养老院合同协议书

养老院合同协议书甲方（养老院方）：名称：[养老院具体名称]法定代表人：[姓名]地址：[养老院地址]联系方式：[联系电话]乙方（入住老人或其家属方）：姓名（若为老人本人入住）：[老人姓名]身份证号：[身份证号码]地址：[家庭住址]联系方式：[联系电话]若乙方为老人家属：姓名：[家属姓名]身份证号：[身份证号码]与老人关系：[如父子、母女等]地址：[家庭住址]联系方式：[联系电话]鉴于乙方有意愿将老人送至甲方养老院养老，并接受甲方提供的养老服务，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，达成如下协议：一、标的物或服务具体描述（一）居住环境1.甲方提供[具体房间号]房间供乙方老人居住，房间面积为[X]平方米，房间内设施包括但不限于床、衣柜、桌椅、电视等基本生活设备。2.养老院配备有公共活动区域，如活动室、阅览室、花园等，供老人开展娱乐、休闲活动。（二）生活照料服务1.饮食服务：甲方每日为老人提供[X]餐，包括早餐、午餐和晚餐，饮食搭配遵循营养均衡原则，根据老人的身体状况和饮食喜好进行合理安排。2.起居照料：协助老人进行日常生活起居，如穿衣、洗漱、如厕等，定期为老人整理个人卫生。3.医疗护理服务：配备专业的医护人员，为老人提供日常健康监测，包括测量体温、血压、血糖等。对于患有慢性疾病的老人，按照医嘱协助其服药，并进行病情观察和记录。如老人突发疾病，甲方应立即采取急救措施，并及时通知乙方或其家属，同时联系附近医疗机构进行救治。（三）文化娱乐服务1.定期组织开展各类文化娱乐活动，如文艺演出、书法绘画比赛、节日庆祝活动等，丰富老人的精神文化生活。2.提供书籍、报刊、杂志等阅读资料，满足老人的阅读需求。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定向乙方收取养老服务费用。对乙方老人的行为进行必要的管理和约束，以维护养老院的正常秩序和老人的安全。根据实际情况，对养老院的服务内容、收费标准等进行合理调整，但应提前通知乙方。2.义务按照国家相关标准和本协议约定，为乙方老人提供优质、安全、规范的养老服务。定期对养老院的设施设备进行维护和更新，确保其正常运行，为老人提供良好的生活环境。尊重乙方老人的人格尊严和个人隐私，保护其合法权益。建立健全老人健康档案，及时记录老人的身体状况和健康信息，并定期向乙方反馈。加强对工作人员的培训和管理，提高服务质量和专业水平。（二）乙方权利义务1.权利监督甲方的服务质量，对不满意的服务提出意见和建议，并要求甲方改进。了解乙方老人在养老院的生活、健康状况，查阅相关档案资料。在乙方老人突发紧急情况时，有权要求甲方及时采取救治措施，并了解救治进展。按照本协议约定的条件和方式，自主选择养老服务项目和收费标准。2.义务按照本协议约定向甲方支付养老服务费用。如实向甲方提供乙方老人的健康状况、生活习惯、特殊需求等信息，以便甲方提供个性化服务。积极配合甲方的管理和服务工作，教育乙方老人遵守养老院的规章制度。在乙方老人需要外出就医、探亲等情况下，提前向甲方办理请假手续，并按时返回。若乙方老人的病情发生重大变化或出现其他紧急情况，应及时通知甲方，并配合甲方做好相关工作。三、费用及支付方式（一）费用标准乙方应向甲方支付的养老服务费用包括床位费、护理费、餐饮费、医疗费等，具体费用标准如下：1.床位费：每月[X]元。2.护理费：根据乙方老人的护理等级，每月[X]元至[X]元不等。护理等级根据老人的身体自理能力、病情等因素评定，具体标准按照甲方制定的相关规定执行。3.餐饮费：每月[X]元。4.医疗费：按照实际发生的医疗费用结算，乙方应在收到甲方通知后的[X]日内支付。（二）支付方式乙方应于每月[具体支付日期]前，将当月的养老服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后的[X]个工作日内开具发票给乙方。若乙方逾期支付费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权暂停对乙方老人的服务，并要求乙方支付全部欠费及违约金。四、合同变更与解除（一）合同变更1.经双方协商一致，可以书面形式变更本合同的相关内容。变更后的合同条款作为本合同的补充部分，与本合同具有同等法律效力。2.若因不可抗力或政府政策调整等原因需要变更本合同，双方应友好协商解决。如导致本合同部分或全部无法履行的，双方应根据实际情况分担责任。（二）合同解除1.经双方协商一致，可以书面形式解除本合同。2.在履行本合同过程中，若乙方出现以下情形之一，甲方有权解除合同：逾期支付养老服务费用超过[X]日，经甲方书面催告后仍未支付的。乙方老人严重违反养老院规章制度，经甲方多次劝阻无效，影响养老院正常秩序的。乙方故意隐瞒乙方老人的重要信息，导致甲方无法提供合适服务，给甲方或其他老人造成损害的。3.若甲方出现以下情形之一，乙方有权解除合同：未按照本合同约定提供养老服务，经乙方书面催告后仍未改进的。因甲方原因导致乙方老人人身受到伤害或财产遭受重大损失的。4.合同解除后，双方应按照以下方式进行结算：甲方应按照乙方实际接受服务的时间，计算并收取相应的养老服务费用。乙方应在合同解除后的[X]日内，结清所有欠费及违约金。双方应相互返还已收取或支付的款项，但已实际发生的费用不予退还。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定提供养老服务，应承担违约责任，负责采取补救措施，并按照未履行部分服务费用的[X%]向乙方支付违约金。若因甲方违约行为给乙方老人造成人身伤害或财产损失的，甲方应依法承担赔偿责任。2.甲方工作人员因故意或重大过失导致乙方老人人身受到伤害或财产遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。同时，甲方应加强对工作人员的管理和教育，防止类似事件再次发生。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定支付养老服务费用，应承担违约责任，按照本合同约定支付违约金，并补足欠费。2.乙方违反养老院规章制度，给养老院或其他老人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。3.若乙方提前解除合同，应按照未履行合同期限对应的养老服务费用的[X%]向甲方支付违约金。六、争议解决本合同在履行过程中发生的争议，由双方协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起