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文档简介

珠宝销售价格商谈课件汇报人：XX目录01珠宝销售概述02价格商谈技巧03珠宝产品知识04案例分析05商谈策略实战06课件总结与提升珠宝销售概述01销售流程简介热情迎接，了解需求。接待顾客01专业介绍，突出特点。展示珠宝02根据需求，灵活议价。价格商谈03客户心理分析客户追求珠宝带来的美感与身份象征，满足个人需求。需求满足心理客户视珠宝为投资手段，注重其保值增值潜力。投资保值心理销售策略基础分析顾客需求，提供个性化推荐，增强购买意愿。了解客户需求强调珠宝的独特卖点，提升产品价值，促进成交。突出产品优势价格商谈技巧02开价策略01高价开价法初次报价稍高，为后续谈判留有余地，展现珠宝价值。02灵活调整法根据顾客反应灵活调整报价，寻找双方都能接受的平衡点。让价技巧逐步让价，每次幅度不宜过大，以促使顾客尽快决定购买。梯度让价通过赠送小礼品或服务等附加价值，平衡顾客对价格的敏感度。附加价值补偿价格谈判心理战根据谈判进展，适时作出合理让步，促成交易达成。适时让步策略谈判中保持冷静，展现专业自信，不被对方情绪左右。保持冷静自信了解买家需求与预算，预判其底线，灵活调整报价策略。掌握对方心理珠宝产品知识03珠宝材质介绍贵金属材质黄金、铂金等常见金属材质合金、镀金、纯银等0102珠宝鉴定要点查看金饰印记，观察颜色是否纯正。观察印记颜色用指甲轻划测硬度，听声音辨真伪。测试硬度声音使用紫外灯、放大镜等工具辅助鉴定。专业工具辅助市场价值评估根据珠宝的材质，如金、银、钻石等，评估其基础市场价值。材质评估01工艺越复杂精细的珠宝，市场价值往往越高，反映其制作成本与独特性。工艺复杂度02案例分析04成功商谈案例运用情感共鸣策略，讲述珠宝背后的故事，增强客户购买意愿，促成高价成交。情感营销案例通过深入了解客户需求，提供个性化定制方案，成功提升珠宝销售价值。高端定制案例商谈失败案例顾客认为价格远超价值，导致商谈破裂。价格过高隐瞒珠宝信息，导致顾客不信任，商谈失败。信息不透明案例总结与反思案例显示，过高定价导致客户流失，需灵活调整价格策略以吸引顾客。价格策略失误反思中发现，销售人员沟通技巧欠缺，影响成交，需加强培训提升沟通能力。沟通技巧不足商谈策略实战05实战模拟训练角色扮演模拟真实销售场景，进行角色扮演，提升应对各种客户的能力。情境演练设计不同情境进行演练，锻炼销售人员在复杂情况下的商谈技巧。常见问题应对01价格质疑针对顾客对价格的质疑，强调珠宝价值与独特性。02品质疑虑通过专业解说与证书展示，消除顾客对品质的疑虑。提升商谈效率事先了解客户需求，针对性提出方案，减少无效沟通。明确目标需求01根据商谈进展，灵活调整策略，保持对话高效推进。灵活应变策略02课件总结与提升06课件内容回顾回顾珠宝定价的关键因素及市场定位方法。珠宝定价策略总结在销售过程中有效的商谈技巧与顾客心理把握。商谈技巧总结销售技巧提升灵活应变策略根据不同客户，灵活调整销售策略。增强沟通能力提升表达，精准理解客户需求，增强信任。0102持续学习与进

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