企业级IT供应链管理咨询服务协议

企业级IT供应链管理咨询服务协议合同编号：____________________第一章总则第一条合同订立1.1本协议由甲方（以下简称“甲方”）与乙方（以下简称“乙方”）本着平等、自愿、诚实信用的原则，就乙方为企业提供IT供应链管理咨询服务事宜，经友好协商一致，特订立本协议。1.2本协议自双方签字盖章之日起生效。第二条定义与解释2.1“IT供应链管理”是指乙方根据甲方的要求，提供IT供应链全流程的管理咨询、规划、实施和优化等服务。2.2“服务内容”是指乙方根据本协议约定，为甲方提供的具体IT供应链管理咨询服务。2.3“服务期限”是指乙方为甲方提供IT供应链管理咨询服务的时间范围。2.4“保密信息”是指在本协议履行过程中，任何一方知悉的对方商业秘密、技术秘密或其他不应公开的信息。第三条服务范围3.1乙方应按照本协议的约定，为甲方提供以下IT供应链管理咨询服务：3.1.1IT供应链战略规划与评估3.1.2供应商选择与评估3.1.3物料采购与库存管理3.1.4供应链风险管理3.1.5供应链绩效评估与优化3.1.6信息化建设与实施3.1.7培训与支持第四条服务期限与交付4.1本协议的有效期为____年，自双方签字盖章之日起计算。4.2乙方应按照本协议的约定，在服务期限内完成所有服务内容的交付。第五条服务费用5.1本协议的服务费用总额为人民币____元，甲方应按照以下方式支付：5.1.1首付款：本协议签订后____日内，甲方应向乙方支付总额的____%作为首付款。5.1.2按期付款：乙方在完成每项服务内容后，甲方应按照约定的付款比例向乙方支付相应款项。5.1.3结算款：服务期限届满后，甲方应向乙方支付剩余的款项。第二章甲方责任与义务第六条甲方责任6.1甲方应按照本协议的约定，向乙方提供必要的资料和信息，以便乙方完成咨询服务。6.2甲方应按照约定的付款时间，及时支付乙方服务费用。6.3甲方应配合乙方进行现场调研、访谈等工作。第七条甲方义务7.1甲方应保证所提供资料和信息的真实、准确、完整。7.2甲方应遵守国家有关法律法规，不得利用乙方提供的服务从事违法活动。第三章乙方责任与义务第八条乙方责任8.1乙方应按照本协议的约定，为甲方提供高质量的IT供应链管理咨询服务。8.2乙方应保守甲方提供的保密信息。第九条乙方义务9.1乙方应按照甲方的要求，制定详细的服务计划，并按时完成服务内容的交付。9.2乙方应保证所提供的服务内容符合行业标准和甲方的要求。第四章服务质量保证第十条质量标准10.1乙方提供的服务应符合甲方的要求，达到行业先进水平。10.2乙方应定期对服务进行自我评估，保证服务质量。第十一条质量监控11.1甲方有权对乙方提供的服务进行质量监控。11.2乙方应配合甲方进行质量监控工作。第五章违约责任第十二条违约责任12.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任。12.2违约方应赔偿守约方因此遭受的损失。第十三条违约金的计算13.1违约金按以下方式计算：13.1.1违约方应支付守约方实际损失的____%作为违约金。13.1.2如违约行为给守约方造成额外损失的，违约方应另行赔偿。第十四条违约责任的承担14.1违约方应在违约事实发生后____日内，向守约方支付违约金。14.2守约方有权要求违约方承担其他违约责任。第六章服务交付与验收第十五条服务交付15.1乙方应按照本协议约定的服务期限和交付计划，向甲方提供IT供应链管理咨询服务。15.2乙方应在服务交付前，向甲方提供详细的服务交付计划，包括服务内容、交付时间、交付方式等。第十六条服务验收16.1甲方应在乙方完成服务交付后，按照约定的验收标准进行验收。16.2甲方应在收到乙方交付的服务成果后____个工作日内完成验收。16.3如甲方对服务成果有异议，应在验收期内向乙方提出，乙方应在____个工作日内予以答复或整改。第十七条验收标准17.1服务成果应满足甲方的要求，符合约定的质量标准。17.2服务成果应包括但不限于以下内容：17.1.1完整的咨询服务报告；17.1.2相关的咨询文件和资料；17.1.3乙方提供的软件、工具或系统。第七章保密条款第十八条保密信息18.1本协议项下的保密信息包括但不限于：18.1.1乙方在履行本协议过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密；18.1.2甲方在履行本协议过程中知悉的乙方商业秘密、技术秘密；18.1.3双方在本协议履行过程中交换的任何机密信息。第十九条保密义务19.1双方对本协议项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露或以任何形式使用。19.2保密义务在本协议终止后仍然有效。第二十条保密信息的例外20.1以下情况不构成对本协议项下保密信息的泄露或使用：20.1.1法律要求公开的信息；20.1.2双方事先书面同意公开的信息；20.1.3在没有违反保密义务的情况下，从公开渠道获得的信息。第八章知识产权第二十一条知识产权归属21.1本协议项下乙方提供的咨询服务成果，包括但不限于研究报告、分析报告、建议书等，其知识产权归乙方所有。21.2甲方对乙方提供的咨询服务成果享有使用权，但不得转让或许可给第三方。第二十二条使用许可22.1甲方在本协议有效期内，可无偿使用乙方提供的咨询服务成果，用于本公司的内部管理和决策。22.2甲方使用乙方提供的咨询服务成果时，应注明出处，不得对其进行篡改。第九章不可抗力第二十三条不可抗力事件23.1不可抗力事件是指自然灾害、战争、行为、社会异常事件等，导致本协议无法履行或履行困难的事件。第二十四条不可抗力处理24.1发生不可抗力事件，影响本协议履行时，双方应立即协商解决。24.2在不可抗力事件持续期间，双方可以暂停履行本协议的相应义务。24.3不可抗力事件持续超过____天，任何一方均有权解除本协议。第十章协议的修改与补充第二十五条修改与补充25.1本协议的任何修改或补充，必须以书面形式进行，并经双方签字盖章后生效。25.2任何修改或补充不得损害双方的合法权益，并应符合相关法律法规。第二十六条生效与终止26.1本协议的修改或补充自双方签字盖章之日起生效。26.2本协议的终止按照相关法律法规和本协议的约定执行。第十一章服务后续支持与维护第二十七条服务后续支持27.1乙方在服务期限内，对甲方使用咨询服务成果过程中遇到的问题，提供必要的支持和帮助。27.2乙方应在收到甲方的问题报告后____个工作日内，提供解决方案或必要的支持。第二十八条维护服务28.1本协议服务期限届满后，乙方应提供一定期限的维护服务，具体期限和内容双方另行协商。28.2维护服务内容包括但不限于：28.1.1系统故障排除；28.1.2软件升级；28.1.3技术支持。第二十九条维护费用29.1维护服务的费用根据实际服务内容和时间另行计算。29.2甲方应按照约定的费用支付方式，及时支付维护服务费用。第十二章通知与通讯第三十条通知方式30.1本协议项下的通知，应以书面形式进行，可以通过以下方式送达：30.1.1邮寄；30.1.2传真；30.1.3邮件；30.1.4当面递交。第三十一条通知送达31.1通知自送达对方之日起视为送达。31.2如以邮寄方式送达，自邮件投递之日起____个工作日视为送达。31.3如以传真或邮件方式送达，自发送成功之日起视为送达。第三十二条通讯地址32.1双方在本协议中提供的通讯地址，除非一方以书面形式通知对方变更，否则视为有效通讯地址。第十三章合同解除第三十三条合同解除条件33.1在以下情况下，任何一方有权解除本协议：33.1.1对方严重违约，经催告后仍未纠正；33.1.2发生不可抗力事件，且不可抗力事件持续超过____天；33.1.3双方协商一致解除本协议。第三十四条合同解除程序34.1一方要求解除本协议时，应提前____个工作日以书面形式通知对方。34.2收到解除通