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文档简介

维保服务合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[具体设备名称或设施等标的物详细信息],需要专业的维保服务以确保其正常运行;乙方具备提供该维保服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》相关规定,就甲方委托乙方提供维保服务事宜达成如下协议:一、服务标的物描述1.设备/设施名称:[详细列举标的物名称,如电梯、消防系统、中央空调机组等]2.品牌及型号:[明确品牌和具体型号,例如电梯品牌为[品牌名],型号为[具体型号]]3.数量:[说明标的物的数量,如[X]部电梯、[X]套消防系统等]4.安装地点:[详细地址,如[具体建筑名称及地址]]5.设备/设施现状:[对标的物目前的运行状况、存在的问题等进行简要描述,例如“部分电梯轿厢运行时有轻微抖动现象,消防系统部分传感器存在误报情况”]二、服务内容及要求1.日常维护保养乙方应按照国家及行业相关标准、规范以及设备/设施的原厂维护手册要求,定期对服务标的物进行巡检、清洁、润滑、紧固、调试等维护保养工作,确保设备/设施处于良好运行状态。对于易损件,乙方应定期检查其磨损情况,及时发现并更换磨损严重或接近使用寿命的部件,确保设备/设施的安全可靠运行。2.故障维修在设备/设施出现故障时,乙方应在接到甲方通知后的[X]小时内响应(特殊情况双方可另行约定),并在[X]小时内到达现场进行维修(根据实际情况填写合理时长)。乙方应迅速判断故障原因,采取有效的维修措施,尽快恢复设备/设施的正常运行。对于复杂故障,乙方应及时组织技术人员进行会诊,制定详细的维修方案,并向甲方通报维修进展情况。3.技术支持与培训乙方应向甲方提供设备/设施的技术咨询服务,解答甲方在使用过程中遇到的技术问题。根据甲方需求,乙方应定期为甲方操作人员提供免费的操作培训,培训内容包括设备/设施的操作流程、日常维护注意事项、常见故障处理方法等,提高甲方人员的操作技能和维护意识。4.应急响应乙方应制定针对服务标的物的应急预案,确保在突发紧急情况时能够迅速响应,保障设备/设施的安全运行和人员生命财产安全。在发生紧急情况时,乙方应按照应急预案要求,立即采取应急措施,并及时向甲方报告情况。三、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前,双方如无异议,则本合同自动延续[延续时长]。如需终止合同,双方应提前[X]天书面通知对方。四、双方权利义务(一)甲方权利义务1.权利有权监督乙方的维保服务质量,对乙方的服务提出意见和建议。在乙方未按照合同约定履行维保服务义务时,有权要求乙方限期整改或解除合同,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供服务标的物的相关资料,包括设备/设施的原始档案、运行记录、故障历史等,以便乙方更好地了解设备/设施状况,开展维保服务工作。为乙方的维保服务工作提供必要的协助和配合,包括提供工作场地、设备/设施的使用权限等。按照合同约定及时支付维保服务费用。(二)乙方权利义务1.权利按照合同约定收取维保服务费用。在维保服务过程中,有权要求甲方提供必要的协助和配合,以确保服务工作的顺利进行。2.义务乙方应具备从事本维保服务所需的合法资质和专业技术人员,确保服务质量符合国家及行业相关标准、规范以及合同要求。严格按照合同约定的服务内容及要求,按时、保质、保量地完成维保服务工作,并做好服务记录。服务记录应包括每次巡检、维修、保养的时间、内容、更换的部件等详细信息,服务记录应保存至少[X]年,以备甲方查阅。乙方在维保服务过程中发现设备/设施存在安全隐患或可能影响正常运行的问题时,应及时向甲方通报,并提出合理的解决方案和建议。乙方应妥善保管甲方提供的相关资料,不得泄露给任何第三方。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的维保服务工作转包或分包给第三方。乙方应遵守甲方的工作场所安全规定,在维保服务过程中采取必要的安全防护措施,确保自身及甲方人员的人身安全和财产安全。如因乙方原因导致安全事故发生,乙方应承担全部责任。五、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同项下的维保服务费用为人民币[具体金额]元/年(大写:[大写金额])。该费用包含乙方提供本合同约定的全部维保服务所需的费用,除双方另有约定外,甲方无需再向乙方支付其他任何费用。(二)支付方式甲方应在合同签订后的[X]个工作日内,向乙方支付首年维保服务费用的[X]%作为预付款,即人民币[预付款金额]元(大写:[大写预付款金额]);在服务期限届满前[X]个月内,甲方支付剩余的服务费用,即人民币[尾款金额]元(大写:[大写尾款金额])。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定按时支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的,乙方有权暂停维保服务工作,直至甲方支付全部费用及违约金后恢复服务。因甲方逾期支付导致乙方的损失,甲方应予以赔偿。2.若甲方违反本合同约定,擅自对服务标的物进行改造、拆卸或其他不当操作,导致设备/设施损坏或影响乙方维保服务工作的正常进行,甲方应承担全部责任,并赔偿乙方因此遭受的损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容及要求提供维保服务,或服务质量不符合国家及行业相关标准、规范以及合同要求,乙方应负责免费整改,直至达到合同要求。如因乙方原因导致设备/设施出现故障或安全事故,乙方应承担全部赔偿责任,包括但不限于甲方的直接经济损失、第三方索赔损失等。2.若乙方未按照合同约定的时间响应甲方的故障维修通知或到达现场进行维修,每逾期一小时,应按照当次维修费用的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]小时的,乙方应向甲方支付当次维修费用的[X%]作为违约金,并承担甲方因此遭受的其他损失。3.若乙方擅自将本合同项下的维保服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除合同,并要求乙方返还已收取的全部服务费用,同时乙方应按照合同总金额的[X%]向甲方支付违约金。乙方转包或分包行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。4.若乙方违反保密义务,泄露甲方提供的相关资料,乙方应向甲方支付合同总金额的[X%]作为违约金,并赔偿甲方因此遭受的全部损失。如因乙方泄露资料导致甲方面临法律纠纷或其他不利后果,乙方应负责处理并承担全部法律责任。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)

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