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文档简介

致谢PAGE16django共享咖啡机运维系统的设计与实现摘要针对当前共享咖啡机运维管理中故障响应慢、工单分配乱、多角色协同效率低等实际问题,本文设计并实现了一套适配用户、管理员、商家、运维人员多角色的共享咖啡机运维系统。系统采用Python3.7.7作为开发语言,Django为开发框架,MySQL5.7为数据库,实现了饮品信息查询、公告资讯展示、商户管理、咖啡机信息管理、运维工单处理、维修记录管理等核心功能。通过系统测试验证,各角色模块功能均能稳定运行,可实现故障报修的快速响应、工单的精准分配、维修记录的规范管理,有效提升了运维管理效率,满足了不同角色的实际使用需求,为共享咖啡机的日常运维提供了便捷、高效的管理工具。关键词:Django;Python语言;MySQL数据库DesignandImplementationofDjangoSharedCoffeeMachineOperationandMaintenanceSystemAbstractInresponsetotheactualproblemsintheoperationandmaintenancemanagementofsharedcoffeemachines,suchasslowfaultresponse,disorderedworkorderallocation,andlowefficiencyofmulti-rolecollaboration,thispaperdesignsandimplementsasharedcoffeemachineoperationandmaintenancesystemthatissuitableformultiplerolesincludingusers,administrators,merchants,andmaintenancepersonnel.ThesystemisdevelopedusingPython3.7.7astheprogramminglanguage,Djangoasthedevelopmentframework,andMySQL5.7asthedatabase.Itrealizescorefunctionssuchasbeverageinformationquery,announcementandinformationdisplay,merchantmanagement,coffeemachineinformationmanagement,workorderprocessing,andmaintenancerecordmanagement.Throughsystemtestingandverification,thefunctionsofeachrolemodulecanoperatestably,achievingrapidresponsetofaultreports,preciseworkorderallocation,andstandardizedmanagementofmaintenancerecords.Thiseffectivelyimprovestheefficiencyofoperationandmaintenancemanagement,meetstheactualusageneedsofdifferentroles,andprovidesaconvenientandefficientmanagementtoolforthedailyoperationandmaintenanceofsharedcoffeemachines.Keywords:Django;Pythonlanguage;MySQLdatabase目录3368摘要 I10403Abstract II11373目录 1256881绪论 3262201.1研究背景 3183411.2研究意义 3324671.3国内外现状分析 3218071.3.1国内研究现状 3309961.3.2国外研究现状 421471.4本文组织结构 4229562相关技术 5224342.1开发语言Python 5312312.2框架Django 5105262.3MySQL数据库 5226072.4Navicat11工具 6224003需求分析 7113383.1用户需求分析 732713.2可行性分析 733143.2.1经济可行性 7115153.2.2技术可行性 869034系统设计 960614.1系统总体设计 9314214.2系统数据库设计 9323564.2.1数据库架构设计 99244.2.1数据库表设计 11162175系统实现 15302435.1用户模块实现 15284705.1.1饮品信息 15228765.1.2公告资讯 15209185.2管理员模块实现 16244335.2.1咖啡机信息 16164705.2.2商户管理 16297195.3运维人员模块实现 17141985.3.1维修记录管理 17275595.3.2运维工单管理 17178175.4商家模块实现 18163505.4.1维修记录管理 18137446系统测试 19285526.1系统测试目的 19216396.2系统测试方法 191706.3测试内容 19293907结论 2624813致谢 274191参考文献 28PAGE12致谢PAGE161绪论1.1研究背景随着共享经济的快速发展,共享咖啡机逐渐遍布办公园区、商业综合体、高校等各类场景,为人们提供了便捷的饮品服务,但随之而来的运维管理问题也日益凸显。当前多数共享咖啡机的运维工作依赖人工巡检,存在故障发现不及时、维修响应滞后、工单分配混乱等问题,不仅影响用户的使用体验,还会降低设备的运营效率,增加商家的运营成本。同时,不同角色(用户、管理员、商家、运维人员)对系统的需求存在差异,用户需要便捷的饮品信息查询和公告获取渠道,管理员需高效管理商户与设备信息,商家希望实时掌握设备状态与维修进度,运维人员则需要清晰的工单与维修记录管理工具,现有简单的管理方式已无法满足多角色的协同运维需求,因此,开发一套适配多角色的共享咖啡机运维系统,成为解决当前运维痛点、提升管理效率的迫切需求。1.2研究意义本研究的意义在于通过构建一套功能完善的共享咖啡机运维系统,精准解决当前运维管理中的实际问题,提升全流程运维效率与各角色使用体验。对于用户而言,系统提供的饮品信息查询、公告资讯获取功能,能让用户快速获取所需信息,提升使用便捷性;对于管理员,系统的商户管理、设备管理等功能可实现信息的集中化、规范化管理,减少人工操作失误,提高管理效率;对于商家,通过系统可实时跟踪设备维修进度、查看分账与订单信息,助力其精准掌握运营状况;对于运维人员,工单与维修记录的系统化管理能实现故障的快速响应与规范处置,降低维修成本。此外,系统的落地应用还能实现各角色的协同配合,优化共享咖啡机的运营管理流程,保障设备稳定运行,为商家创造更高的经济效益,具有显著的实际应用价值。1.3国内外现状分析1.3.1国内研究现状国内在运维系统领域的研究已呈现多行业渗透、技术深度融合的发展态势,智能化、数字化成为核心发展方向。相关研究广泛应用于电力、通信、轨道交通、港口等多个工业及基础设施领域,聚焦于通过先进技术解决运维过程中的效率与精准度问题REF_Ref5013\r\h[1]。在技术应用层面,大数据、人工智能、传感网络、云平台等技术与运维场景的结合日益紧密,通过数据集成与分析实现设备状态的实时监控、故障的智能诊断与定位,部分研究已构建起“数据—模型—学习”三位一体的技术体系,能够自动生成故障处置路径,实现运维流程的闭环管理,显著提升运维效率REF_Ref5030\r\h[2]。同时,面向特定人群的共享产品服务系统设计也逐渐受到关注,注重结合用户需求与场景特点优化服务流程,而容器云等技术的应用则为共享资源的高效调度与管理提供了支撑,相关研究在架构设计、功能实现上已形成较为成熟的方案,为不同行业的运维数字化转型提供了有力技术支撑REF_Ref5046\r\h[3]。1.3.2国外研究现状国外在运维系统领域的研究起步较早,整体发展更为成熟,尤其在智能化水平与商业化落地方面具有显著优势。其研究更注重跨领域技术的深度融合与实际应用效果,在人工智能与运维场景的结合上,已实现从故障诊断到决策执行的全流程自动化,能够通过自主学习机制不断优化运维策略,大幅降低人工干预成本REF_Ref5062\r\h[4]。在共享经济相关的运维系统研究中,更强调用户体验与资源高效配置的平衡,通过构建完善的远程监控与管理平台,实现设备状态的实时追踪、工单的智能分配与运维资源的优化调度REF_Ref5082\r\h[5]。同时,国外在运维系统的标准化与规模化应用方面进展显著,形成了较为完善的技术规范与行业标准,能够适配不同规模、不同类型的设备运维需求,其研究成果已在多个行业实现广泛商业化落地,为运维行业的智能化、高效化发展提供了成熟的实践范例,也为国内相关研究提供了借鉴方向REF_Ref5098\r\h[6]。1.4本文组织结构第一章绪论,理清研究背景、研究目的和意义的思路,分析国内外研究现状。第二章介绍相关技术,如springboot框架、java语言、MySQL数据库,展现其为系统提供的技术支撑。第三章进行需求分析,梳理不同角色功能需求,从经济、技术角度论证可行性。第四章开展系统设计,涵盖总体设计与数据库设计,明确各角色功能模块及数据库架构、表结构。第五章实现系统功能,包括用户、管理员、检票员、售票员模块的具体功能与界面展示。第六章进行系统测试,对关键功能进行测试并得出结论,评估系统效果与确定优化方向。第七章总结系统设计实现过程,回顾各环节成果。

2相关技术2.1开发语言Python该共享咖啡机运维系统的核心开发语言选用Python,Python作为一门解释型、面向对象的高级编程语言,具备简洁易读、语法优雅的特性,大幅降低了开发过程中的代码编写与维护成本。在共享咖啡机运维系统开发中,Python的丰富第三方库生态能够满足各类功能开发需求,比如借助requests库实现接口调用、使用Pillow库处理饮品图片相关操作,同时其跨平台特性确保系统可在不同操作系统环境下稳定运行REF_Ref5118\r\h[7]。Python3.7.7版本作为开发所采用的具体版本,该版本在语法稳定性、库兼容性上表现优异,既规避了低版本存在的部分漏洞问题,又未引入过高版本中可能与现有框架适配不佳的新特性,为系统开发提供了稳定的语言运行环境,保障了各类功能模块如用户饮品信息查询、管理员商户管理等代码的高效执行REF_Ref5137\r\h[8]。2.2框架Django系统开发框架选用Django,Django是基于Python的开源Web应用框架,遵循MTV(Model-Template-View)设计模式,能够快速构建结构清晰、可维护性强的Web应用REF_Ref5154\r\h[9]。在共享咖啡机运维系统中,Django的ORM(对象关系映射)功能简化了与MySQL数据库的交互,无需编写复杂的SQL语句,即可通过面向对象的方式实现对用户、管理员、咖啡机信息等数据的增删改查操作REF_Ref5177\r\h[10];其内置的认证系统可便捷实现不同角色(用户、管理员、运维人员、商家)的权限管控,精准区分各角色可访问的模块与功能;同时Django的模板系统能够高效渲染前端页面,结合静态文件管理功能,保障了系统前端界面如饮品信息展示页、运维工单管理页的流畅加载与展示,大幅提升了开发效率,缩短了系统开发周期。2.3MySQL数据库系统采用的数据库为MySQL5.7版本,MySQL作为开源的关系型数据库管理系统,具备高性能、高可靠性和易扩展性的特点,完全适配共享咖啡机运维系统的业务数据存储需求。MySQL5.7版本在事务处理、索引优化、安全性能上均有显著提升,能够稳定存储系统中的用户信息、咖啡机设备数据、维修工单记录、分账信息等海量结构化数据,其支持的InnoDB存储引擎保障了数据的事务一致性,避免了多角色并发操作如商家提交故障报修、运维人员处理工单时出现数据错乱问题REF_Ref5193\r\h[11]。同时,MySQL5.7的查询优化器可高效处理复杂的多表关联查询,比如管理员查询某一商户下所有咖啡机的维修记录时,能快速返回精准结果,满足系统各模块对数据查询效率的要求。2.4Navicat11工具数据库管理工具选用Navicat11,Navicat11是一款可视化的数据库管理工具,为MySQL5.7数据库的管理与维护提供了便捷的操作界面。在共享咖啡机运维系统开发与运维过程中,通过Navicat11可直观地进行数据库表结构设计,比如创建用户表、咖啡机信息表、维修记录表等,并能便捷地修改字段属性、建立表间关联关系;其数据导入导出功能可快速完成测试数据的批量导入与业务数据的备份,数据查询功能支持可视化编写SQL语句,便于开发人员调试数据交互逻辑,同时还能实时监控数据库运行状态,及时发现并解决数据库性能瓶颈,保障系统数据存储与访问的稳定性,降低了数据库管理的技术门槛。3需求分析3.1用户需求分析用户角色的核心需求是能够便捷地获取饮品相关信息以及系统发布的公告资讯,他们希望可以通过多种条件快速筛选到符合自己喜好的饮品,比如根据饮品类型、冰度、甜度等偏好进行选择,同时也需要及时了解系统发布的各类公告内容,以便获取最新的活动或通知信息,所以需要有清晰的搜索、筛选功能来辅助查找,以及直观的信息展示区域来呈现饮品和公告的详情。管理员角色的需求是对系统内的各类信息进行管理与维护,包括商户、咖啡机等信息的管理,他们需要能够快速查询、添加、修改、删除相关信息,同时对商户进行审核操作,确保系统内信息的准确性和规范性,还需要对不同类型的信息进行分类管理,以便高效地完成日常的管理工作。商家角色的需求是管理与自身相关的信息及业务,比如查看自己的咖啡机信息、饮品信息,同时跟踪与自己相关的维修记录,了解维修的进度和详情,还需要管理订单等业务内容,以便及时掌握自身业务的开展情况,保障业务的顺利进行。运维人员角色的需求是处理运维相关的工单与记录,他们需要及时接收运维工单,了解工单对应的咖啡机故障情况,完成维修操作后记录相关的维修信息,同时能够查询过往的维修记录,以便对设备的故障情况进行统计和分析,提升运维的效率和质量。3.2可行性分析3.2.1经济可行性从经济角度分析,该共享咖啡机运维系统的开发与落地具备显著的可行性。开发成本方面,系统所选用的Python、Django、MySQL均为开源技术,无需支付昂贵的软件授权费用,仅需投入开发人员的人力成本,而PyCharm、Navicat11等工具可选用正版授权或开源替代方案进一步控制成本;硬件投入上,系统部署无需高端服务器,普通云服务器即可满足运行需求,云服务器按配置按需付费的模式大幅降低了初期硬件采购成本。运营成本方面,系统上线后可显著提升共享咖啡机运维管理效率,减少人工统计、工单分配、商户审核等环节的人力投入,降低人力成本;同时系统可实时监控咖啡机运行状态、维修工单进度,减少设备故障停机时间,提升咖啡机的使用效率与营收。收益层面,系统的高效管理能够优化用户体验,提升用户复购率,同时帮助运营方精准掌握商户、设备、营收数据,为商业决策提供数据支撑,进一步拓展市场规模。整体来看,系统的投入成本可控,且能通过降本增效和提升营收实现经济收益,具备良好的经济可行性。3.2.2技术可行性从技术角度分析,该共享咖啡机运维系统的开发具备高度可行性。开发语言选用Python3.7.7,该版本成熟稳定,配套的第三方库资源丰富,能够满足系统各类功能开发需求;Django框架作为Python生态中成熟的Web框架,其MTV架构和丰富的内置功能可快速构建结构清晰的Web应用,ORM机制简化了数据库交互,内置的权限认证系统也能精准实现多角色权限管控。数据库选用MySQL5.7,该版本在性能、稳定性和兼容性上表现优异,能够高效存储和管理系统中的用户、设备、工单等结构化数据,Navicat11可视化工具则降低了数据库管理与维护的难度。开发工具PyCharm提供了完善的开发、调试环境,保障了代码编写与调试效率;谷歌浏览器的高兼容性和高性能则确保了系统前端页面的正常展示与交互。整体技术栈均为成熟、主流的技术,开发团队可快速掌握并应用,同时各类技术间的适配性良好,能够有效支撑系统从开发、测试到部署的全流程,保障系统功能如多角色模块管理、数据查询与统计等的稳定实现。4系统设计4.1系统总体设计用户角色的功能模块包含系统首页、个人中心,其中个人中心下有修改密码、个人信息的功能,此外还有饮品信息、公告资讯模块,用户可以通过这些模块完成个人信息的管理,同时获取饮品相关信息和系统公告。管理员角色的功能模块涵盖系统首页、个人中心,个人中心包含修改密码、个人信息,还有用户、运维人员、商户、咖啡机类型、咖啡机信息、饮品类型、饮品信息、故障类型、故障报修、运维工单、维修记录、分账记录等模块,管理员可以通过这些模块对系统内的各类用户、设备、业务信息进行全面的管理与维护,实现信息的增删改查以及审核等操作。商家角色的功能模块有系统首页、个人中心,个人中心包含修改密码、个人信息,还有咖啡机信息、饮品信息、故障报修、维修记录、分账记录、订单管理等模块,商家可以通过这些模块管理自身的设备、饮品、订单等业务,同时跟踪维修进度、查看分账情况。运维人员角色的功能模块包括系统首页、个人中心,个人中心包含修改密码、个人信息,还有运维工单、维修记录模块,运维人员可以通过这些模块接收并处理运维工单,记录和管理维修信息,完成日常的运维工作。系统总体功能结构图如图4-1所示。图4-1功能结构图4.2系统数据库设计4.2.1数据库架构设计该系统的数据库概念结构设计围绕管理员、用户、商户、运维人员等实体展开,各实体间通过不同的联系构建关联。管理员实体是核心管理角色,与用户实体间存在“管理”联系,一个管理员可管理多个用户;同时管理员与商户实体也通过“管理”联系关联,一个管理员能管理多个商户,还与咖啡机信息实体以“管理”联系衔接,一个管理员可管理多条咖啡机信息。商户实体除了被管理员管理,还与故障报修实体存在“管理”联系,一个商户可管理多个故障报修记录。用户实体与咖啡机信息实体有“查看”联系,一个用户能查看多条咖啡机信息。咖啡机信息实体和故障报修实体通过“关联”联系,一条咖啡机信息可关联一个故障报修,而故障报修实体又与运维工单实体以“关联”联系衔接,一个故障报修对应一个运维工单。运维人员实体与运维工单实体存在“管理”联系,一个运维人员可管理多个运维工单,这些实体与联系共同构成了系统数据库的概念结构,清晰呈现了各数据对象间的关联关系,为后续逻辑结构设计奠定基础。用户实体包括用户账号、密码、头像、性别、手机、用户姓名这些属性,用于记录用户的基本信息。用户实体图如图4-2所示。图4-2用户实体图管理员实体包括用户名、密码、角色、头像属性,用于标识管理员身份并记录其基本信息。管理员实体图如图4-3所示。图4-3管理员实体图系统E-R图如下图4-4所示:图4-4系统E-R图4.2.1数据库表设计表4-1kafeijixinxi表字段名称类型长度字段说明主键idbigint主键主键addtimetimestamp创建时间kafeijimingchengvarchar200咖啡机名称kafeijileixingvarchar200咖啡机类型pinpaivarchar200品牌xinghaovarchar200型号kafeijijieshaolongtext4294967295咖啡机介绍tupianlongtext4294967295图片shanghuzhanghaovarchar200商户账号shanghuxingmingvarchar200商户姓名longitudedouble经度latitudedouble纬度fulladdressvarchar200地址表4-2guzhangbaoxiu表字段名称类型长度字段说明主键idbigint主键主键addtimetimestamp创建时间kafeijimingchengvarchar200咖啡机名称kafeijileixingvarchar200咖啡机类型tupianlongtext4294967295图片guzhangleixingvarchar200故障类型guzhangmiaoshulongtext4294967295故障描述baoxiushijiandatetime报修时间shanghuzhanghaovarchar200商户账号shanghuxingmingvarchar200商户姓名sfshvarchar200是否审核shhflongtext4294967295审核回复表4-3yunweigongdan表字段名称类型长度字段说明主键idbigint主键主键addtimetimestamp创建时间kafeijimingchengvarchar200咖啡机名称kafeijileixingvarchar200咖啡机类型tupianlongtext4294967295图片guzhangleixingvarchar200故障类型guzhangmiaoshulongtext4294967295故障描述fenpeishijiandatetime分配时间shanghuzhanghaovarchar200商户账号shanghuxingmingvarchar200商户姓名yuangonggonghaovarchar200员工工号yuangongxingmingvarchar200员工姓名weixiuzhuangtaivarchar200维修状态表4-4yunweirenyuan表字段名称类型长度字段说明主键idbigint主键主键addtimetimestamp创建时间yuangonggonghaovarchar200员工工号mimavarchar200密码yuangongxingmingvarchar200员工姓名xingbievarchar200性别shoujivarchar200手机zhuanyejinengvarchar200专业技能touxianglongtext4294967295头像moneydouble余额表4-5shanghu表字段名称类型长度字段说明主键idbigint主键主键addtimetimestamp创建时间shanghuzhanghaovarchar200商户账号mimavarchar200密码shanghuxingmingvarchar200商户姓名xingbievarchar200性别shoujivarchar200手机yingyezhizhaolongtext4294967295营业执照touxianglongtext4294967295头像sfshvarchar200是否审核表4-6yonghu表字段名称类型长度字段说明主键idbigint主键主键addtimetimestamp创建时间yonghuzhanghaovarchar200用户账号mimavarchar200密码yonghuxingmingvarchar200用户姓名xingbievarchar200性别shoujivarchar200手机touxianglongtext4294967295头像moneydouble余额5系统实现5.1用户模块实现5.1.1饮品信息用户的饮品信息页面包含咖啡机名称、饮品名称、规格、价格等搜索项,还有饮品类型、冰度、甜度的筛选选项,以及价格、点击量等排序功能,下方展示了饮品的图片、名称、类型、价格等信息,用户可以通过搜索、筛选条件查找对应的饮品,也能查看饮品的详细信息。饮品信息页面如图5-1所示。图5-1饮品信息页面5.1.2公告资讯用户的公告资讯页面有标题搜索框和分类标签,下方展示了多条公告的图标、标题、发布时间、发布人等信息,用户可以搜索公告,也能点击查看各条公告的具体内容。公告资讯页面如图5-2所示。图5-2公告资讯页面5.2管理员模块实现5.2.1咖啡机信息管理员的咖啡机信息页面有咖啡机名称、类型的搜索项,以及添加、删除按钮,表格中展示了咖啡机的名称、类型、品牌、型号等信息,管理员可以通过搜索查找咖啡机,还能对咖啡机信息进行添加、修改、删除、查看操作。咖啡机信息页面如图5-3所示。图5-3咖啡机信息页面5.2.2商户管理管理员的商户管理页面包含商户账号、姓名、是否通过的搜索项,还有添加、删除、审核按钮,表格展示了商户的账号、姓名、性别、手机等信息,管理员可以搜索商户,也能对商户进行添加、修改、删除、查看、审核等操作。商户管理界面如图5-4所示。图5-4商户管理页面5.3运维人员模块实现5.3.1维修记录管理运维人员的维修记录管理页面有咖啡机名称、类型的搜索项,表格展示了维修记录的咖啡机信息、故障类型、维修时间等内容,运维人员可以搜索维修记录,也能对记录进行查看、修改、删除操作。维修记录管理界面如图5-5所示。图5-5维修记录管理界面5.3.2运维工单管理运维人员的运维工单管理页面包含咖啡机名称、类型、维修状态的搜索项,表格展示了工单的咖啡机信息、故障类型、分配时间等内容,运维人员可以搜索工单,还能进行查看、立即维修的操作。运维工单管理界面如图5-6所示。图5-6运维工单管理界面5.4商家模块实现5.4.1维修记录管理商家的维修记录管理页面有咖啡机名称、类型的搜索项,表格展示了维修记录的相关信息,商家可以搜索自己的维修记录,也能查看每条记录的详细内容。维修记录管理面如图5-7所示。图5-7维修记录管理界面6系统测试6.1系统测试目的测试目的在于确保系统各角色对应的模块功能均能稳定、准确地运行,保障界面交互的友好性与可用性,同时验证各业务流程的逻辑合理性与数据传递的正确性,及时发现功能缺陷、界面异常或流程漏洞,避免系统在实际使用中出现操作失效、数据错乱等问题,最终提升系统的可靠性与用户体验,确保系统能够满足不同角色的实际业务需求。6.2系统测试方法系统的测试方法主要采用功能测试、界面测试与流程测试相结合的方式,功能测试针对各角色对应的模块功能,通过模拟实际操作场景,逐一验证模块内的搜索、筛选、增删改查等功能是否按需求实现;界面测试则检查各模块页面的元素显示是否完整、布局是否合理、交互控件是否可用,同时验证页面在刷新、跳转后的显示状态是否正常;流程测试则按照系统实际业务流程,比如从用户查看饮品、商户提交故障报修,到运维人员接收工单并记录维修信息的全流程,模拟各角色的操作衔接,验证流程的顺畅性与数据的一致性。6.3测试内容测试内容与结果如表6-1所示。表6-1用户角色功能测试表序号模块名称功能描述测试结果1饮品信息模块用户进入饮品信息模块,检查页面是否完整显示咖啡机名称、饮品名称等搜索项,饮品类型、冰度、甜度等筛选选项是否正常展示,输入搜索条件后能否准确筛选出对应饮品,选择筛选选项后饮品列表是否按条件更新,点击饮品条目能否查看详情,刷新页面后饮品信息是否无错乱√2公告资讯模块用户进入公告资讯模块,检查页面是否完整展示公告标题、发布时间等列表信息,搜索框是否支持标题关键词输入,输入关键词后点击搜索能否筛选对应公告,点击公告条目能否跳转至详情页查看内容,刷新页面后公告列表及详情是否正常显示√3首页模块用户打开系统进入首页,检查页面是否完整显示轮播图、基础介绍等内容,轮播图能否自动或手动切换,功能入口按钮是否清晰,点击相关条目能否准确跳转,刷新页面后内容是否无丢失错乱√4留言反馈模块用户进入留言反馈模块,检查页面是否显示留言输入框、提交按钮,输入留言内容后点击提交能否成功提交,提交后是否有提示信息,刷新页面后已提交的留言是否正常展示(若支持查看)√5购物车模块用户进入购物车模块,检查页面是否显示已添加的饮品信息、数量、价格等,能否对购物车内的饮品进行数量调整、删除操作,操作后购物车的内容及总价是否同步更新,刷新页面后购物车信息是否无异常√表6-2管理员角色功能测试表序号模块名称功能描述测试结果1个人中心模块管理员进入个人中心模块,检查是否显示修改密码、个人信息入口,点击修改密码入口能否进入密码修改页面,输入原密码、新密码后提交能否成功修改,点击个人信息入口能否查看并编辑个人信息,编辑后保存能否成功更新信息,刷新页面后信息是否正常显示√2用户模块管理员进入用户模块,检查页面是否显示用户列表(包含账号、姓名等信息),是否有搜索框支持用户信息查询,输入用户账号/姓名后搜索能否筛选对应用户,是否有添加、修改、删除按钮,点击添加能否进入用户信息录入页面并成功保存,点击修改能否编辑用户信息并保存,点击删除能否成功移除用户,操作后列表是否同步更新√3运维人员模块管理员进入运维人员模块,检查页面是否显示运维人员列表(包含账号、姓名等信息),搜索框能否按运维人员信息查询,是否有添加、修改、删除按钮,点击添加能否录入运维人员信息并保存,点击修改能否编辑信息并更新,点击删除能否移除运维人员,操作后列表是否正常更新√4商户模块管理员进入商户模块,检查页面是否显示商户列表(包含账号、姓名、审核状态等信息),搜索框能否按商户信息查询,是否有添加、审核、修改、删除按钮,点击添加能否录入商户信息并保存,点击审核能否修改商户的审核状态,点击修改能否编辑商户信息,点击删除能否移除商户,操作后列表是否同步更新√5咖啡机类型模块管理员进入咖啡机类型模块,检查页面是否显示咖啡机类型列表,是否有添加、修改、删除按钮,点击添加能否录入类型信息并保存,点击修改能否编辑类型内容,点击删除能否移除类型,输入类型关键词搜索能否筛选对应内容,操作后列表是否正常显示√6咖啡机信息模块管理员进入咖啡机信息模块,检查页面是否显示咖啡机列表(包含名称、类型等信息),搜索框能否按咖啡机名称/类型查询,是否有添加、修改、删除按钮,点击添加能否录入咖啡机信息并保存,点击修改能否编辑信息,点击删除能否移除咖啡机,操作后列表是否同步更新√7饮品类型模块管理员进入饮品类型模块,检查页面是否显示饮品类型列表,是否有添加、修改、删除按钮,点击添加能否录入类型信息并保存,点击修改能否编辑类型内容,点击删除能否移除类型,搜索类型关键词能否筛选对应内容,操作后列表是否正常显示√8饮品信息模块管理员进入饮品信息模块,检查页面是否显示饮品列表(包含名称、类型等信息),搜索框能否按饮品名称/类型查询,是否有添加、修改、删除按钮,点击添加能否录入饮品信息并保存,点击修改能否编辑信息,点击删除能否移除饮品,操作后列表是否同步更新√9故障类型模块管理员进入故障类型模块,检查页面是否显示故障类型列表,是否有添加、修改、删除按钮,点击添加能否录入类型信息并保存,点击修改能否编辑类型内容,点击删除能否移除类型,搜索类型关键词能否筛选对应内容,操作后列表是否正常显示√10故障报修模块管理员进入故障报修模块,检查页面是否显示故障报修列表(包含报修设备、故障类型等信息),搜索框能否按设备信息/故障类型查询,点击报修条目能否查看详情,是否有处理按钮,点击处理后能否更新报修状态,操作后列表是否同步更新√11运维工单模块管理员进入运维工单模块,检查页面是否显示运维工单列表(包含工单设备、分配时间等信息),搜索框能否按设备信息/工单状态查询,是否有分配、修改按钮,点击分配能否指定运维人员,点击修改能否编辑工单信息,操作后列表是否同步更新√12维修记录模块管理员进入维修记录模块,检查页面是否显示维修记录列表(包含维修设备、故障类型等信息),搜索框能否按设备信息/维修时间查询,点击记录条目能否查看详情,是否有修改、删除按钮,点击修改能否编辑记录信息,点击删除能否移除记录,操作后列表是否同步更新√13分账记录模块管理员进入分账记录模块,检查页面是否显示分账记录列表(包含商户、分账金额等信息),搜索框能否按商户信息/分账时间查询,点击记录条目能否查看详情,刷新页面后记录信息是否正常显示,是否无数据错乱情况√表6-3运维人员角色功能测试表序号模块名称功能描述测试结果1个人中心模块运维人员进入个人中心模块,检查是否显示修改密码、个人信息入口,点击修改密码能否进入密码修改页面并成功修改密码,点击个人信息能否查看并编辑个人信息,编辑后保存能否成功更新,刷新页面后信息是否正常显示√2运维工单模块运维人员进入运维工单模块,检查页面是否显示运维工单列表(包含工单设备、故障类型等信息),搜索框能否按设备信息/工单状态查询,点击工单条目能否查看详情,是否有“立即维修”按钮,点击后能否更新工单状态,操作后列表是否同步更新√3维修记录模块运维人员进入维修记录模块,检查页面是否显示维修记录列表(包含维修设备、维修时间等信息),搜索框能否按设备信息/维修时间查询,点击记录条目能否查看详情,是否有修改、删除按钮,点击修改能否编辑记录信息,点击删除能否移除记录,操作后列表是否同步更新√表6-4商家角色功能测试表序号模块名称功能描述测试结果1个人中心模块商家进入个人中心模块,检查是否显示修改密码、个人信息入口,点击修改密码能否进入密码修改页面并成功修改密码,点击个人信息能否查看并编辑个人信息,编辑后保存能否成功更新,刷新页面后信息是否正常显示√2咖啡机信息模块商家进入咖啡机信息模块,检查页面是否显示自身关联的咖啡机列表(包含名称、类型等信息),搜索框能否按咖啡机名称/类型查询,点击咖啡机条目能否查看详情,刷新页面后信息是否正常显示√3饮品信息模块商家进入饮品信息模块,检查页面是否显示自身关联的饮品列表(包含名称、类型等信息),搜索框能否按饮品名称/类型查询,点击饮品条目能否查看详情,刷新页面后信息是否正常显示√4故障报修模块商家进入故障报修模块,检查页面是否显示自身提交的故障报修列表(包含报修设备、故障类型等信息),是否有报修按钮,点击后能否进入报修信息录入页面并成功提交,提交后列表是否同步更新,点击报修条目能否查看详情√5维修记录模块商家进入维修记录模块,检查页面是否显示自身关联的维修记录列表(包含维修设备、故障类型等信息),搜索框

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