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文档简介

工艺品损坏退货协议甲方(卖方):________________________法定代表人/负责人:__________________地址:________________________________联系电话:____________________________统一社会信用代码/身份证号:___________乙方(买方):________________________地址:________________________________联系电话:____________________________统一社会信用代码/身份证号:___________甲乙双方就乙方购买的、由甲方销售的工艺品(产品名称:________________________,购买日期:______年______月______日,购买价格:人民币____________元,订单号/交易凭证号:___________)因损坏事宜,经友好协商,达成如下协议:第一条损坏情况描述乙方确认其所购工艺品在______(说明损坏发生时间或发现时间,如:签收时、使用过程中)出现以下损坏情况:1.工艺品______(具体部位)存在______(具体描述损坏现象,如:明显裂纹、破损、断裂、变形、褪色、功能完全丧失等)。2.损坏程度为______(描述损坏严重程度,如:轻微、中度、严重)。3.损坏原因初步判断为______(由双方协商填写或待鉴定确定,如:疑似运输过程中造成、疑似产品本身质量缺陷、乙方使用不当等)。乙方应提供不少于______张能清晰展示损坏部位和程度的照片或视频作为本协议附件(或通过______方式提交给甲方确认)。若损坏情况影响工艺品的整体价值或正常使用,双方同意以______(方式,如:照片、视频、专业鉴定报告)作为判断依据。第二条退货处理2.1乙方同意将上述损坏工艺品按照本协议约定进行退货。2.2退货所需物品:乙方需提供该工艺品的原始购买凭证(如发票、订单截图等)复印件或照片,以及本协议。2.3退货寄回:乙方应自行承担包装费用,并将损坏工艺品及上述物品用防水、防震材料妥善包装后,通过______(约定运输方式,如:快递、邮寄)寄至甲方指定地址:________________________________。寄回运单号:________________________。乙方应在寄出后______日内将运单号告知甲方。2.4甲方接收:甲方应在收到乙方寄回的工艺品及相关物品后______日内进行验收。验收合格后,视为乙方完成退回义务。第三条退款安排3.1甲方在验收确认乙方退回的工艺品及材料无误后______日内,将根据产品购买价格扣除因损坏造成的价值减损(如有,减损金额以双方协商或鉴定结果为准)后的款项,即人民币____________元,退还给乙方。3.2退款方式:甲方通过______(约定退款方式,如:原路银行转账、支付宝、微信支付)方式将款项退还至乙方的以下账户信息:开户名:________________________开户行:________________________账号:________________________3.3甲方应于______年______月______日前完成退款,乙方应在收到退款后及时核对账户信息。第四条费用承担4.1乙方寄回损坏工艺品的运输费用由______(选择:甲方/乙方)承担。4.2若双方对损坏原因或价值减损存在争议,需要进行质量鉴定,则鉴定费用由______(选择:甲方/乙方/双方按比例)承担。鉴定机构由______(选择:双方协商确定/甲方指定/乙方指定)。第五条双方权利与义务5.1乙方权利与义务:a.如实陈述工艺品损坏情况,提供必要的证据。b.按照约定准备并寄回退货物品。c.配合甲方的验收和退款流程。5.2甲方权利与义务:a.在收到退货后及时进行验收。b.验收合格后,按约定时间及金额完成退款。c.如发现乙方提供的退货物品不符合约定,有权拒绝退款并退回工艺品,运费由乙方承担。第六条违约责任6.1若甲方未按本协议第三条约定的期限退款,每逾期一日,应向乙方支付逾期款项______%的违约金。6.2若乙方未按本协议第二条约定的方式或期限寄回退货物品,甲方有权视为乙方放弃退货,并有权不再承担退款义务。如甲方已先期垫付乙方寄回运费,乙方应将相应运费支付给甲方。6.3双方其他违约行为,按照相关法律法规及本协议约定承担相应责任。第七条争议解决因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向______(选择:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地)有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条协议生效本协议自甲乙双方签字或盖章之日起生效。第九条其他9.1本协议未尽事宜,双方可另行协商签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。9.2本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(盖章/签字):____________________

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