增值服务，应通过甲方指定的支付方式（包括但不限于支付宝、微信支付、银行卡在线支付等）支付相关费用。费用支付以甲方后台记录为准。3.4乙方的游戏内虚拟货币或通过充值获得的支付方式余额，仅能用于在本游戏服务内购买甲方提供的商品或服务，其价值不兑换为现金，也不得向第三方转移或交易。甲方保留根据运营需要调整虚拟货币价值、商品价格及服务内容的权利，并提前通知乙方。3.5除另有明确约定外，乙方支付的费用一经确认，视为乙方同意支付该等费用，且该等费用归甲方所有。甲方不对乙方已支付的费用提供退款，除非本协议另有约定或甲方存在严重违约行为。第四条用户权利与义务4.1乙方作为用户，享有以下权利：（1）在遵守本协议及游戏规则的前提下，使用甲方提供的游戏服务。（2）根据本协议约定，参与游戏内的各项活动。（3）对其账号及其在游戏内产生的非公开信息享有保密权。（4）要求甲方保护其账号安全及游戏数据安全（甲方已尽合理努力）。（5）接受甲方根据本协议及法律法规进行的必要管理。4.2乙方作为用户，应履行以下义务：（1）遵守国家所有适用的法律、法规和规章。（2）遵守甲方的用户协议、社区规则及其他相关规定。（3）不得利用游戏服务从事任何非法活动，包括但不限于：侵犯知识产权、人身伤害、诽谤、骚扰、散布垃圾信息、赌博、诈骗、制造及传播病毒、利用外挂或作弊工具、破坏游戏平衡、干扰其他用户正常游戏等。（4）保证其提供的注册信息真实、准确、完整。（5）对自己的账号下所有行为负责，不得盗用、转让、出租或出借账号。（6）配合甲方进行账号安全检查、违规行为调查及服务改进。（7）按时支付根据本协议应支付的费用（如适用）。（8）尊重其他用户，共同维护健康、文明的游戏环境。第五条服务商权利与义务5.1甲方作为服务提供商，享有以下权利：（1）根据运营需要及市场变化，修改、更新游戏服务内容、功能、界面、用户界面、游戏规则、社区规则等，并有权决定是否提供旧版本服务。（2）对违反本协议及游戏规则的用户，采取警告、限制功能、冻结账号、删除用户数据、永久关闭账号等措施。（3）在法律法规允许范围内，收集、使用乙方的个人信息，用于服务提供、运营分析、沟通联系等目的。（4）根据法律法规要求或为维护合法权益，披露乙方个人信息。（5）在发生不可抗力、系统故障、安全风险等情况下，暂停或终止提供服务，并采取措施减少损失。（6）制定并调整游戏内货币价值、付费项目及价格。（7）依法定程序或根据本协议约定终止本协议及服务。5.2甲方作为服务提供商，应履行以下义务：（1）努力保障游戏服务的稳定运行和可用性，但不对服务的不间断可用性做任何承诺。（2）维护游戏环境的安全，采取措施打击违法违规行为，保护用户财产（尽合理努力）。（3）尊重乙方的知识产权，并保护用户在游戏内生成的、符合规定的非公开信息的隐私（尽合理努力）。（4）将重要的服务变更信息提前通过游戏内公告、官方网站或其他约定方式通知乙方。（5）遵守个人信息保护相关法律法规，保护乙方个人信息安全。（6）接受并处理乙方在使用服务过程中提出的咨询、投诉和建议。（7）如因甲方原因导致乙方游戏数据丢失或损坏，应采取合理措施进行恢复（尽合理努力）。第六条免责条款与责任限制6.1甲方不对因以下原因导致的任何损害承担责任：任何第三方的行为、疏忽或非法行为；乙方使用未经授权的第三方软件或服务；乙方因可预见或不可预见的原因导致的服务中断，包括但不限于网络中断、硬件故障、软件故障、病毒攻击、政府行为、自然灾害等不可抗力因素。6.2除非本协议另有明确约定或甲方存在故意或重大过失，甲方不对乙方因使用或无法使用游戏服务所遭受的直接、间接、偶然、特殊、后果性或惩罚性损害承担责任，即使甲方已被告知可能发生此类损害。6.3乙方理解并同意，其与甲方之间不存在合伙、代理、雇佣或其他类似的法律关系。乙方在游戏服务中的行为是独立的，甲方不对乙方在游戏服务中的任何声明或行为负责。6.4乙方同意，其与其他用户之间因游戏服务产生的任何纠纷、索赔或损失，由相关各方自行解决，甲方不承担任何调解或赔偿责任。6.5甲方提供的游戏服务及内容具有固有风险，乙方自愿接受并承担此类风险。乙方应自行判断游戏服务的风险，并采取适当措施保护自己的利益。第七条个人信息使用7.1甲方需要收集乙方的个人信息（包括但不限于注册信息、联系方式、设备信息、地理位置信息、游戏行为数据、交易信息等），用于提供、维护和改进游戏服务，进行用户分析，运营活动，发送服务通知、更新信息，处理投诉，遵守法律法规，以及保护甲方和用户的合法权益。7.2甲方承诺将依法合规地收集、使用、存储和保护乙方的个人信息，并采取必要的安全措施防止信息泄露、篡改或丢失。除法律法规要求或为履行本协议所必需外，未经乙方同意或法律授权，甲方不会向任何第三方披露乙方的个人信息。7.3乙方授予甲方在全球范围内、永久的、不可撤销的、可再许可的许可，允许甲方使用其个人信息，以实现本协议约定的目的及与上述目的直接相关的合法商业目的，包括但不限于服务运营、市场营销、客户服务等。7.4乙方同意，其游戏内昵称、头像及其他公开信息，在甲方允许的范围内，可能被用于游戏宣传、用户推荐或其他商业目的。乙方对公开信息的传播承担责任。7.5乙方有权访问其部分个人信息，并有权要求甲方更正不准确的信息或删除其个人信息（应符合法律法规规定及平台政策）。乙方应通过甲方提供的途径提出请求。第八条知识产权8.1甲方的所有知识产权，包括但不限于游戏软件、程序、设计、界面、外观、名称、商标、标识、声音、图像、动画、文字、故事情节、背景设定、用户生成内容（UGC）等，均属于甲方或其合法授权方所有。乙方仅获得根据本协议约定的有限使用许可，不得对甲方的知识产权进行任何侵犯行为。8.2乙方在使用游戏服务过程中，可能生成或上传部分内容（UGC），如角色名称、自定义贴图、文字描述等。除本协议另有约定外，乙方承认并同意授予甲方在全球范围内、永久的、不可撤销的、可再许可的免费许可，允许甲方复制、修改、发布、展示、表演、分发、许可给第三方及使用这些UGC，用于任何目的，包括但不限于游戏运营、内容更新、产品开发、广告宣传等。8.3乙方保证其提供的UGC不侵犯任何第三方的合法权益（包括但不限于知识产权、隐私权、名誉权等）。如因乙方提供的UGC引起任何第三方索赔或诉讼，乙方应独立承担全部责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。8.4甲方有权在游戏内或通过其他渠道展示、推广由乙方创建的、具有创新性或价值的UGC，但应事先征得乙方同意（如需）并给予适当署名。第九条协议的变更、终止与解除9.1甲方有权在不损害乙方已付费权益（如适用）的前提下，修改本协议的任何条款。甲方应在修改生效前至少[例如：十五（15）]日通过游戏内公告、官方网站或其他乙方可接收通知的方式，向乙方公示修改后的协议。乙方在收到修改通知后，有权利选择停止使用游戏服务（无需通知甲方）或继续使用游戏服务，其继续使用行为将被视为乙方已接受修改后的协议。若乙方未在规定期限内做出选择，则视为乙方接受修改。9.2乙方可随时通过关闭游戏客户端、注销账号等方式停止使用游戏服务，本协议即告终止。乙方停止使用服务后，其已支付但尚未享受的付费服务（如适用），甲方有权不予退还。9.3甲方在以下情形下有权终止本协议及乙方使用游戏服务：（1）乙方违反本协议任何条款，且在收到甲方通知后[例如：七（7）]日内未能纠正或消除违规行为。（2）乙方提供的注册信息不真实或存在欺诈行为。（3）乙方利用游戏服务从事任何违法违规活动。（4）乙方利用游戏服务侵犯第三方合法权益。（5）乙方账号存在安全风险或被用于非法目的。（6）乙方连续[例如：三十（30）]日未登录游戏（具体时长以甲方规定为准）。（7）因乙方原因导致甲方无法正常运营游戏服务。（8）法律法规规定或政府要求甲方终止服务的。（9）发生不可抗力事件，且事件影响持续超过[例如：三十（30）]日的。9.4甲方终止本协议时，有权关闭乙方账号、删除乙方游戏内数据（除乙方已合法获得的虚拟货币等），并停止向乙方提供游戏服务。甲方对乙方已支付的费用（如适用），根据实际情况处理。9.5本协议的任何一方在本协议期限届满前[例如：三十（30）]日未提出终止要求的，本协议自动续展[例如：一年（1）]。第十条争议解决10.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权选择以下第[请选择一项：一（1）]种方式解决：（1）向[请填写具体仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会]申请仲裁，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。（2）向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。10.2在争议解决期间，除争议事项外，双方应继续履行本协议的其他条款。第十一条法律适用与管辖11.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。11.2本协议的任何一方因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，均应适用本协议约定的争议解决方式。除争议解决条款另有约定外，双方均应向本协议约定的管辖机构提交争议。第十二条其他条款12.1完整协议：本协议构成甲乙双方就本协议标的事项达成的完整协议，取代双方此前就此达成的所有口头或书面协议、谅解和承诺。本协议的任何补充协议、附件、宣传材料、承诺等均不能视为本协议的一部分，除非以书面形式确认。12.2可分割性：若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效、非法或不可执行，该条款应被视为从本协议中删除，但本协议的其他条款应继续完全有效。12.3通知：双方之间的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式，并通过本协议首页载明的地址、传真号码、电子邮件地址或甲方在游戏内、官方网站上公布的其他联系方式发送。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真方式发送的，发送成功时视为送达；以邮寄方式发送的，寄出后[例如：三（3）]日视为送达。地址变更应及时书面通知对方。12.4非转让：未经甲方事先书面同意，乙方不得将其在本协议项下的权利或义务部分或全部