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文档简介
维保合同技术协议甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[具体设备名称或系统名称](以下简称“标的物”),需要乙方提供维保服务,经双方友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行维保服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.标的物详情设备名称:[详细设备名称,如某型号的工业生产设备、办公自动化系统等]规格型号:[具体规格型号,如设备的尺寸、性能参数等]数量:[设备数量或系统涵盖范围]安装地点:[设备实际安装的具体地点]2.维保服务内容定期巡检:乙方应按照约定的时间间隔对标的物进行全面巡检,检查设备的运行状况、性能指标、部件磨损等情况,并做好详细记录。故障维修:在标的物出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内做出响应,并在[具体时长]内到达现场进行维修,尽快恢复设备正常运行。保养维护:包括对设备进行清洁、润滑、紧固、调试等常规保养工作,以及对易损件的定期更换(易损件清单见附件)。技术支持:乙方应向甲方提供技术咨询服务,解答甲方在设备使用过程中遇到的技术问题,并根据甲方需求提供相关技术培训。软件升级:对于标的物中涉及的软件系统,乙方应定期进行评估,根据软件供应商发布的更新内容,及时为甲方进行安全、功能等方面的升级操作。二、权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本协议约定提供维保服务,并对乙方的服务质量进行监督和检查。在乙方未按照协议约定履行义务时,有权要求乙方承担违约责任并采取补救措施。2.义务向乙方提供标的物的详细资料,包括设备原始图纸、操作手册、维护记录等,以便乙方更好地了解设备状况,开展维保工作。为乙方的维保工作提供必要的协助,如安排专人配合乙方工作、提供工作场地等。按照协议约定及时支付维保费用。(二)乙方权利义务1.权利有权按照协议约定收取维保费用。在维保过程中,如发现标的物存在潜在安全隐患或可能影响正常使用的问题时,有权要求甲方进行整改或采取相应措施。2.义务乙方应具备从事本维保服务所需的专业资质和技术能力,配备足够数量的专业技术人员,并确保其技术人员具备相应的从业资格证书。严格按照国家相关标准、行业规范以及本协议约定的服务内容和质量要求,为甲方提供优质、高效的维保服务。对在维保过程中知悉的甲方商业秘密、技术秘密等信息予以保密,不得向任何第三方披露或用于本协议以外的其他目的。在每次巡检、维修、保养等工作完成后,向甲方提交详细的工作报告,包括工作内容、发现的问题、处理情况等。定期对维保服务工作进行总结和分析,向甲方提出关于标的物维护、使用等方面的合理化建议,以延长设备使用寿命,降低运行成本。三、维保费用及支付方式1.维保费用本协议项下的维保费用为每年人民币[X]元(大写:[大写金额])。此费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方要求增加超出本协议约定范围的服务内容除外。2.支付方式甲方应在本协议签订后的[X]个工作日内,向乙方支付首年维保费用的[X]%作为预付款,即人民币[X]元(大写:[大写金额])。剩余款项在乙方完成首年维保服务且经甲方验收合格后的[X]个工作日内支付。次年及以后年度的维保费用支付时间及方式,参照上述首年支付方式执行。乙方应在每年维保服务期开始前[X]天向甲方提供费用发票,甲方在收到发票后的[X]个工作日内支付当年维保费用。四、验收标准及方式1.验收标准乙方提供的维保服务应符合国家相关标准、行业规范以及本协议约定的服务内容和质量要求。标的物经乙方维保后,各项性能指标应达到设备原始技术参数要求或行业通行标准,设备运行稳定、正常,无明显故障和安全隐患。2.验收方式每年维保服务期结束后,乙方应提前[X]天向甲方提交验收申请。甲方在收到申请后的[X]个工作日内组织验收工作。验收工作由甲方组织相关专业人员组成验收小组进行。验收小组应按照验收标准对乙方的维保工作进行全面检查,包括查阅乙方提交的工作报告、现场检查设备运行状况、测试设备性能指标等。如验收合格,甲方应签署验收报告;如验收不合格,甲方应在验收报告中明确指出不合格项,乙方应根据甲方意见在[X]个工作日内进行整改,直至验收合格为止。整改期间乙方应继续履行维保义务,且整改费用由乙方自行承担。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定按时支付维保费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停维保服务,由此造成的一切损失由甲方承担。若甲方未按照本协议约定向乙方提供必要的协助或资料,导致乙方无法正常开展维保工作,乙方不承担因此延误工期或影响服务质量的责任,且甲方应赔偿乙方因此遭受的损失。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间、质量要求提供维保服务,每逾期一日,应按照当年度维保费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的,甲方有权解除本协议,并要求乙方返还已支付的费用,同时乙方应按照当年度维保费用的[X]%向甲方支付赔偿金。若乙方提供的维保服务不符合验收标准,乙方应负责无偿返工直至验收合格,并承担因此给甲方造成的直接损失。如因乙方原因导致标的物出现重大故障或安全事故,乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任。若乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金人民币[X]元(大写:[大写金额]),并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如乙方的违约行为给甲方造成重大损失或不良影响,甲方有权追究乙方的法律责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,如一方提出解除协议,需提前[X]天书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应在不可抗力事件发生后的[X]个工作日内书面通知对方,并提供相关证明文件。在不可抗力事件影响消除后,双方应协商恢复本协议的履行。如因不可抗力事件导致协议无法继续履行或部分无法履行时,双方应协商解决善后事宜。3.协议生效与期限本协议自双方签字(或盖章)之日起生效。本协议有效期为[X]年,自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满后,双方如无异议,则本协议自动延续[X]年。如需终止协议,双方应提前[X]天书面通知对方。4.通知与送达本协议履行过程中,双方的通知或其他文件应以书面形式送达对方。送达地址以本协议首部填写的地址为准。如一方地址发生变更,应提前[X]
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