催收员合同范本

催收员合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方在业务开展过程中产生了需要催收的款项，为有效回收欠款，维护甲方合法权益，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，达成如下合同协议：一、标的物或服务具体描述1.催收对象：甲方提供的债务人名单及相关债务信息，具体包括但不限于债务人姓名/名称、联系方式、欠款金额、欠款期限、欠款事由等。2.催收范围：涵盖甲方与债务人之间基于各类业务往来所形成的全部到期及未到期合法债务，包括但不限于本金、利息、违约金、滞纳金等。3.催收方式：乙方应根据具体情况，采取合法、合理、有效的催收方式，包括但不限于电话催收、短信催收、信函催收、上门催收、法律诉讼等。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定的方式和期限进行催收工作，并及时向甲方反馈催收进展情况。有权对乙方的催收工作进行监督和检查，提出意见和建议。在乙方未按照本合同约定履行义务时，有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务向乙方提供真实、准确、完整的债务人信息及相关债务资料，协助乙方开展催收工作。按照本合同约定向乙方支付催收费用。积极配合乙方与债务人的沟通协调工作，并根据乙方的要求提供必要的支持和协助。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取催收费用。在法律法规允许的范围内，有权采取必要的催收措施以实现甲方的债权。有权要求甲方提供与催收工作相关的必要文件和资料。2.义务组建专业的催收团队，确保催收人员具备相应的专业知识和技能，熟悉法律法规及催收业务流程。严格按照法律法规和本合同约定的方式、程序进行催收工作，不得采取暴力、威胁、侮辱、诽谤等违法手段。对催收过程中知悉的甲方商业秘密、债务人信息等予以保密，不得泄露给任何第三方。定期向甲方报告催收工作进展情况，包括但不限于已联系的债务人、催收结果、未收回款项原因等，并提交详细的催收报告。在催收过程中发现债务人有转移财产、逃避债务等可能影响甲方债权实现的情况时，应及时通知甲方，并协助甲方采取相应的措施。积极配合甲方与债务人的和解、调解等工作，按照甲方的要求提供相关资料和信息。三、催收费用及支付方式1.催收费用：甲方按照以下方式向乙方支付催收费用：基础费用：在合同签订后[X]个工作日内，甲方向乙方支付基础费用人民币[X]元。回收款项提成：乙方成功收回的每一笔款项，甲方按照回收金额的[X]%向乙方支付提成费用。提成费用在款项实际到账后的[X]个工作日内支付。2.支付方式：甲方通过银行转账的方式将催收费用支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下：开户银行：银行账号：户名：四、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、债务人信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为自本合同生效之日起[X]年。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本合同约定向乙方支付催收费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停催收工作，并要求甲方支付已产生的催收费用及违约金。若甲方提供的债务人信息及相关债务资料存在虚假、隐瞒等情况，导致乙方无法正常开展催收工作或遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本合同约定的方式、程序进行催收工作，给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。若乙方泄露甲方商业秘密、债务人信息等，乙方应向甲方支付违约金人民币[X]元，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。若乙方未按照本合同约定定期向甲方报告催收工作进展情况或提交催收报告，每逾期一次，应向甲方支付违约金人民币[X]元。逾期超过[X]次的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的催收费用。六、合同变更与解除1.合同变更：本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.合同解除经双方协商一致，可以解除本合同。若一方严重违反本合同约定，另一方有权解除本合同，并要求违约方承担相应的违约责任。在合同履行过程中，若因不可抗力等不可预见且不可避免及不可克服的原因导致合同无法继续履行的，双方可协商解除合同，互不承担违约责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]