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文档简介
京东集团校招题库及答案
单项选择题(每题2分,共10题)1.京东的核心价值观不包括以下哪项?A.客户为先B.诚信C.创新D.垄断2.京东物流的服务模式不包含?A.仓配一体B.快递快运C.冷链服务D.私人定制3.以下哪个不是京东的业务板块?A.京东零售B.京东金融C.京东农业D.京东健康4.京东最早成立于哪一年?A.1998B.2000C.2002D.20045.京东的吉祥物是?A.狗B.猫C.熊D.兔子6.京东的主要盈利来源不包括?A.商品销售B.服务收入C.广告收入D.慈善捐赠7.京东的配送服务口号是?A.极速送达B.使命必达C.高效配送D.准时必达8.以下哪种商品不是京东的重点销售品类?A.3C产品B.生鲜食品C.化妆品D.烟草9.京东的大数据平台主要用于?A.分析客户需求B.制作游戏C.天气预报D.交通规划10.京东提出的“无界零售”概念强调的是?A.打破线上线下界限B.只做线上销售C.只做线下销售D.不做零售业务多项选择题(每题2分,共10题)1.京东的企业文化包括以下哪些方面?A.客户为先B.诚信C.团队D.创新2.京东物流的优势有?A.配送速度快B.服务质量高C.覆盖范围广D.价格昂贵3.京东的业务模式有?A.B2CB.C2CC.O2OD.B2B4.京东在技术研发方面投入较多的领域有?A.人工智能B.大数据C.区块链D.量子计算5.以下属于京东平台优势的有?A.品牌知名度高B.商品种类丰富C.售后服务好D.平台收费高6.京东的营销策略包括?A.促销活动B.广告投放C.社交媒体营销D.公益活动7.京东的供应链管理特点有?A.高效协同B.信息共享C.库存管理优化D.物流配送分散8.京东金融提供的服务有?A.支付服务B.理财服务C.信贷服务D.保险服务9.京东在绿色物流方面的举措有?A.使用环保包装材料B.推广新能源车辆C.减少物流环节能耗D.增加包装层数10.京东的用户群体主要包括?A.个人消费者B.企业客户C.政府机构D.国际友人判断题(每题2分,共10题)1.京东只做线上业务,不涉及线下。()2.京东的物流配送速度一定比其他电商平台快。()3.京东的核心价值观中不包含“团队”。()4.京东金融就是单纯的金融借贷平台。()5.京东的大数据主要用于分析商品销售数据。()6.京东的商品质量都有保障。()7.京东的“无界零售”就是要把零售业务扩展到各个领域。()8.京东物流不提供冷链配送服务。()9.京东最早是做3C产品起家的。()10.京东不注重企业文化建设。()简答题(每题5分,共4题)1.简述京东物流的特点。2.京东的核心竞争力体现在哪些方面?3.京东“无界零售”的含义是什么?4.京东在技术创新方面有哪些举措?讨论题(每题5分,共4题)1.讨论京东物流与其他物流企业相比的优势和劣势。2.分析京东在电商市场竞争中面临的挑战及应对策略。3.探讨京东的大数据应用对其业务发展的重要性。4.谈谈京东在社会责任方面可以有哪些进一步的作为。答案单项选择题1.D2.D3.C4.A5.A6.D7.B8.D9.A10.A多项选择题1.ABCD2.ABC3.ACD4.ABC5.ABC6.ABCD7.ABC8.ABCD9.ABC10.ABC判断题1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.√8.×9.√10.×简答题1.京东物流特点有配送速度快,能实现次日达甚至当日达;服务质量高,有专业配送团队;覆盖范围广,深入城乡;还具备冷链等特色服务。2.核心竞争力体现在品牌知名度高,消费者信赖;物流体系强大,配送高效;技术实力强,大数据、人工智能助力运营;商品种类丰富,能满足多样需求。3.“无界零售”指打破线上线下界限,融合场景,让消费者在任何时间、地点,以任何方式获得商品和服务,实现零售全渠道、全场景的打通。4.举措有加大人工智能研发,用于客服、仓储管理;推进大数据应用,分析用户需求;探索区块链技术,保障商品溯源;投入物联网,提升物流智能化。讨论题1.优势是配送快、服务好、有自建物流体系。劣势是成本高,覆盖偏远地区有局限。可优化成本控制,拓展偏远地区业务。2.挑战有竞争激烈、流量获取难、假货问题。应对策略是提升服务质量,创新营销,加强品控。3.大数据能精准
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