2025年网格员招录考试高频考点题库(附答案)

2025年网格员招录考试高频考点题库(附答案)一、政策法规类1.单选题：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会的性质是（）。A.基层政权组织B.基层行政机关C.基层群众性自治组织D.基层党组织延伸机构答案：C解析：《城市居民委员会组织法》第二条明确规定，居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不具有行政机关属性。2.多选题：《中华人民共和国突发事件应对法》中，突发事件的分级标准由（）制定。A.国务院B.省级人民政府C.国务院有关部门D.设区的市级人民政府答案：AC解析：该法第三条规定，突发事件的分级标准由国务院或者国务院确定的部门制定，省级及以下政府无分级标准制定权。3.案例分析题：某社区居民王某因肢体残疾申请最低生活保障，街道审核时发现其名下有一辆价值8万元的二手车。根据《社会救助暂行办法》，应如何处理王某的申请？答案要点：（1）根据《社会救助暂行办法》第十三条，申请最低生活保障需家庭财产状况符合规定。王某名下车辆价值超过当地规定的财产限额（通常各地设定为5万-10万元），属于不符合条件的情形；（2）街道应书面告知王某不予批准的决定及理由，并说明如不服可申请行政复议或提起行政诉讼；（3）网格员需协助核实车辆来源（如是否为必要代步工具、是否存在转移财产规避审查等），确保审核程序合规。4.单选题：《中华人民共和国社区矫正法》规定，社区矫正对象每月参加教育学习和社区服务的时间不少于（）小时。A.8B.10C.12D.15答案：A解析：该法第二十五条明确，社区矫正对象每月参加教育学习、社区服务等活动的时间不少于八小时，以帮助其修复社会关系、培养社会责任感。二、社区工作实务类5.单选题：网格员在日常巡查中发现某出租屋居住人员突然增加至8人，且存在私拉电线充电现象。首要处理措施是（）。A.立即断电并驱离人员B.拍照记录后上报社区安全专干C.联系房东要求整改D.组织租户召开安全教育会答案：B解析：网格员的核心职责是信息采集与隐患上报。发现安全隐患（群租、私拉电线）后，应第一时间记录并上报社区或街道相关部门（如应急管理科、消防中队），由专业部门介入处理，避免越权操作引发矛盾。6.多选题：社区矛盾调解中，“三调联动”机制指的是（）。A.人民调解B.行政调解C.司法调解D.行业调解答案：ABC解析：“三调联动”是指人民调解（社区调委会）、行政调解（街道或职能部门）、司法调解（法院）的有机衔接，旨在通过多元方式化解矛盾，提升调解效率。7.案例分析题：独居老人张奶奶（82岁）近期频繁忘记关燃气阀门，社区医院反馈其有轻度阿尔茨海默症倾向。作为网格员，如何制定针对性服务方案？答案要点：（1）基础信息更新：联系家属确认老人监护人，补充健康档案（标注记忆力减退、独居风险）；（2）安全防护措施：协调安装燃气自动关闭阀、烟雾报警器，联合物业每日安排1次“敲门问候”；（3）服务资源链接：对接社区养老服务中心，申请“时间银行”志愿者每日陪同用餐、提醒用药；（4）动态跟踪：每周与家属、物业沟通老人状态，若情况恶化，协助申请居家养老护理补贴或转介至养老机构。8.单选题：社区人口信息采集时，对“人户分离”人员的信息登记重点是（）。A.户籍地址B.现居住地址及居住时间C.工作单位性质D.家庭成员宗教信仰答案：B解析：“人户分离”指户籍与实际居住地不一致，网格员需重点采集现居住地址（精确到楼栋房号）、居住起止时间、联系方式等动态信息，以便精准提供服务和管理。三、公共基础知识类9.单选题：2024年中央一号文件提出“万村千乡和美乡村”建设，其核心目标是（）。A.提升农村GDP总量B.打造宜居宜业和美乡村C.实现所有村庄通硬化路D.消除农村绝对贫困答案：B解析：2024年中央一号文件明确，“万村千乡和美乡村”建设以“宜居宜业”为目标，聚焦农村人居环境、公共服务、文明乡风等综合提升，而非单纯经济指标。10.多选题：根据《生活垃圾分类制度实施方案》，下列属于“有害垃圾”的是（）。A.废电池（镉镍电池、氧化汞电池）B.废荧光灯管C.废温度计D.菜帮菜叶答案：ABC解析：有害垃圾指含有害物质、需要特殊安全处理的垃圾，包括废电池（部分类型）、废灯管、废药品等；菜帮菜叶属于厨余垃圾。11.案例分析题：某社区计划推进“红色议事厅”建设，组织居民讨论小区停车位划分方案。作为网格员，需做好哪些会前准备工作？答案要点：（1）需求调研：通过入户走访、线上问卷收集居民对停车位的核心诉求（如是否优先业主、是否收费等）；（2）资料整理：汇总现有车位数量、业主车辆登记数据、消防通道规范等依据，形成《停车位现状说明》；（3）人员组织：邀请业委会代表、物业经理、党员骨干、不同楼层居民（兼顾有车/无车群体）参与，确保代表性；（4）场地布置：准备投影仪展示车位规划图，设置意见征集表和匿名建议箱，营造平等发言氛围。12.单选题：《中华人民共和国反电信网络诈骗法》规定，任何单位和个人不得非法买卖、出租、出借（）。A.居民身份证B.营业执照C.电话卡、银行卡D.机动车驾驶证答案：C解析：该法第三十一条明确禁止非法买卖、出租、出借电话卡、物联网卡、电信线路、短信端口、银行账户、支付账户、互联网账号等，从源头遏制电信诈骗。四、应急处置类13.单选题：社区内发生小型火灾（如厨房油锅起火），正确的初期处置步骤是（）。A.用水直接泼洒灭火B.用灭火器对准火焰根部喷射C.打开门窗通风D.立即逃离现场答案：B解析：油锅起火应用锅盖覆盖或使用干粉灭火器（对准火焰根部），用水可能引发油火飞溅；打开门窗会助燃；逃离需在无法控制时进行。14.多选题：接到社区居民报告“某单元楼有刺鼻煤气味”，网格员到达现场后应（）。A.立即打开燃气阀门检查B.关闭电灯、手机等可能产生火花的设备C.疏散周边居民至安全区域D.联系燃气公司和消防部门答案：BCD解析：燃气泄漏时，任何明火或电火花（如开灯、打电话）可能引发爆炸，需关闭电源、疏散人员并上报专业部门，禁止自行操作燃气设备。15.案例分析题：台风登陆前，社区内有3户独居老人拒绝转移至避灾点，称“房子结实，不想麻烦”。作为网格员，如何说服其转移？答案要点：（1）风险告知：出示气象部门台风预警（风力、降雨强度），说明老旧房屋可能存在的屋顶脱落、积水倒灌风险；（2）情感共鸣：强调“我们不是强迫，是担心您的安全，避灾点有热水、食物，还有志愿者照顾”；（3）替代方案：若老人坚持，可协调亲属或志愿者留守陪伴，并检查房屋加固（如封窗、转移一楼贵重物品）；（4）记录备案：签署《自愿不转移承诺书》（注明已告知风险），并安排专人每小时电话巡查，台风期间实时跟踪。16.单选题：社区内发现一名疑似精神障碍患者（无家属陪同）持刀游荡，网格员的正确做法是（）。A.上前安抚并夺刀B.立即拨打110并告知位置、特征C.组织居民围堵控制D.拍摄视频发业主群警示答案：B解析：精神障碍患者突发危险时，网格员无强制处置权，应第一时间报警（110）并提供详细信息（如年龄、衣着、刀具类型），同时疏散周边居民，避免刺激当事人。五、综合能力类17.单选题：网格员在录入社区信息系统时，发现某住户身份证号与姓名不匹配，正确处理方式是（）。A.自行修改身份证号以匹配姓名B.忽略差异继续录入C.联系住户核对原始证件D.上报社区主任由其处理答案：C解析：信息采集需确保准确性，发现身份信息矛盾时，应联系住户出示身份证、户口本等原件核对，避免因录入错误影响后续服务（如医保、救助申请）。18.多选题：社区“两委”换届选举中，网格员的职责包括（）。A.宣传选举政策B.登记选民信息C.组织投票计票D.监督选举公正性答案：AB解析：网格员需协助开展选举宣传（如张贴公告、入户讲解）、核实选民资格并登记，但计票和监督由选举委员会负责，网格员不得参与核心流程。19.案例分析题：社区微信群中，居民李某发布消息称“社区卫生服务中心疫苗过期，千万别带孩子接种”，引发多名家长恐慌。作为网格员，如何应对？答案要点：（1）快速核实：联系社区卫生服务中心，确认疫苗采购时间、有效期、存储记录（冷链监控数据）；（2）公开辟谣：在群内@李某，说明已核实疫苗均在有效期内，附卫生中心出具的《疫苗情况说明》（含批号、有效期）；（3）引导理性：提醒“未经证实的信息不转发”，告知如有疑问可到卫生中心现场查看资质文件；（4）后续跟进：关注群内讨论，对仍有疑虑的