电子面单系统测试协议书

电子面单系统测试协议书甲方（委托方/系统提供方）：法定代表人：注册地址：联系方式：乙方（测试方/用户方）：法定代表人：注册地址：联系方式：鉴于甲方拥有或开发电子面单系统（以下简称“系统”），并希望委托乙方进行系统测试；乙方具备相应的测试能力和资源，愿意接受甲方的委托进行系统测试。双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等互利、协商一致的原则，就电子面单系统测试事宜，达成如下协议：第一条测试目的双方同意，本次系统测试的目的是验证系统是否满足预定的功能、性能、安全及易用性要求，发现并修复潜在缺陷，确保系统质量，为系统的上线或推广应用提供保障。第二条测试范围系统测试的范围包括但不限于以下内容：2.1功能测试：系统的所有核心功能，包括但不限于电子面单的创建、编辑、保存、打印、上传、数据校验、状态管理、权限控制等功能的正确性和完整性。2.2性能测试：系统在正常负载和峰值负载下的响应时间、吞吐量、资源利用率等性能指标。2.3兼容性测试：系统在不同操作系统（如Windows,Linux）、不同浏览器（如Chrome,Firefox,Edge）、不同移动设备（如Android手机、iPhone）以及与常用打印机、扫描枪的兼容性。2.4安全性测试：系统的用户认证、权限管理、数据加密、防注入攻击、防篡改等安全机制的有效性。2.5易用性测试：系统用户界面的友好性、操作流程的便捷性、用户文档的清晰性等。2.6接口测试：系统与甲方现有或其他相关系统（如运输管理系统TMS、仓储管理系统WMS、企业资源规划ERP系统等）接口的数据交互准确性、稳定性和安全性。2.7压力测试（如约定）：系统在极端压力下的稳定性和性能表现。第三条测试环境3.1测试环境由甲方提供或根据乙方要求进行配置，包括必要的硬件设备、服务器、网络环境、基础软件等。甲方应确保测试环境的基本稳定性和与生产环境的一致性。3.2乙方在测试过程中如需对测试环境进行修改或扩展，应事先通知甲方，并获得甲方书面同意。第四条测试数据4.1测试数据的准备和提供由甲方负责，甲方应提供足够数量和种类的测试数据，以覆盖各种正常和异常的业务场景。4.2测试数据应包含真实业务中的各种典型信息，并确保数据的合法性和合规性。涉及敏感信息的测试数据，双方应采取措施进行脱敏处理。4.3乙方对在测试过程中获得的甲方测试数据负有保密义务，未经甲方书面同意，不得复制、泄露或用于协议约定之外的任何目的。第五条测试流程与时间安排5.1本次系统测试将按照以下阶段进行：准备阶段、测试执行阶段、缺陷修复与回归测试阶段、测试总结阶段。5.2测试准备阶段：乙方根据甲方提供的系统版本和文档，制定详细的测试计划、测试用例，并向甲方提交确认。5.3测试执行阶段：乙方在约定的测试环境中，按照测试计划执行测试，并详细记录测试过程和发现的问题。5.4缺陷修复与回归测试阶段：乙方将发现的缺陷提交给甲方，甲方负责修复。修复后，乙方需进行回归测试，验证缺陷是否已解决且未引入新问题。5.5测试总结阶段：测试完成后，乙方提交测试总结报告，包含测试概述、测试结果、未解决缺陷列表、系统上线建议等。5.6双方同意，系统测试的具体起止时间如下：自本协议生效之日起[]个工作日内完成，其中测试执行阶段为[]个工作日，缺陷修复与回归测试阶段为[]个工作日。第六条测试标准与验收6.1乙方按照国家相关标准、行业标准以及双方约定的测试标准进行测试。6.2乙方发现的缺陷，应根据其严重程度进行分类。严重程度分为：严重、高、中、低四个等级。6.3甲方应在收到乙方提交的缺陷报告后[]个工作日内进行确认。对于确认的缺陷，甲方应安排开发人员按时修复。6.4缺陷修复后，乙方需进行验证。只有当乙方确认缺陷已修复且无引入新问题后，该缺陷才算关闭。6.5系统验收标准：系统通过所有关键功能的测试，严重级别缺陷已全部修复，高严重级别缺陷数量不超过[]个且均无严重业务影响，低级别缺陷修复率达到[]%，系统性能满足预定指标，乙方测试总结报告中提出的重大问题已获得甲方认可。6.6最终验收由甲方负责。甲方应在收到乙方提交的测试总结报告后[]个工作日内组织进行最终验收。验收通过后，双方签署验收确认书。若验收未通过，甲方应提出具体整改要求，乙方根据要求进行整改，并可能需要延长测试时间。第七条知识产权与保密7.1乙方在测试过程中产生的所有文档，包括但不限于测试计划、测试用例、测试报告、缺陷报告等，其知识产权归甲方所有。7.2乙方及其工作人员对在履行本协议过程中接触到的甲方的任何商业秘密、技术信息、源代码、测试数据等均负有保密义务。未经甲方书面同意，乙方不得以任何方式向任何第三方泄露。7.3本保密义务不因本协议的终止而解除，持续有效期限为本协议终止后[]年。第八条费用与支付8.1本次系统测试的费用总额为人民币[]元（大写：[]元整）。8.2支付方式：甲方应在本协议签订后[]个工作日内向乙方支付总费用的[]%，即人民币[]元作为预付款；乙方完成系统测试并通过甲方最终验收后[]个工作日内，甲方支付剩余的[]%，即人民币[]元。8.3乙方应在收到每一笔款项后，向甲方开具等额的增值税发票。第九条违约责任9.1若甲方未能按时支付测试费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日，乙方有权暂停测试工作或解除本协议，并要求甲方支付已完成工作的相应费用及违约金。9.2若乙方未能按时完成测试工作，且非因甲方原因导致，每逾期一日，应按合同总金额的[]%向甲方支付违约金。逾期超过[]日，甲方有权解除本协议，并要求乙方退还已支付的部分或全部费用，并承担相应损失。9.3若任何一方违反本协议的保密义务，应赔偿对方因此遭受的所有直接经济损失。9.4本协议其他条款约定的违约责任。第十条不可抗力10.1因地震、台风、洪水、火灾、战争、政策变化等不可抗力因素导致本协议无法履行或延迟履行，遭遇不可抗力的一方不承担违约责任，但应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。10.2双方应根据不可抗力的影响，协商决定是否延期履行、部分履行或解除本协议。第十一条协议的变更与解除11.1本协议的任何变更，均需由双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2除本协议另有约定外，任何一方单方面解除本协议，应向对方支付合同总金额的[]%作为违约金。若违约金不足以弥补对方损失的，守约方有权要求赔偿损失差额。11.3出现本协议第九条约定的违约情形，守约方有权解除本协议。第十二条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[甲方所在地/乙方所在地/指定仲裁机构]人民法院提起诉讼/提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第十三条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律。第十四条通知与送达双方在本协议中提供的联系方式为有效联系方式。任何书面通知按本协议载明的地址、传真或电子邮件发送即视为有效送达。一方变更联系方式，应提前[]日书面通知对方。第十五条协议生效与终止15.1本协议自双方授权代表签字并加盖单位公章（或合同专用章）之日起生效。15.2本协议在双方完成系统测试并通过最终验收，并结清所有款项后终止。15.3协议终止后，双方应按照约定返还或销毁包含对方商业秘密的资料，并继续履行保密义务。第十六条