医院优惠协议书

医院优惠协议书甲方（医院）：名称：[医院具体名称]法定代表人：[姓名]地址：[医院地址]联系方式：[联系电话]乙方（患者/客户）：姓名：[姓名]身份证号码：[身份证号]地址：[常住地址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有在甲方医院接受医疗服务的需求，甲方为促进医疗服务的推广及满足乙方的就医需求，双方经友好协商，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方在甲方医院享受优惠医疗服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）医疗服务范围1.门诊服务：包括但不限于普通门诊、专家门诊的挂号及诊疗服务。乙方可根据自身病情及需求，预约相应科室的医生进行就诊咨询，医生将根据乙方的症状、病史等进行诊断，并提供合理的治疗建议。2.住院服务：涵盖各类疾病的住院治疗，包括但不限于内科、外科、妇产科、儿科等常见病症的住院诊疗。甲方将为乙方提供住院期间的床位安排、护理服务、药物治疗、手术治疗（如需）等一系列综合医疗服务。3.检查检验服务：包含各种常规检查项目，如血常规、尿常规、生化检查、心电图、B超等，以及特殊检查项目，如CT、MRI、病理检查等。甲方将确保检查检验设备先进、技术专业，为乙方提供准确可靠的检查检验报告。（二）优惠内容1.挂号费优惠：乙方在享受甲方医院挂号服务时，挂号费按照[X]折收取。例如，原本普通挂号费为[具体金额]元，乙方实际只需支付[优惠后金额]元。2.诊疗费优惠：对于乙方在门诊或住院期间接受的诊疗服务，诊疗费按照[X]折收取。具体折扣比例根据不同科室及医生级别有所差异，但总体优惠幅度不低于[最低折扣比例]。3.检查检验费优惠：甲方医院的各项检查检验费用，乙方可享受[X]折优惠。对于一些大型检查项目，如CT、MRI等，优惠后的价格将显著低于市场同类医院的收费标准。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权根据医院的实际运营情况及相关法律法规，对优惠政策进行调整，但应提前[X]天通知乙方。有权要求乙方如实提供个人信息及病情资料，以便为乙方提供准确的医疗服务。对于乙方违反本协议约定或医院规章制度的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于暂停优惠服务、要求乙方补缴差价等。2.义务按照国家医疗卫生相关法律法规及行业规范，为乙方提供优质、安全、有效的医疗服务。确保医疗设备正常运行，医护人员具备相应的专业资质和技能，严格执行医疗操作规程，保障乙方的医疗安全。向乙方详细介绍各项医疗服务内容、收费标准及优惠政策，确保乙方充分了解自身权益。在乙方就诊前，应安排导医人员为乙方提供必要的咨询服务，协助乙方办理挂号、就诊等手续。对乙方的个人信息及病情资料严格保密，不得泄露给任何第三方，除非法律法规另有规定或经乙方书面同意。根据乙方的病情及需求，合理安排诊疗计划，确保乙方能够及时得到有效的治疗。如需进行特殊检查、治疗或手术，应提前告知乙方相关风险及注意事项，并征得乙方同意。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定享受甲方提供的优惠医疗服务。对甲方的医疗服务质量、收费标准等有知情权，有权要求甲方进行解释和说明。在接受医疗服务过程中，如发现甲方存在违反法律法规或本协议约定的行为，有权向甲方提出异议，并要求甲方予以纠正。2.义务如实向甲方提供个人信息及病情资料，不得隐瞒或虚报病情。如因乙方故意隐瞒或虚报病情导致甲方误诊或延误治疗，乙方应承担相应的法律责任。按照甲方的安排和要求，按时就诊、接受检查检验及治疗。如需变更就诊时间或取消预约，应提前[X]小时通知甲方，否则应承担因乙方原因给甲方造成的损失。在就诊过程中，遵守甲方医院的规章制度，尊重医护人员，配合医护人员的工作。不得扰乱医院正常医疗秩序，不得侮辱、诽谤医护人员。按照本协议约定支付医疗费用。自觉履行缴费义务，如出现欠费情况，应及时补缴，并承担因欠费产生的一切后果。三、费用支付及结算方式（一）费用支付1.乙方在就诊时，应根据实际享受的优惠价格支付医疗费用。甲方在收费处及各科室显著位置公示各项服务的优惠价格及收费明细，便于乙方查询和核对。2.对于住院费用结算，甲方应在乙方出院前向乙方提供详细的费用清单，乙方确认无误后结清住院期间的全部费用。如乙方对费用有疑问，甲方应及时进行解释和说明。（二）结算方式1.现金支付：乙方可直接使用现金支付医疗费用，甲方收费处应提供相应的现金收款服务，并出具正规发票。2.银行卡支付：乙方可使用银行卡（包括借记卡、信用卡等）进行支付。甲方应配备相应的刷卡设备，确保支付过程安全、便捷。3.电子支付：甲方支持乙方通过微信、支付宝等电子支付方式结算医疗费用。乙方在支付时，应按照电子支付平台的操作流程完成支付，并保存好支付记录。四、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定为乙方提供优惠医疗服务，或擅自提高收费标准，乙方有权要求甲方按照优惠价格结算，并退还多收的费用。同时，甲方应按照多收费用的[X]倍向乙方支付违约金。2.如甲方因医疗服务质量问题给乙方造成人身损害或财产损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于医疗费、误工费、护理费、残疾赔偿金（如造成残疾）、死亡赔偿金（如导致死亡）等直接损失以及乙方因此遭受的其他合理损失。甲方应按照相关法律法规的规定，积极与乙方协商赔偿事宜，并在协商一致后及时支付赔偿款项。3.若甲方泄露乙方的个人信息及病情资料，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。赔偿金额根据乙方的实际损失确定，但最低不低于[X]元。同时，甲方应采取措施消除因信息泄露给乙方造成的不良影响。（二）乙方违约责任1.乙方如未按照本协议约定支付医疗费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停为乙方提供优惠服务，并要求乙方补缴全部欠费及违约金。2.若乙方故意隐瞒或虚报病情，导致甲方误诊或延误治疗，乙方应承担因此给甲方造成的全部损失，包括但不限于医疗资源浪费、额外的诊疗费用、对其他患者造成的影响等。同时，甲方有权解除本协议，并要求乙方按照市场价格补缴已享受优惠的医疗费用。3.乙方违反甲方医院规章制度，扰乱医院正常医疗秩序，或侮辱、诽谤医护人员的，甲方有权视情节轻重，采取警告、暂停优惠服务、取消优惠资格等措施。乙方应向甲方及受侵害的医护人员赔礼道歉，并赔偿因此给甲方及医护人员造成的损失。五、争议解决本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为[X]年。协议期满后，双方如无异