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文档简介

医院医疗设备维护保养工作方案一、背景与目的医疗设备是医院开展诊疗服务的核心支撑,其性能稳定直接关系到医疗质量与患者安全。为规范医疗设备维护保养流程,降低故障发生率,延长设备使用寿命,提升设备使用效率,结合我院实际运营需求,特制定本工作方案,确保设备全生命周期管理科学规范,为临床诊疗提供可靠保障。二、工作目标1.设备完好率保持在98%以上,核心诊疗设备(如CT、MRI、呼吸机等)故障响应时间≤2小时,一般设备故障响应时间≤4小时;2.年度设备维修成本较上一年度降低5%-8%,通过预防性维护减少突发故障导致的停机时间;3.建立标准化维护保养体系,实现设备维护流程可追溯、责任可落实,临床科室对设备维护满意度≥95%。三、组织架构与职责分工(一)组织架构成立“医疗设备维护保养领导小组”,由分管副院长任组长,设备科主任、医务科主任任副组长,成员包括临床科室护士长、财务科专员、医学工程技术人员等,统筹推进维护保养工作。(二)职责分工1.设备科:制定年度维护计划,统筹设备巡检、校准、维修等技术工作;建立设备档案(含使用手册、维护记录、故障台账),定期分析故障趋势;组织技术培训,提升临床人员设备操作规范性。2.临床科室:落实设备日常清洁(如超声探头擦拭、监护仪表面消毒)、功能检查(开机自检、参数核对);及时上报设备异常(填写《设备故障报告单》),配合技术人员现场维修;参与设备验收与报废评估,反馈使用体验以优化维护策略。3.财务科:编制维护经费预算(含耗材、外修服务、培训费用),确保资金专款专用;审核维修费用合理性,建立成本管控机制。四、维护保养范围与内容(一)维护范围覆盖全院在用医疗设备,重点保障生命支持类(呼吸机、除颤仪)、影像诊断类(CT、DR)、检验分析类(生化分析仪、血球仪)、急救类(心电监护仪、输液泵)设备。(二)保养内容1.日常维护(临床科室执行):每日:设备表面清洁消毒,检查电源、管路连接,记录运行参数(如心电监护仪心率、血氧值波动);每周:对移动设备(如轮椅秤、输液泵)进行外观检查,清理散热口灰尘;每月:校准计量设备(如血压计、体温计),验证设备报警功能(如呼吸机压力报警、心电监护仪心律失常报警)。2.定期保养(设备科执行):每季度:对大型设备(如CT、MRI)进行硬件除尘、软件系统更新,检查机械部件润滑情况;每半年:校验影像设备球管参数、检验设备试剂针精度,更换呼吸机过滤器;每年:联合第三方机构对高压设备(如高压灭菌器)进行安全检测,对心电图机进行电磁兼容性测试。五、实施步骤(一)准备阶段(1-2月)1.设备科联合临床科室开展设备现状调研,梳理设备台账(型号、购置时间、故障史),识别高风险设备(如超期服役、故障率高的设备);2.制定《年度维护保养计划》,明确各设备维护周期、责任人、预算;3.组织“设备规范操作与基础维护”培训,考核通过后方可独立操作设备。(二)实施阶段(3-11月)1.日常维护:临床科室按《设备日常维护清单》执行,每周五下班前提交《维护记录表》至设备科;2.定期保养:设备科技术人员按季度/半年/年度计划开展保养,填写《设备保养报告》(含问题描述、处理措施、下次保养建议);3.专项维护:针对雨季(防潮)、冬季(防冻)等特殊时段,开展设备环境适应性维护,重点检查设备间温湿度、电路安全。(三)总结阶段(12月)1.设备科汇总全年维护数据,分析故障类型(如硬件故障占比、软件报错频次),形成《年度维护分析报告》;2.组织“维护工作复盘会”,邀请临床科室反馈问题,优化下一年度维护计划;3.评选“设备维护先进科室/个人”,推广优秀经验。六、质量控制与考核(一)质量控制1.建立三级巡检机制:临床科室自查→设备科周检→领导小组月检,重点检查维护记录完整性、设备状态标识(“正常”“待修”“停用”)准确性;2.引入第三方校验:每年度委托具备资质的机构对关键设备(如CT剂量仪、生化分析仪)进行性能验证,确保检测结果可靠。(二)考核指标指标类型具体指标目标值---------------------------------------------------设备管理设备完好率≥98%响应效率故障响应及时率≥95%成本控制维修费用占设备总值比例≤3%临床满意度科室对维护服务满意度≥95%(三)考核应用考核结果与科室绩效、个人评优挂钩:连续两次考核不达标,约谈科室负责人;技术人员维护质量纳入职称晋升评审。七、应急处理(一)故障应急流程1.临床科室发现设备故障后,立即启动备用设备(如备用监护仪、急救车),同时电话通知设备科(内线:XXX);2.设备科30分钟内到达现场,判断故障类型:小故障(如按键失灵、打印纸耗尽):现场修复,记录故障原因;大故障(如电路板烧毁、软件崩溃):张贴“待修”标识,转运至维修间,24小时内反馈维修方案(外修/自修)。(二)备用设备管理建立“备用设备池”,存放常用急救、诊断设备,每季度进行功能验证,确保突发故障时可快速启用。八、保障措施(一)人员保障1.设备科每年选派2-3名技术人员参加行业培训(如“医疗设备维护新技术研讨会”),提升专业能力;2.临床科室指定“设备联络人”(护士长或高年资护士),负责设备日常管理与沟通。(二)物资保障1.设立维护耗材库,储备常用配件(如监护仪电极片、呼吸机管路)、工具(示波器、万用表),实行“以旧换新”管理;2.与3家以上设备厂商/第三方维修公司签订合作协议,确保紧急维修时响应及时。(三)制度保障修订《医疗设备维护管理规定》《设备故障处理细则》,明确维护流程、责任边界;每月发布《设备维护简报》,通报故障案例、维护要点。(四)经费保障年度维护经费纳入医院预算,按设备总值的3%-5%计提,优先保障生命支持类、高值耗材类设备

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