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文档简介

商品质保合同范本甲方(卖方):姓名:身份证号:地址:联系电话:乙方(买方):姓名:身份证号:地址:联系电话:鉴于甲方为商品的销售方,乙方为商品的购买方,双方经友好协商,就乙方向甲方购买的商品质保事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.商品名称:[商品具体名称]2.品牌:[品牌名称]3.型号:[具体型号]4.规格:[详细规格]5.数量:[购买数量]6.购买价格:人民币[X]元整7.商品交付时间:[具体交付日期]8.商品交付地点:[详细交付地点]二、权利义务(一)甲方权利义务1.甲方有权按照本合同约定收取商品货款。2.甲方应按照国家法律法规及本合同约定,向乙方提供符合质量标准的商品。3.甲方应在商品交付时,向乙方提供商品的质量合格证明文件、使用说明书等相关资料。4.甲方应按照本合同约定的质保期限和质保范围,对商品提供质保服务。5.在质保期内,如商品出现质量问题,甲方应及时响应乙方的维修、更换等要求,并承担相应的费用。6.甲方应定期对商品进行回访,了解商品的使用情况,及时发现并解决潜在问题。7.甲方有权要求乙方按照本合同约定正确使用和保管商品,如因乙方原因导致商品损坏或质量问题,甲方不承担质保责任。(二)乙方权利义务1.乙方有权按照本合同约定接收符合质量标准的商品。2.乙方应按照本合同约定及时支付商品货款。3.乙方应按照商品的使用说明书等相关资料正确使用和保管商品,不得擅自更改商品的结构、性能等。4.在质保期内,如商品出现质量问题,乙方应及时通知甲方,并提供必要的协助。5.乙方有权对甲方的质保服务进行监督,如发现甲方未按照本合同约定履行质保义务,有权要求甲方改正。6.乙方应在质保期届满后,按照本合同约定将商品返还给甲方(如有约定)。三、质保期限和质保范围1.质保期限:自商品交付之日起[X]年。2.质保范围:商品本身的质量问题,包括但不限于零部件损坏、性能故障等。因商品质量问题导致的其他相关问题,如对第三方造成的损害等。四、质保服务方式1.维修:在质保期内,如商品出现质量问题,甲方应免费为乙方提供维修服务,维修所需的零部件由甲方负责提供。2.更换:如商品经维修后仍无法正常使用,或甲方认为维修成本过高,甲方应免费为乙方更换新的商品。3.其他方式:如双方协商一致,也可采取其他合理的质保服务方式。五、违约责任(一)甲方违约责任1.如甲方未按照本合同约定提供符合质量标准的商品,应承担违约责任,向乙方支付商品货款[X%]的违约金,并负责更换或退货。2.如甲方未按照本合同约定的质保期限和质保范围提供质保服务,应承担违约责任,向乙方支付违约金[X]元,并按照乙方的要求及时履行质保义务。3.如因甲方原因导致商品出现质量问题,给乙方造成损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿乙方因此遭受的全部损失。4.甲方逾期履行质保义务的,每逾期一日,应按照未履行金额的[X%]向乙方支付违约金。(二)乙方违约责任1.如乙方未按照本合同约定及时支付商品货款,应承担违约责任,向甲方支付逾期付款违约金,违约金按照未付款金额的每日[X%]计算。2.如乙方未按照商品的使用说明书等相关资料正确使用和保管商品,导致商品出现质量问题,甲方不承担质保责任,乙方应自行承担维修或更换费用。3.乙方逾期返还商品(如有约定)的,每逾期一日,应按照商品价值的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国民法典。2.双方在履行本合同过程中如发生争议,则应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等

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