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文档简介
电话充值合同范本甲方(充值方):姓名:身份证号码:联系地址:联系电话:乙方(充值服务提供方):公司名称:统一社会信用代码:法定代表人:联系地址:联系电话:鉴于甲方有电话充值需求,乙方具备提供电话充值服务的能力,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方使用乙方电话充值服务事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.乙方为甲方提供电话充值服务,充值范围包括但不限于[具体运营商及对应的充值号码段,如中国移动的134139号段、中国联通的185186号段、中国电信的181182号段等]。2.充值金额可由甲方根据自身需求选择,具体充值金额包括但不限于[列举常见的充值金额,如10元、20元、30元、50元、100元等]。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供准确、及时的电话充值服务。对充值过程中出现的问题或疑问,有权向乙方咨询并要求解释。2.义务向乙方提供真实、准确的充值号码及充值金额等信息。若因甲方提供信息错误导致充值失败或其他损失,由甲方自行承担责任。按照本合同约定的方式和时间支付充值费用。不得利用乙方提供的充值服务从事任何违法违规活动。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定收取充值费用。对于甲方提供的不符合要求或存在风险的充值信息,有权拒绝充值并要求甲方更正。2.义务按照本合同约定及相关运营商规定,为甲方提供安全、准确、及时的电话充值服务。确保充值金额准确无误地充入甲方指定的电话号码账户。对甲方提供的充值信息严格保密,不得泄露给任何第三方。在充值过程中如遇技术故障、运营商问题等导致充值失败或延迟,应及时通知甲方并采取合理措施解决。三、充值费用及支付方式(一)充值费用1.甲方选择不同金额的充值服务,需按照以下标准支付费用:充值10元,费用为[X]元。充值20元,费用为[X]元。充值30元,费用为[X]元。充值50元,费用为[X]元。充值100元,费用为[X]元。(以上费用根据市场实际情况及双方协商确定)(二)支付方式1.甲方应在提交充值申请前,将充值费用支付至乙方指定的以下账户:开户银行:银行账号:账户名称:2.支付时间:甲方应在确认充值信息无误后[具体时长,如1小时内]完成支付。若因甲方未按时支付导致充值延迟甚至失败,责任由甲方承担。四、充值流程1.甲方登录乙方指定的充值平台(网址:)或通过乙方认可的其他方式,进入充值页面。2.甲方在充值页面输入需充值的电话号码、选择充值金额,并仔细核对充值信息。3.甲方确认充值信息无误后,提交充值申请。4.乙方收到甲方充值申请后,对充值信息进行审核。若审核通过,乙方按照本合同约定及相关运营商规定,向指定电话号码进行充值操作。5.充值成功后,乙方应及时向甲方反馈充值结果。若充值失败,乙方应向甲方说明失败原因。五、充值成功与失败的确认及处理(一)充值成功确认1.当乙方完成充值操作后,以短信或充值平台反馈信息的方式通知甲方充值成功。短信内容应包含充值金额、充值号码、充值时间等详细信息。2.甲方应在收到充值成功通知后,及时检查充值号码对应的电话账户余额是否已增加相应金额。如甲方在充值成功后发现充值金额未到账或存在其他异常情况,应在[具体时长,如24小时内]通知乙方。(二)充值失败处理1.若因甲方提供的充值号码错误、欠费停机、运营商系统故障等原因导致充值失败,乙方应在发现充值失败后[具体时长,如2小时内]通知甲方。2.甲方应根据乙方通知的失败原因,及时更正充值信息或解决相关问题。如因甲方自身原因导致充值失败,乙方不承担再次充值的义务,但可协助甲方解决问题。若因乙方技术故障或其他原因导致充值失败,乙方应在排除故障后及时为甲方重新充值。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定支付充值费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付逾期违约金。逾期超过[具体时长]日的,乙方有权暂停为甲方提供充值服务,直至甲方支付全部费用及违约金。2.若甲方提供虚假、错误的充值信息,导致乙方遭受损失(包括但不限于向运营商支付的退款、因纠纷产生的赔偿费用等),甲方应承担全部赔偿责任。3.若甲方利用乙方充值服务从事违法违规活动,乙方有权立即终止本合同,并要求甲方承担因此给乙方造成的一切损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定提供充值服务,包括但不限于充值金额错误、充值延迟、充值失败等,乙方应按照充值金额的[X%]向甲方支付违约金。若因乙方原因导致甲方遭受其他损失(如因欠费停机导致的通信中断损失等),乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方泄露甲方充值信息,乙方应承担因此给甲方造成的全部损失,并向甲方支付充值金额的[X%]作为违约金。3.若乙方未按照本合同约定及时处理充值失败等问题,导致甲方损失扩大,乙方应承担扩大损失部分的赔偿责任。七、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为[具体时长,如一年]。合同期满后,双方如无异议,则自动延续[具
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