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文档简介
手机移动合同范本甲方(运营商):名称:[运营商公司全称]法定代表人:[姓名]地址:[公司地址]联系方式:[联系电话]乙方(用户):姓名:[用户姓名]性别:[用户性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于乙方有使用手机移动服务的需求,甲方作为合法的电信运营商,具备提供相关服务的资质和能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方使用甲方手机移动服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物详细说明1.移动电话服务甲方为乙方提供移动电话通信服务,包括但不限于语音通话、短信发送、数据流量使用等功能。乙方可使用甲方提供的手机号码(以下简称“号码”),通过甲方的移动网络进行上述通信活动。号码为:[具体手机号码]2.套餐内容乙方选择的套餐为[套餐名称],套餐详情如下:语音通话时长:每月提供[X]分钟国内主叫通话时长,超出部分按照甲方规定的标准资费收取费用。短信数量:每月包含[X]条短信发送额度,超出后按每条[X]元计费。数据流量:每月享有[X]GB的国内数据流量,当月流量使用超出套餐额度后,将按照甲方的流量阶梯资费标准收费。具体阶梯资费为:[详细说明不同流量区间的收费标准]3.增值服务甲方可能向乙方提供多种增值服务,如手机邮箱、手机支付、视频会员权益等(具体增值服务内容以甲方实际提供为准)。乙方如需使用增值服务,应按照甲方规定的流程进行申请和开通,并按照相应的收费标准支付费用。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本合同约定及国家相关规定向乙方收取服务费用。有权根据网络运行状况、国家政策法规调整或变更服务内容、资费标准等,但应提前通知乙方。对于乙方违反本合同约定或法律法规规定的行为,有权采取暂停服务、限制使用功能等措施,并追究乙方的违约责任。2.义务按照本合同约定为乙方提供稳定、可靠的手机移动服务,保障乙方的通信畅通。对乙方的个人信息严格保密,不得泄露乙方的手机号码、通话记录、短信内容等信息,但法律法规另有规定或应司法机关要求提供的除外。在服务发生变更、中断或终止时,应提前通知乙方,并采取合理措施减少对乙方造成的影响。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本合同约定使用甲方提供的手机移动服务。有权要求甲方对服务过程中出现的问题及时进行处理和解决。在甲方违反本合同约定或法律法规规定时,有权拒绝支付不合理费用,并追究甲方的违约责任。2.义务按照本合同约定按时足额支付服务费用。妥善保管手机号码及服务密码,不得将号码转借、转让或出租给他人使用,因乙方原因导致号码被盗用或产生的其他风险,由乙方自行承担。遵守国家法律法规及甲方的相关规定,不得利用甲方提供的服务从事违法违规活动。配合甲方进行实名认证、业务变更等相关操作,提供真实、准确的个人信息。三、费用及支付方式1.服务费用乙方应按照所选套餐及增值服务的收费标准向甲方支付服务费用。每月服务费用为[X]元,具体费用明细如下:套餐费用:[套餐名称]套餐月费用[X]元增值服务费用(如有):[增值服务名称1]月费用[X]元;[增值服务名称2]月费用[X]元……2.支付方式乙方选择以下第[X]种支付方式:银行代扣:乙方授权甲方从乙方指定的银行账户(开户行:[银行名称],账号:[银行账号])每月定期扣取服务费用。网上支付:乙方可通过甲方指定的网上营业厅、手机营业厅或第三方支付平台(如微信支付、支付宝支付等)进行在线支付。线下缴费:乙方可前往甲方指定的营业厅或合作缴费网点现金缴纳服务费用。3.费用调整甲方有权根据国家政策法规、市场情况及成本变化等因素调整服务费用标准,但应提前[X]天通知乙方。乙方在费用调整通知发出后的[X]天内未提出异议的,视为同意按照调整后的费用标准执行。四、合同期限及续约1.合同期限本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[X]年,自[起始日期]至[结束日期]。2.续约合同期满前,双方均未提出终止合同的,本合同自动续约[X]年。若一方希望在续约期满后终止合同,应在合同期满前[X]天书面通知对方。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供服务或服务质量不符合约定,导致乙方通信受阻、无法正常使用服务等情况,甲方应采取积极措施解决问题,并按照以下方式向乙方承担违约责任:对于因服务中断或质量问题给乙方造成的直接损失,甲方应予以赔偿,但赔偿金额最高不超过乙方当月服务费用的[X]倍。如因甲方原因导致乙方连续[X]天以上无法正常使用服务,乙方有权按照未使用服务天数对应的费用比例要求甲方退还相应费用,并可要求甲方按照该部分费用的[X]%支付违约金。2.若甲方违反保密义务,泄露乙方个人信息,给乙方造成损失的,应承担赔偿责任,并消除因信息泄露可能给乙方带来的不良影响。(二)乙方违约责任1.若乙方未按时足额支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]天的,甲方有权暂停服务,直至乙方补缴全部费用及违约金。2.若乙方违反本合同约定,利用甲方服务从事违法违规活动,甲方有权立即终止服务,并追究乙方的法律责任。乙方应承担因此给甲方造成的一切损失,包括但不限于甲方因配合相关部门调查而产生的费用、声誉损失等。3.若乙方擅自将手机号码转借、转让或出租给他人使用,甲方有权暂停服务,并要求乙方限期改正。乙方应按照甲方要求恢复正常使用状态,并支付因转借、转让或出租号码给甲方造成的损失及违约金(违约金标准为当月服务费用的[X]%)。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同一式两份,甲乙
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