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文档简介
甲方(提供心理咨询服务方):名称:________________________地址:________________________联系方式:____________________乙方(接受心理咨询服务方,以下简称“服务对象”):姓名:________________________联系方式:____________________鉴于甲方为乙方提供心理咨询服务,为保护乙方隐私及相关权益,明确双方在保密事项上的权利与义务,根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规,经双方平等协商,达成如下协议:一、保密内容范围1.乙方在咨询过程中披露的个人基本信息(如姓名、年龄、家庭关系、职业等,法律法规要求公开的除外);2.乙方在咨询中陈述的心理状态、情绪体验、行为模式、成长经历、创伤事件、未公开的隐私事务等;3.咨询过程中产生的文字记录、音频/视频资料(如有,且已获乙方明确授权录制)、咨询笔记及分析报告等;4.甲方在咨询中观察到的、与乙方心理状态相关的非言语信息(如肢体语言、情绪反应模式等)。二、保密义务的履行1.甲方及其工作人员(含参与咨询督导、个案研讨的专业人员)应对上述保密内容严格保密,未经乙方书面同意,不得向任何第三方(包括乙方亲属、同事、其他机构等)披露,法律法规另有规定的除外。2.甲方应采取合理的技术与管理措施(如加密存储咨询记录、限制人员访问权限、签署内部保密协议等),确保保密信息的安全性,防止信息泄露、篡改或丢失。3.乙方在咨询中获取的甲方的专业身份信息、机构运营信息(非公开披露部分),同样负有保密义务,未经甲方书面同意不得向第三方传播。三、保密例外情形在以下情形中,甲方可在“必要限度”内披露保密信息,且无需承担违约责任:1.法律强制要求:司法机关、行政机关依法出具文书要求调取保密信息(如法院传票、公安机关调查令等),甲方应配合,但需尽到合理的信息筛选义务,仅披露与案件直接相关的内容。2.安全危机干预:乙方明确表示或有合理理由推断其存在自伤、自杀计划,或可能对他人(如特定对象)实施伤害行为时,甲方为保护乙方或他人生命安全,可向相关方(如紧急联系人、医疗机构、公安机关)披露必要信息。3.未成年人保护:若乙方为未成年人,且咨询中披露遭受虐待、遗弃、性侵害等违法侵害行为,甲方应向法定监护人或有关部门(如妇联、未成年人保护机构)报告,以履行法定的强制报告义务。4.专业督导与个案研讨:甲方为提升咨询质量,需将个案信息(已隐去可识别乙方身份的关键信息,如姓名、住址、工作单位等)用于专业督导、同行研讨时,应确保参与人员签署保密协议,并仅围绕专业问题进行讨论。5.乙方授权披露:乙方书面同意甲方将保密信息披露给特定第三方(如转介咨询师、合作医疗机构等)时,甲方应在授权范围内披露。四、保密期限本协议的保密期限为:自本协议生效之日起,至保密信息因法定事由(如信息已进入公共领域、法律规定的保密期届满等)不再具有保密性时止。即使咨询关系终止,双方的保密义务仍持续有效。五、违约责任1.若甲方违反本协议的保密义务,导致乙方隐私泄露、名誉受损或遭受其他损失,乙方有权要求甲方停止侵害、消除影响、赔礼道歉,并赔偿因此遭受的直接经济损失(如因隐私泄露导致的工作损失、医疗费用等)及合理的精神损害抚慰金。2.若乙方违反对甲方信息的保密义务,导致甲方权益受损,甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。3.因不可抗力(如自然灾害、突发公共卫生事件等)导致信息泄露,且双方已尽到合理防范义务的,可免除部分或全部责任,但应及时通知对方并采取补救措施。六、争议解决本协议履行过程中发生争议,双方应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他约定1.本协议未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。甲方(签字/盖章):__________日期:______年____月____日乙方(签字):______________日期:______年____月____日
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