网络交易诚信承诺函件3篇

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE网络交易诚信承诺函件[3篇]网络交易诚信承诺函件篇1承诺书编号：__________。1.定义条款1.1本承诺书所涉及的术语和定义1.1.1网络交易行为指承诺人在互联网平台上进行的各类商品或服务交易活动。1.1.2交易主体指参与网络交易的各方，包括但不限于承诺人、交易对方及平台运营方。1.1.3用户信息指在网络交易过程中产生的个人身份信息、联系方式及其他相关数据。1.1.4交易记录指网络交易过程中形成的电子合同、支付凭证、物流单据等文件。1.1.5__________指本承诺涉及的特定技术参数。2.承诺范围2.1实施主体承诺人承诺本人作为网络交易主体，将严格遵守本承诺书各项条款，保证自身交易行为的合法性、真实性及诚信性。承诺人承诺其所有交易行为均符合国家法律法规及平台规则。2.2实施对象承诺人承诺在网络交易过程中，对交易对方及平台运营方承担以下责任：2.2.1保障交易对方的合法权益，不得进行欺诈、虚假宣传或恶意投诉。2.2.2按照约定履行交易义务，不得擅自变更或解除合同。2.2.3对用户信息严格保密，未经授权不得泄露或滥用。2.3实施标准承诺人承诺所有网络交易行为均符合以下标准：2.3.1交易商品或服务必须真实存在，不得伪造或虚假标示。2.3.2价格表述清晰透明，不得设置隐藏费用或价格欺诈。2.3.3遵守《_________消费者权益保护法》等相关法律法规，保障交易对方的知情权、选择权及求偿权。3.保障机制3.1资金保障承诺人承诺交易资金将通过正规渠道结算，保证资金流向安全、合法。承诺人承诺在交易过程中不存在虚假扣款、重复支付等行为。3.2人员保障承诺人承诺配备专职人员负责网络交易管理，保证交易流程规范、高效。相关人员在岗前将接受法律及平台规则培训，并签署保密协议。3.3技术保障承诺人承诺采用符合行业标准的网络安全技术，保证交易数据传输及存储的安全性。承诺人承诺定期进行系统维护，防止黑客攻击或数据泄露。4.违约认定4.1轻微违约承诺人承诺若出现以下情形，属于轻微违约：4.1.1未按时完成部分交易义务，但未造成重大损失。4.1.2对交易对方进行轻微误导，但已及时纠正。4.1.3因不可抗力导致交易延迟，但已提前通知对方。轻微违约情况下，承诺人承诺积极配合对方解决，并承担相应的补救措施。4.2重大违约承诺人承诺若出现以下情形，属于重大违约：4.2.1恶意欺诈交易对方，导致对方财产损失。4.2.2泄露交易对方的用户信息，造成严重后果。4.2.3伪造交易记录，逃避法律责任。重大违约情况下，承诺人承诺依法赔偿对方全部损失，并承担相应的法律责任。5.争议解决5.1协商若双方在交易过程中产生争议，承诺人承诺首先通过友好协商解决，寻求双方均能接受的解决方案。5.2仲裁若协商不成，承诺人承诺提交至有管辖权的仲裁委员会进行仲裁。仲裁裁决为终局裁决，双方均应遵守。根据《___________________法》第__条，仲裁程序应遵循公开、公正、高效的原则。5.3诉讼若仲裁仍无法解决争议，承诺人承诺依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。根据《___________________法》第__条，承诺人承诺配合法院调查，履行判决或裁定。承诺人签名：__________签订日期：__________网络交易诚信承诺函件篇2本承诺书依据__________文件制定1.总则1.1制定目的为维护网络交易秩序，保障交易各方合法权益，促进网络交易市场健康发展，根据国家相关法律法规及行业规范，制定本承诺书，以规范网络交易行为，提升诚信经营水平。1.2适用范围本承诺书适用于所有参与网络交易活动的经营者及从业人员，包括但不限于电子商务平台、网络零售商、物流服务商及相关中介机构。各方均应严格遵守本承诺书各项规定，保证网络交易行为的合法合规。2.核心承诺2.1禁止行为承诺人承诺在从事网络交易活动中，不得有下列行为：（1）虚构交易信息，伪造用户评价，误导消费者；（2）发布虚假广告，夸大商品或服务功能，隐瞒重要信息；（3）实施价格欺诈，进行不正当竞争，扰乱市场秩序；（4）侵犯消费者隐私，泄露交易数据，未经授权使用个人信息；（5）销售假冒伪劣商品，以次充好，欺骗消费者；（6）恶意拖欠货款，逃避合同义务，损害交易对手权益；（7）其他违反法律法规及商业道德的行为。2.2强制要求承诺人承诺在从事网络交易活动中，必须履行以下义务：（1）保证商品或服务信息真实、准确、完整，符合国家强制性标准；（2）建立健全消费者权益保护机制，及时处理消费者投诉，提供合理售后服务；（3）依法收集、使用消费者个人信息，并采取必要措施保障信息安全；（4）按照约定履行合同义务，不得擅自变更或解除合同；（5）配合相关监督部门开展监督检查，如实提供所需资料；（6）定期开展诚信经营自查，发觉违规行为及时整改。3.实施机制3.1监督主体__________部门负责日常监督检查，有权对网络交易活动进行抽查、调查取证，并依法采取行政措施。3.2检查频次监督主体根据实际情况，每年至少开展__________次全面检查，并针对重点领域或违规行为开展专项检查。4.法律责任4.1违约情形承诺人违反本承诺书规定，有下列情形之一的，视为违约：（1）存在禁止行为之一，经查证属实的；（2）未履行强制要求之一，造成消费者权益受损的；（3）拒不配合监督检查，或提供虚假资料的；（4）其他违反法律法规或本承诺书的行为。4.2处罚标准违约将处以__________元至__________元罚款，并视情节严重程度，依法采取警告、暂停服务等措施；构成犯罪的，移交司法机关追究刑事责任。5.附则本承诺书自签订之日起生效，承诺人应妥善保管，并保证所有参与网络交易活动的员工知晓并遵守。本承诺书内容如有调整，以最新版本为准。承诺人签名：_____________签订日期：_____________网络交易诚信承诺函件篇31.总则本承诺函由承诺人根据《_________电子商务法》及相关法律法规的规定，就网络交易行为作出如下承诺，以明确双方权利义务，维护公平交易秩序。2.承诺事项承诺人作为网络交易的一方，郑重承诺：（1）严格遵守国家法律法规及平台交易规则，合法合规开展网络交易活动；（2）所提供商品或服务的质量标准不低于行业通用要求，具体质量参数应达到__________指标达到GB/T__________标准；（3）保证所发布商品信息真实、准确、完整，不存在虚假宣传、误导性陈述或隐瞒重要事实的行为；（4）履行约定的售后服务责任，及时处理消费者投诉，维护消费者合法权益；（5）在交易过程中不实施任何不正当竞争行为，包括但不限于价格欺诈、恶意刷单、恶意差评等。3.双方责任承诺人同意：（1）对因违反本承诺函项下任何承诺而引发的法律责任承担全部责任；（2）积极配合交易平台及有关部门对违规行为的调查处理，提供真实、完整的证据材料；（3）本承诺函所涉交易活动适用_________法律管辖，并