社工合同协议书

社工合同协议书甲方：[甲方单位名称]统一社会信用代码：[甲方代码]地址：[甲方地址]联系电话：[甲方电话]法定代表人：[甲方法人姓名]乙方：[乙方单位名称]统一社会信用代码：[乙方代码]地址：[乙方地址]联系电话：[乙方电话]法定代表人：[乙方法人姓名]鉴于甲方有社工服务需求，乙方具备提供专业社工服务的能力和资质，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方提供社工服务事宜达成如下协议：一、服务内容及要求（一）服务内容1.社区关怀与支持乙方应定期深入甲方指定的社区，对社区内的弱势群体，如孤寡老人、残疾人、困境儿童等进行探访和关怀。了解他们的生活状况、需求和困难，为其提供心理慰藉、生活照料建议、资源链接等服务。每月探访次数不少于[X]次，每次探访时间不少于[X]小时，并详细记录探访情况形成报告提交给甲方。2.社区活动组织与策划根据社区居民的兴趣爱好和实际需求，乙方负责策划并组织各类社区活动，如文化节、亲子活动、志愿者服务活动等。活动前需制定详细的活动方案，包括活动主题、时间、地点、参与人员、活动流程、预算等，并提交甲方审核。活动过程中要确保安全有序，做好现场组织和协调工作。活动结束后，及时进行总结评估，向甲方提交活动总结报告。每年组织的社区活动不少于[X]次。3.社区矛盾调解关注社区内的各类矛盾纠纷，如邻里纠纷、物业纠纷等。乙方应及时介入，了解矛盾产生的原因和双方诉求，运用专业的沟通技巧和调解方法，进行公正、客观的调解。在调解过程中，要做好记录工作，调解成功后，协助双方签订调解协议，并跟踪协议的履行情况。每月处理的社区矛盾纠纷不少于[X]起。4.社区发展规划与建议结合甲方社区的实际情况和发展目标，乙方应开展社区调研，分析社区的优势、劣势、机会和挑战。在此基础上，为社区制定发展规划和建议，包括社区文化建设、社区环境改善、社区治理提升等方面。规划和建议应具有针对性、可行性和前瞻性，并定期与甲方沟通交流，根据实际情况进行调整和完善。每季度向甲方提交一份社区发展规划与建议报告。（二）服务要求1.乙方提供的社工服务应符合国家法律法规和相关行业标准，具备专业性、科学性和有效性。2.乙方应组建专业的社工服务团队，团队成员应具备相应的社工资格证书和丰富经验。服务团队成员应保持相对稳定，如有人员变动需提前通知甲方。3.乙方应建立完善的服务质量监督机制，定期对服务过程和效果进行自查自纠，及时发现问题并加以解决。同时，接受甲方及相关部门的监督检查，积极配合甲方提出的改进意见和建议。4.乙方应注重服务的保密性，对在服务过程中获取的甲方及社区居民的信息严格保密，不得泄露给任何第三方。如因乙方原因导致信息泄露，乙方应承担相应法律责任。二、服务期限本协议服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。协议期满前，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限]。三、服务费用及支付方式（一）服务费用甲方应向乙方支付的服务费用为每月人民币[X]元，全年共计人民币[X]元。服务费用包含乙方提供社工服务所需的人员薪酬、办公费用、活动经费、培训费用等一切相关费用。（二）支付方式1.甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月服务费用支付至乙方指定的银行账户。2.乙方应在收到甲方支付的服务费用后[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、双方权利与义务（一）甲方权利与义务1.权利有权对乙方的服务质量进行监督检查，提出意见和建议。有权要求乙方按照本协议约定的服务内容和要求提供服务。有权知晓乙方服务团队的人员构成和变动情况。2.义务按照本协议约定及时支付服务费用。为乙方开展服务提供必要协助，包括提供相关资料、协调社区资源等。尊重乙方的工作成果，不得擅自修改或使用乙方未交付的工作成果。（二）乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取服务费用。有权根据服务实际情况合理调整服务方案，但需提前通知甲方并征得甲方同意。有权要求甲方提供必要的协助和支持，以确保服务顺利开展。2.义务按照本协议约定的服务内容、要求和期限，全面、优质地提供社工服务。定期向甲方汇报服务进展情况，提交服务报告和相关资料。妥善保管服务过程中涉及的各类文件、资料和信息，按照法律法规要求进行存档和管理。积极配合甲方及相关部门的考核评估工作，接受甲方的监督检查和意见反馈，并及时整改。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停服务，并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2..若甲方擅自修改或使用乙方未交付的工作成果，给乙方造成损失的，甲方应承担赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容、要求和期限提供服务，应承担违约责任。乙方应采取补救措施继续履行协议，并按照未履行服务部分对应的服务费用的[X%]向甲方支付违约金。如因乙方违约给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方泄露在服务过程中获取的甲方及社区居民的信息，乙方应立即采取措施消除影响，并按照本协议服务费用总额的[X%]向甲方支付违约金。如因信息泄露给甲方或社区居民造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方服务团队成员变动未提前通知甲方，导致影响服务质量的，乙方应及时调整人员并采取补救措施。如仍给甲方造成损失的，乙方应承担相应赔偿责任。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。2.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充，并以