电子商城合同范本

电子商城合同范本甲方（商城所有者/经营者）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（入驻商家）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有电子商城平台，乙方有意入驻该平台开展经营活动，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方入驻甲方电子商城事宜达成如下协议：一、合同目的本合同旨在明确甲乙双方在电子商城合作中的权利义务，规范双方行为，保障交易安全，促进电子商城业务的顺利开展。二、标的物或服务具体描述1.电子商城平台：甲方拥有并运营的[电子商城名称]平台，具备商品展示、交易撮合、支付结算、物流配送等功能，为用户提供便捷的网络购物环境。2.乙方入驻服务：乙方在甲方电子商城平台上开设店铺，展示和销售乙方自主经营的商品或提供的服务。乙方应保证所售商品或服务符合法律法规及行业标准，具备合法的经营资质和质量保证。三、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方入驻店铺进行审核，包括但不限于对乙方经营资质、商品信息、店铺装修等进行审查，如发现不符合要求，有权拒绝乙方入驻或要求乙方限期整改。有权根据电子商城平台运营规则，对乙方店铺的经营行为进行监督管理，包括但不限于商品价格、促销活动、售后服务等方面，如发现乙方存在违规行为，有权采取相应的措施进行处理，包括但不限于警告、罚款、限制交易、关闭店铺等。有权按照本合同约定及电子商城平台规则，收取乙方的平台服务费用、交易手续费等相关费用。2.义务按照本合同约定及电子商城平台规则，为乙方提供稳定、安全、便捷的电子商城平台服务，保障乙方店铺的正常运营。负责电子商城平台的技术维护和升级，确保平台的稳定性和安全性，如因平台技术故障导致乙方遭受损失，应承担相应的赔偿责任。协助乙方进行店铺装修、商品上架等操作，提供必要的培训和指导，帮助乙方熟悉电子商城平台的使用方法和规则要求。及时处理用户对乙方店铺的投诉和纠纷，按照本合同约定及电子商城平台规则，协调解决问题，维护用户权益。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本合同约定及电子商城平台规则，在甲方电子商城平台上开设店铺，展示和销售商品或提供服务。有权使用甲方电子商城平台提供的各项功能和服务，包括但不限于商品展示、交易撮合、支付结算等，以促进自身业务的开展。有权根据市场需求和自身经营情况，自主制定商品价格、促销活动等经营策略，但不得违反法律法规及本合同约定和电子商城平台规则。2.义务乙方应向甲方提供真实、准确、完整的入驻信息，包括但不限于企业营业执照、法定代表人身份证明、经营资质证明、商品信息等，并保证所提供的信息合法有效。如因乙方提供虚假信息导致甲方或第三方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任。乙方应按照本合同约定及电子商城平台规则，诚信经营，保证所售商品或服务的质量符合法律法规及行业标准，不得销售假冒伪劣商品或提供虚假服务。如因乙方商品或服务质量问题导致甲方或第三方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任。乙方应按照本合同约定及电子商城平台规则，及时更新店铺商品信息、价格信息、促销活动等内容，确保信息的准确性和及时性。如因乙方未及时更新信息导致用户误解或遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应按照本合同约定及电子商城平台规则，妥善处理用户的订单、退换货、投诉等问题，提供优质的售后服务，维护用户权益。如因乙方售后服务不到位导致用户投诉或纠纷，乙方应积极配合甲方进行处理，并承担相应的责任。乙方应按照本合同约定及电子商城平台规则，按时足额支付平台服务费用、交易手续费等相关费用。如乙方逾期支付费用，应按照逾期金额的[X]%向甲方支付违约金，并承担因逾期支付导致的一切法律责任。四、商品或服务质量保障1.乙方应保证所售商品或提供的服务符合国家法律法规及行业标准，具备合法有效的经营资质和质量认证。2.乙方应建立完善的商品质量检测和售后服务体系，对所售商品进行严格的质量检测，确保商品质量合格。如发现商品存在质量问题，乙方应及时为用户办理退换货、退款等手续，并承担相应的费用。3.甲方有权对乙方所售商品或提供的服务进行抽检，如发现乙方商品或服务存在质量问题，甲方有权要求乙方限期整改，并按照本合同约定及电子商城平台规则进行处理。五、价格与促销1.乙方应按照公平、合理、合法的原则制定商品价格，不得进行不正当价格竞争。乙方商品价格不得高于市场同类商品的合理价格水平，不得低于成本价进行倾销。2.乙方如需开展促销活动，应提前向甲方提交促销方案，经甲方审核同意后方可实施。促销活动应符合法律法规及本合同约定和电子商城平台规则，不得损害用户权益和市场秩序。3.甲方有权根据电子商城平台运营情况和市场需求，组织开展平台统一的促销活动。乙方应积极配合甲方的促销活动，按照甲方要求提供相应的商品或服务支持。六、支付与结算1.乙方应在甲方电子商城平台上开通支付账户，并与甲方指定的支付机构签订支付协议，以便实现用户支付款项的顺利结算。2.用户支付的款项将暂存于甲方指定的支付账户，待用户确认收货或服务完成后，支付机构按照本合同约定及电子商城平台规则将款项结算至乙方支付账户。3.甲方按照本合同约定及电子商城平台规则，从乙方结算款项中扣除平台服务费用、交易手续费等相关费用后，将剩余款项支付给乙方。结算周期为[具体结算周期]。4.如因支付机构或银行系统故障等原因导致支付结算出现问题，甲方应积极协助乙方与支付机构或银行进行沟通协调，尽快解决问题。如因甲方原因导致乙方结算款项延迟或无法结算，甲方应承担相应的赔偿责任。七、物流配送1.乙方应负责商品的包装、发货及物流配送工作，确保商品能够安全、及时送达用户手中。乙方应选择具有合法资质、信誉良好的物流企业进行配送，并与物流企业签订合作协议，明确双方的权利义务。2.乙方应在商品发货后及时将物流单号录入甲方电子商城平台，以便甲方和用户能够实时跟踪商品物流信息。如因乙方未及时录入物流单号导致用户无法跟踪物流信息，乙方应承担相应的责任。3.如因物流原因导致商品损坏、丢失或延迟送达等问题，乙方应积极与物流企业协商解决，并按照本合同约定及相关法律法规的规定，对用户进行赔偿或处理。如因甲方原因导致物流配送出现问题，甲方应承担相应的赔偿责任。八、知识产权保护与保密1.知识产权保护乙方应保证所售商品或提供的服务不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方侵权行为导致甲方或第三方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任。乙方在甲方电子商城平台上展示的商品图片、文字描述、商标标识等信息，应保证其拥有合法的知识产权或已获得相关权利人的授权许可。如因乙方提供的信息侵犯第三方知识产权导致甲方或第三方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任。甲方拥有电子商城平台的知识产权，包括但不限于平台软件、网站架构、页面设计、商标标识等。乙方不得擅自复制、模仿、修改、传播甲方电子商城平台的任何内容，不得侵犯甲方的知识产权。2.保密双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、用户信息等予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。本条款的保密期限为本合同生效之日起[X]年。九、违约责任1.若甲方违反本合同约定，未按照合同约定提供平台服务或未及时处理乙方问题，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、预期利益损失等。2.若乙方违反本合同约定，如提供虚假信息、销售假冒伪劣商品、未按时支付费用、未妥善处理用户投诉等，甲方有权采取以下措施：要求乙方限期整改，乙方应在甲方规定的期限内完成整改，消除违约行为。按照本合同约定及电子商城平台规则，对乙方进行警告、罚款、限制交易、关闭店铺等处理。乙方应按照违约行为给甲方或第三方造成损失的金额，向甲方或第三方支付赔偿金。赔偿金包括但不限于甲方的经济损失、用户的索赔金额、因乙方违约导致甲方声誉受损的赔偿金额等。3.如一方违反保密义务，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成的损失超过违约金金额的，违约方还应继续赔偿对方超出部分的损失。4.如一方违反知识产权保护义务，应承担因侵权行为给对方或第三方造成的全部损失，包括但不限于赔偿损失、消除影响、赔礼道歉等责任。同时，违约方应按照侵权行为涉及金额的[X]%向对方支付违约金。十、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十一、其他条款1.本合同自双方签字（或盖章）之日起