入驻商家协议书

入驻商家协议书甲方：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于乙方有意入驻甲方经营的[商场名称/平台名称等]（以下简称“平台”），开展商业经营活动，经双方友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就乙方入驻平台事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.平台基本情况甲方拥有并运营的[平台名称]，为各类商家及消费者提供线上交易场所及相关服务。平台具备完善的技术架构和运营体系，能够实现商品展示、交易撮合、支付结算、物流配送跟踪等一系列商业活动的支持功能。2.乙方入驻范围乙方同意入驻甲方平台，在平台上开设[店铺名称]，主要经营[具体经营范围，如服装、电子产品、食品等详细品类]商品。乙方承诺所销售的商品符合国家法律法规及行业标准，具备合法的来源及质量保证。3.服务内容甲方为乙方提供平台入驻服务，包括但不限于协助乙方完成店铺开设、商品上架展示、店铺装修指导等基础服务。同时，甲方负责平台的日常运营维护，保障平台的稳定性、安全性和正常交易功能。甲方有义务为乙方提供必要的培训，帮助乙方熟悉平台规则和操作流程，提升乙方在平台上的经营能力。二、权利与义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方入驻平台的申请进行审核，根据平台规则决定是否批准乙方入驻。有权制定和修改平台的相关规则、政策，并要求乙方遵守。有权对乙方在平台上的经营活动进行监督，对于违反平台规则或法律法规的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于警告、限制交易、关闭店铺等。有权根据平台运营情况及市场需求，调整平台的服务内容、收费标准等，但应提前合理时间通知乙方。2.义务按照本协议约定为乙方提供平台入驻及相关服务，确保平台的正常运行，为乙方创造良好的经营环境。对乙方提供的商业信息及交易数据等予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方披露，但法律法规另有规定或因司法行政机关要求的除外。及时处理乙方在平台经营过程中遇到的问题和投诉，为乙方提供必要的协助和支持。定期向乙方提供平台运营数据及分析报告，帮助乙方了解平台经营情况及市场动态。（二）乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定使用甲方提供的平台服务，开展合法的商业经营活动。有权要求甲方按照协议约定提供相应的服务和支持，对于甲方违反协议的行为，有权追究甲方的违约责任。有权自主决定店铺的商品种类、价格、促销活动等经营策略，但不得违反法律法规及平台规则。2.义务向甲方提交真实、准确、完整的入驻申请资料，包括但不限于营业执照、法定代表人身份证明、经营资质证明、商品信息等，并保证所提供资料的合法性和有效性。如因乙方提供虚假信息导致的一切法律责任和经济损失，由乙方自行承担。遵守国家法律法规及甲方平台的各项规则、政策，诚信经营，不得在平台上从事任何违法违规、欺诈、不正当竞争等行为。按照甲方要求规范店铺运营，包括但不限于及时更新商品信息、保证商品质量、妥善处理消费者投诉等。乙方所售商品应符合相关质量、安全、环保等标准，不得销售假冒伪劣、侵权等商品。按照本协议约定向甲方支付相关费用，包括但不限于平台服务费、保证金等。对甲方提供的平台服务及商业信息予以保密，不得向任何第三方泄露或用于非本协议约定的其他目的。未经甲方书面同意，乙方不得自行或协助第三方开发、运营与甲方平台类似的产品或服务。三、费用及支付方式1.平台服务费乙方应按照以下标准向甲方支付平台服务费：[具体收费标准，如按照店铺销售额的一定比例收取，或固定金额/月等]。平台服务费的计算周期为[具体周期，如月、季度等]，乙方应在每个计算周期结束后的[X]个工作日内，向甲方支付该周期的平台服务费。2.保证金乙方应在本协议签订之日起[X]个工作日内，向甲方缴纳保证金人民币[具体金额]元。保证金用于保证乙方在平台上的合规经营，如乙方违反本协议或平台规则，甲方有权扣除相应的保证金作为违约金或赔偿甲方因此遭受的损失。在乙方无任何违约行为且完成所有交易并妥善处理相关售后事宜后，甲方应在[具体期限]内将保证金无息退还乙方。3.支付方式乙方应通过以下方式向甲方支付费用：[具体支付方式，如银行转账、在线支付等，并注明收款账户信息]。甲方应在收到乙方支付的费用后，向乙方提供合法有效的发票。四、商品管理1.商品信息发布乙方应确保在平台上发布的商品信息真实、准确、完整，包括但不限于商品名称、规格、型号、价格、图片、材质、产地、售后服务等内容。商品信息应符合法律法规及平台规则的要求，不得含有虚假宣传、误导消费者等内容。乙方对所发布商品信息的真实性、合法性负责，并承担因信息不实给消费者及甲方造成的一切损失。2.商品质量保证乙方所售商品应符合国家相关质量标准及行业规范，具备相应的质量检测报告或合格证明。乙方应建立完善的商品质量控制体系，对商品的采购、仓储、销售等环节进行严格管理，确保所售商品质量合格。如因商品质量问题引发消费者投诉、纠纷或受到相关行政部门处罚，乙方应承担全部法律责任和经济赔偿责任，并积极配合甲方处理相关事宜。同时，甲方有权根据情况采取暂停乙方店铺运营、扣除保证金等措施。3.商品退换货政策乙方应制定合理的商品退换货政策，并在平台店铺页面显著展示。乙方应按照所制定的退换货政策，及时、妥善处理消费者的退换货要求。对于符合退换货条件的商品，乙方应承担退换货过程中的运费（另有约定除外）。如因乙方拒绝或拖延处理退换货问题导致消费者投诉或纠纷，甲方有权介入处理，由此产生的一切费用及损失由乙方承担，甲方还可根据情节轻重对乙方进行相应处罚。五、交易流程及结算1.交易流程消费者在甲方平台上选择乙方店铺的商品并下单支付后，甲方系统将订单信息发送至乙方。乙方应在收到订单信息后的[具体时长，如24小时等]内确认订单，并安排发货。乙方发货后，应及时上传物流单号等发货信息，以便消费者跟踪物流进度。在交易过程中，如出现消费者退款、退货等情况，乙方应按照平台规则及本协议约定处理。2.结算方式甲方作为交易资金的代收代付方，在消费者确认收货且无售后纠纷的情况下，按照以下方式与乙方进行结算：[具体结算周期，如T+[X]天等，即消费者确认收货后的第[X]个工作日进行结算]。结算金额为乙方该结算周期内实际完成交易的金额扣除平台服务费及其他应扣除费用后的余额。甲方将结算款项支付至乙方指定的银行账户。如因消费者售后纠纷等原因导致交易金额无法及时结算，甲方有权暂停结算，待纠纷解决后再行结算。六、知识产权保护1.甲方知识产权甲方平台及平台上的所有信息、数据、技术、商标、标识等知识产权归甲方或相关权利人所有。乙方仅有权在本协议约定的范围内使用甲方平台服务，不得对平台进行反向工程、反向编译、破解等侵犯甲方知识产权的行为。未经甲方书面许可，乙方不得复制、传播、修改、出售或利用甲方平台的任何部分用于商业目的或其他非本协议允许的用途。2.乙方知识产权乙方在平台上发布的商品信息、店铺标识、宣传资料等内容的知识产权归乙方所有。乙方应保证其在平台上的经营活动不侵犯任何第三方的知识产权，如因乙方侵权行为导致甲方或第三方遭受损失，乙方应承担全部赔偿责任，并负责处理相关法律纠纷。同时，乙方授予甲方在本协议履行过程中及合理期限内，为实现本协议目的而使用乙方相关知识产权的非排他性许可。七、保密条款1.双方应对在合作过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密。未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用对方的保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[具体期限，如三年等]。如一方违反保密条款，应向对方支付违约金人民币[具体金额]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。如违约行为给对方造成重大损失或构成犯罪的，违约方应承担相应的法律责任。八、违约责任1.甲方违约责任如甲方未按照本协议约定为乙方提供服务或履行其他义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担相应的赔偿责任。赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、可得利益损失等。如因甲方平台系统故障、安全漏洞等原因给乙方及消费者造成损失的，甲方应按照法律法规及相关规定承担赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方违反本协议约定或平台规则，甲方有权采取警告、限制交易、扣除保证金、暂停店铺运营、关闭店铺等措施。乙方应按照甲方要求立即改正违约行为，并承担因违约给甲方造成的一切损失，包括但不限于甲方为处理乙方违约行为所支出的费用、甲方因乙方违约而向第三方承担的赔偿责任等。如乙方逾期支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[具体比例]向甲方支付违约金。逾期超过[具体天数]的，甲方有权暂停乙方店铺服务直至乙方支付全部费用及违约金。乙方违反知识产权保护或保密条款的，应按照本协议相关约定承担违约责任。3.双方违约的处理如双方均存在违约行为，应根据各自违约行为的性质、程度及给对方造成的损失，分别承担相应的违约责任。双方应协商解决违约纠纷，如协商不成，可按照本协议约定的争议解决方式处理。九、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。十、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之