医院无障碍楼梯道清洁标准方案

医院无障碍楼梯道清洁标准方案一、方案背景与目的医院无障碍楼梯道作为患者、行动不便人群及急救转运的核心通行区域，其清洁质量直接关联就医安全、感染防控与服务体验。为规范清洁作业流程、保障环境整洁卫生、降低交叉感染风险，结合医院感染管理规范及无障碍设施维护要求，制定本清洁标准方案。二、适用范围本方案适用于医院内所有无障碍楼梯道区域，涵盖楼梯踏步、休息平台、无障碍坡道（含防滑条纹区域）、扶手（含墙面辅助扶手）、通行标识、应急呼叫装置及周边1米范围内的公共区域。三、清洁作业规范（一）日常清洁流程1.地面清洁每日早间（7:00前）、午间（13:00前）及晚间高峰（17:00后）各开展1次全面清洁。保洁人员需使用分区专用拖把（无障碍区域拖把与普通楼梯道拖把严格区分），遵循“从高到低、从内到外”原则：先清洁休息平台，再延伸至楼梯踏步、坡道表面。拖拭前用扫帚或尘推清除杂物、灰尘；拖拭时采用中性清洁剂（稀释比例1:200），重点清理水渍、药渍、脚印等污渍。拖拭后立即检查地面干燥情况，若有积水需用干拖布二次吸干，确保地面防滑性能（行走时无打滑感）。2.扶手与辅助设施清洁无障碍扶手（含楼梯扶手、坡道两侧扶手、墙面辅助扶手）需每日3次（与地面清洁同步）使用医用消毒湿巾或蘸取500mg/L含氯消毒剂的软布擦拭，擦拭时覆盖扶手全部表面（包括转角、连接处），尤其关注手部接触频繁的部位（如扶手中部、呼叫按钮周边）。每周开展1次深度清洁：使用专用清洁剂（如中性多酶清洁剂）去除顽固污渍（如黏腻手印、药渍），再用消毒剂按上述标准擦拭，确保扶手表面光亮、无积尘。3.标识与应急装置维护通行标识（如无障碍指示牌、防滑警示标识）需每日检查清洁，用微湿软布擦拭表面灰尘、污渍，确保标识清晰可辨；应急呼叫装置（如呼叫按钮、拉绳）需每日用75%医用酒精棉球擦拭消毒，避免按键积尘或液体渗入。（二）定期消毒要求1.常规消毒每周至少开展2次全面消毒：采用1000mg/L含氯消毒剂（或同等效力的消毒湿巾）对地面、扶手、坡道表面进行喷雾或擦拭消毒，作用30分钟后（地面可自然干燥，扶手需用清水擦拭残留消毒剂）。消毒时需覆盖所有区域，包括楼梯踏步边缘、坡道防滑条纹缝隙等易积菌部位。2.污染应急消毒遇呕吐物、血液、体液等污染时，保洁人员需立即启动应急流程：防护准备：佩戴一次性手套、医用口罩、防护面屏（必要时穿隔离衣）；污染控制：用吸水垫（或纸巾）覆盖污染区域，喷洒2000mg/L含氯消毒剂，作用60分钟；清理处置：用一次性刮板（或镊子）将污染物装入双层医疗废物袋，按感染性废物处置；二次消毒：对污染区域及工具（如拖把、刮板）再次用2000mg/L含氯消毒剂处理，工具使用后需彻底清洗、消毒备用。四、清洁质量标准（一）视觉与功能标准地面：无明显污渍、水渍、杂物，行走时无打滑感；楼梯踏步边缘无破损、无积尘，坡道防滑条纹清晰、无泥沙堆积。扶手：表面光亮、无黏腻感、无积尘，手部接触后无残留污渍；应急呼叫装置按键灵敏、表面无液体残留。通行环境：休息平台无杂物堆积，通行坡度符合无障碍设计规范（坡度≤1:12），无障碍物（如设备、纸箱）阻挡通道。（二）微生物标准（抽样检测）地面、扶手等接触类表面：菌落总数≤10CFU/cm²（参照《医院消毒卫生标准》GB____）；应急呼叫装置按键：菌落总数≤5CFU/cm²，不得检出致病菌（如金黄色葡萄球菌、大肠杆菌）。五、特殊场景处理（一）雨雪天气应对雨雪天气时，需在无障碍楼梯道入口、休息平台及坡道起点铺设防滑垫（厚度≥2cm，防滑系数≥0.6），每2小时检查并更换潮湿的防滑垫；若楼梯踏步、坡道表面有积雪、积水，需使用医用级融雪剂（避免腐蚀地面）或干拖布及时清理，确保通行安全。（二）大型活动或急救后清洁医院举办大型活动（如义诊、培训）或急救转运后，需立即增加1次清洁消毒：对地面、扶手、坡道进行全面拖拭，重点清理脚印、药盒等杂物；同步采用1000mg/L含氯消毒剂消毒，确保环境快速恢复卫生状态。六、管理与监督机制（一）人员管理保洁人员需经医院感染控制专项培训，考核合格后方可上岗；每月开展1次技能培训，强化清洁流程、消毒配比、防护操作等要点。（二）检查与考核每日自查：保洁组长对责任区域进行“一看二摸三检测”（看外观、摸扶手/地面、抽样检测微生物），记录《无障碍楼梯道清洁记录表》；每周抽查：后勤管理部门随机抽查30%的无障碍楼梯道，重点检查清洁质量、消毒记录、工具分区使用情况，对不达标的区域下达《整改通知书》，限期24小时内整改；每月考评：结合日常自查、抽查结果，对保洁人员进行绩效考核（权重占比20%），连续2次不达标的人员需重新培训。（三）持续改进每季度召开“清洁质量分析会”，汇总问题（如防滑垫更换不及时、消毒剂浓度不达标），制定改进措施（如优化防滑垫固定方式、配