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文档简介

网课安全协议书甲方:[甲方姓名/单位名称]法定代表人:[甲方代表姓名]地址:[甲方地址]联系方式:[甲方联系电话]乙方:[乙方姓名/单位名称]法定代表人:[乙方代表姓名]地址:[乙方地址]联系方式:[乙方联系电话]鉴于甲方希望通过网络课程(以下简称“网课”)的形式获取特定的教育服务,乙方作为专业的网课服务提供商,具备提供相关网课服务的能力和资质。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方参与乙方所提供的网课服务事宜,达成如下协议:一、网课服务内容及要求(一)服务内容乙方为甲方提供涵盖[具体课程名称及领域,如数学基础提升课程、英语四六级备考课程等]的网络课程服务,课程形式包括但不限于视频教学、在线直播、课后作业辅导、答疑解惑等。课程内容将根据甲方的需求和乙方的教学安排进行合理设置,确保甲方能够系统、全面地学习相关知识和技能。(二)服务要求1.乙方应确保所提供的网课内容准确、完整、合法,符合教育教学规律和相关学科知识体系,不存在虚假、误导或违法违规的信息。2.网课的教学质量应达到行业同类课程的平均水平以上,教师应具备相应的专业资质和教学经验,能够清晰、生动地讲解课程内容,有效引导甲方学习。3.乙方应提供稳定、可靠的网络教学平台,确保甲方在学习过程中能够顺畅地访问课程资源,不出现长时间卡顿、掉线等影响学习的情况。同时,平台应具备完善的安全防护措施,保障甲方个人信息的安全。4.乙方应按照约定的课程进度和时间安排,及时更新课程内容,提供课后作业批改、答疑等服务,确保甲方能够及时解决学习过程中遇到的问题。二、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权按照本协议约定,在乙方提供的网络教学平台上学习相关课程内容。有权对网课的教学质量、课程内容等提出合理的意见和建议,乙方应认真对待并及时反馈处理结果。在发现乙方提供的网课存在质量问题或违反本协议约定的情况时,有权要求乙方采取措施予以纠正或改进,如乙方未及时处理,甲方有权解除本协议并要求乙方退还相应费用。2.义务按照本协议约定的金额和支付方式,按时足额向乙方支付网课服务费用。遵守乙方网络教学平台的使用规则和相关管理制度,不得利用平台从事任何违法违规或损害乙方及其他用户利益的行为。按照乙方的教学要求和课程安排,认真学习网课内容,积极参与课后作业、答疑等互动环节,努力完成学习任务。妥善保管个人账号及密码等信息,如因自身原因导致账号信息泄露或被他人冒用,应及时通知乙方并承担相应责任。(二)乙方权利与义务1.权利有权按照本协议约定收取甲方的网课服务费用。有权根据教学需要和实际情况,对网课的内容、形式、教学进度等进行合理调整,但应提前通知甲方并说明调整原因。在甲方违反本协议约定或网络教学平台使用规则时,有权采取相应的措施,如限制账号使用、暂停课程服务等,并要求甲方承担违约责任。2.义务按照本协议约定的服务内容和要求,为甲方提供高质量的网课服务。对甲方在学习过程中提出的问题和疑问,应及时、准确地进行解答和指导,确保甲方能够顺利完成学习任务。保护甲方的个人信息安全,不得泄露甲方在学习过程中提交的任何个人资料和学习记录,除非法律另有规定或经甲方书面同意。定期对网课内容进行更新和优化,不断提高教学质量和服务水平,以适应甲方的学习需求和教育教学发展的要求。在网课服务期间,如遇不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致服务中断或无法正常提供,应及时通知甲方并采取措施尽快恢复服务,同时根据实际情况对服务期限进行合理顺延。三、费用及支付方式(一)服务费用甲方应向乙方支付的网课服务费用为人民币[X]元。该费用涵盖了乙方提供的全部网课服务内容,包括课程学习、作业辅导、答疑解惑等。(二)支付方式甲方应在本协议签订之日起[X]个工作日内,将服务费用一次性支付至乙方指定的银行账户。乙方指定的银行账户信息如下:开户银行:[银行名称]银行账号:[账号]开户名称:[开户名](三)费用调整除非双方另有书面约定,在本协议履行期间,乙方不得擅自提高服务费用。如因市场因素或其他合理原因需要调整费用,乙方应提前[X]天书面通知甲方,并说明调整的原因和幅度。甲方有权在收到通知后的[X]天内,决定是否继续履行本协议。若甲方同意继续履行,则按照调整后的费用标准支付;若甲方不同意,则有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的费用,并按照未履行服务期限的比例承担相应的退费责任。四、保密条款(一)保密信息范围双方应对在本协议签订及履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等保密信息予以保密。保密信息包括但不限于乙方的教学资料、课程内容、教学方法、甲方的学习记录、个人资料、支付信息等。(二)保密义务1.双方应采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。未经对方书面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。在保密期限届满后,双方仍应对保密信息中涉及商业秘密、技术秘密等部分继续承担保密义务,直至该等信息不再具有商业价值或已为公众所知悉。(三)保密例外1.法律要求披露的;2.因对方书面同意而披露的;3.为履行本协议项下的义务而合理需要披露的,但披露方应在披露前及时通知对方,并要求接收方采取合理的保密措施。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时足额支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]天的,乙方有权暂停甲方的网课服务,直至甲方支付全部费用及违约金。如甲方在暂停服务后[X]天内仍未支付,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付全部服务费用及违约金,同时甲方应承担乙方因解除协议而遭受的损失。2.若甲方违反乙方网络教学平台的使用规则或本协议约定,利用平台从事违法违规或损害乙方及其他用户利益的行为,乙方有权要求甲方立即停止侵权行为,并采取措施消除影响。如甲方的行为给乙方造成损失的,甲方应承担全部赔偿责任。乙方有权根据甲方违约行为的严重程度,决定是否解除本协议,并要求甲方支付违约金及赔偿损失。3.若甲方擅自将网课账号转让、出租或出借给他人使用,乙方有权立即暂停该账号的使用,并要求甲方改正。如甲方拒不改正,乙方有权解除本协议,并要求甲方支付违约金及赔偿损失。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本协议约定的服务内容和要求提供网课服务,导致甲方无法正常学习或学习效果受到严重影响的,乙方应采取措施及时纠正,并根据甲方的实际损失情况进行赔偿。如乙方在[X]天内未能有效解决问题,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的全部服务费用,并按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。2.若乙方泄露甲方的个人信息,导致甲方遭受损失的,乙方应承担全部赔偿责任。乙方应采取措施消除因信息泄露给甲方造成的不良影响,并向甲方赔礼道歉。如甲方因此解除本协议,乙方应退还甲方已支付的全部服务费用,并按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。3.若乙方未按照约定的时间更新课程内容或提供课后作业批改、答疑等服务,影响甲方学习进度的,乙方应及时采取措施进行补救,并根据甲方的实际损失情况进行赔偿。如乙方多次出现类似违约行为,甲方有权解除本协议,乙方应退还甲方已支付的全部服务费用,并按照服务费用的[X%]向甲方支付违约金。六、协议变更与解除(一)协议变更1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分,与本协议具有同等法律效力。2.若因法律法规、政策调整或其他不可抗力因素导致本协议部分条款无法履行或需要变更时,双方应协商解决,并根据实际情况对协议进行相应调整。(二)协议解除1.经双方协商一致,可以书面形式解除本协议。2.若一方出现本协议约定的违约行为,另一方有权书面通知违约方解除本协议,并要求违约方承担违约责任。3.在履行本协议过程中,如因不可抗力或其他不可预见、不可避免的因素导致本协议无法继续履行,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方,并协商解决善后事宜。七、争议解决如双方在本协议履行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民

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