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文档简介
祛斑客人协议书甲方(祛斑服务提供方):名称:[祛斑服务机构名称]法定代表人:[姓名]地址:[机构地址]联系方式:[联系电话]乙方(祛斑客人):姓名:[客人姓名]性别:[客人性别]身份证号码:[身份证号]地址:[常住地址]联系方式:[联系电话]鉴于甲方拥有专业的祛斑技术和服务能力,乙方希望通过甲方的服务达到祛斑的目的,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方接受甲方祛斑服务事宜达成如下协议:一、服务内容及标的物描述1.祛斑项目甲方为乙方提供的祛斑服务项目为[具体祛斑技术名称,如激光祛斑、中药祛斑等],该技术旨在通过[详细说明祛斑技术原理],减少乙方面部色斑,改善面部皮肤状况。2.服务流程术前咨询与评估:乙方在接受祛斑服务前,甲方将安排专业人员与乙方进行沟通,了解乙方的皮肤状况、祛斑需求及过往病史等信息,并对乙方面部色斑情况进行详细评估,制定个性化的祛斑方案。服务实施:甲方将按照既定的祛斑方案,使用专业的祛斑设备和产品,由具备相应资质和经验的操作人员为乙方进行祛斑服务。服务过程中,甲方将密切关注乙方的皮肤反应,确保服务的安全性和有效性。术后护理指导:祛斑服务完成后,甲方将为乙方提供详细的术后护理指导,包括皮肤清洁、保湿、防晒等方面的注意事项,以促进皮肤的恢复和祛斑效果的巩固。3.服务预期效果甲方承诺,通过本次祛斑服务,乙方面部色斑将在一定程度上得到改善,色斑颜色变浅、面积缩小,皮肤整体外观得到明显提升。但由于个体差异及色斑成因的复杂性,最终祛斑效果可能无法达到完全消除色斑的理想状态,对此乙方应予以理解。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利按照本协议约定向乙方收取祛斑服务费用。根据乙方的皮肤状况和祛斑需求,合理调整祛斑方案,但应提前告知乙方并取得乙方同意。在服务过程中,如乙方出现不符合服务要求或可能影响服务效果及安全的行为,甲方有权要求乙方改正或暂停服务。2.义务确保所提供的祛斑服务符合国家相关法律法规及行业标准,具备相应的资质和许可。向乙方提供真实、准确、完整的祛斑服务信息,包括服务内容、流程、风险、预期效果等,并对乙方提出的疑问进行详细解答。安排专业的操作人员为乙方提供服务,操作人员应具备相应的专业知识和技能,并严格遵守操作规程。为乙方提供安全、舒适的服务环境,确保服务过程中使用的设备、产品符合质量标准和安全要求。在服务完成后,按照约定提供术后护理指导,并定期对乙方的皮肤恢复情况进行跟踪回访,及时解决乙方在恢复过程中遇到的问题。(二)乙方权利与义务1.权利有权了解祛斑服务的详细信息,包括服务内容、流程、风险、预期效果等,并要求甲方进行解释说明。在服务过程中,有权对甲方的服务质量、操作人员资质等进行监督,如发现问题有权提出异议并要求甲方改正。根据本协议约定,在祛斑服务效果未达到预期或出现质量问题时,有权要求甲方采取补救措施或承担相应责任。2.义务如实向甲方告知自己的皮肤状况、祛斑需求及过往病史等信息,如因隐瞒或不实告知导致服务出现问题,乙方应承担相应责任。按照甲方的要求,在服务前做好相关准备工作,如保持面部清洁、避免暴晒等。积极配合甲方的服务安排,遵守服务流程和操作规程,按时接受服务和术后护理指导。按照本协议约定向甲方支付祛斑服务费用。在服务完成后,妥善保管相关护理产品和资料,按照甲方指导进行皮肤护理,不得自行使用未经甲方认可的产品或方法。三、服务费用及支付方式1.服务费用乙方应向甲方支付的祛斑服务费用为人民币[具体金额]元。该费用涵盖了祛斑服务过程中的所有费用,包括但不限于服务费用、产品费用、护理指导费用等,甲方不再另行收取其他费用,但因乙方自身原因导致需要额外增加服务项目的除外。2.支付方式乙方应在签订本协议之日向甲方支付服务费用的[预付款比例,如50%]作为预付款,即人民币[预付款金额]元。剩余款项应在祛斑服务完成后[具体支付期限,如7日内]一次性支付完毕。甲方应在收到乙方每笔款项后及时向乙方出具合法有效的收款凭证。四、服务期限及地点1.服务期限本协议约定的祛斑服务期限自[服务开始日期]起至[服务结束日期]止,但因乙方自身原因导致服务中断或延误的,服务期限相应顺延。2.服务地点祛斑服务将在甲方的经营场所内进行,具体地址为[详细地址]。如因特殊情况需要在其他地点进行服务,甲方应提前告知乙方并确保服务环境符合安全、卫生要求。五、保密条款1.双方应对在本协议履行过程中知悉的对方商业秘密、个人隐私等信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用该等信息。2.本条所称商业秘密包括但不限于甲方的祛斑技术、产品配方、客户信息、经营模式等,个人隐私包括但不限于乙方的皮肤状况、健康信息及其他不愿公开的个人信息。3.如一方违反保密条款,应向对方支付违约金人民币[具体金额,并承担因此给对方造成的全部损失。六、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定提供祛斑服务,或服务质量不符合国家相关法律法规及行业标准,甲方应承担以下责任:退还乙方已支付的全部服务费用。按照服务费用的[违约比例,如30%]向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成人身伤害或财产损失的,甲方应承担全部赔偿责任。2.若甲方未按照约定的服务流程和操作规程为乙方提供服务,导致服务效果未达到预期或出现质量问题,甲方应采取以下措施:免费为乙方进行补救服务,直至达到双方认可的效果。如补救服务仍无法达到预期效果,甲方应按照上述第1项的规定承担违约责任。3.若甲方未按照约定对乙方进行术后护理指导或跟踪回访,影响乙方皮肤恢复或祛斑效果的,甲方应承担相应的责任,具体责任形式双方可协商确定,但不得低于本协议约定违约金的[一定比例,如5%]。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例,如0.5%]向甲方支付逾期付款违约金。逾期超过[具体期限,如15日]的,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付已产生的服务费用及违约金。2.若乙方因自身原因导致服务中断或延误,如未按时接受服务、未遵守术后护理指导等,乙方应自行承担由此产生的一切后果,包括但不限于服务效果受到影响、需要额外支付服务费用等。同时,乙方应赔偿甲方因此遭受的损失,损失赔偿额包括但不限于甲方为乙方已投入的成本、预期收益损失等。3.若乙方违反保密条款,向第三方披露或使用对方的商业秘密、个人隐私等信息,乙方应按照本协议约定向甲方支付违约金,并承担因此给甲方造成的全部损失。如损失难以计算,乙方应支付的违约金不低于人民币[具体金额]元。七、争议解决1.本协议的签订、履行及解释均适用中华人民共和国法律。2.双方在本协议履行过程中如发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本
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