医疗收费室协议书

医疗收费室协议书甲方：[医院名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[医院地址]法定代表人：[姓名]联系电话：[电话号码]乙方：[收费室运营方名称]统一社会信用代码：[具体代码]地址：[运营方地址]法定代表人：[姓名]联系电话：[电话号码]鉴于甲方拥有医疗收费室相关业务及资源，乙方具备专业的收费室运营管理能力，双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》相关规定，就甲方将医疗收费室相关业务委托给乙方运营管理事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.医疗收费室运营管理乙方负责甲方医疗收费室的日常运营管理工作，包括但不限于收费人员的招聘、培训、考核与管理；收费流程的优化与执行；收费系统的操作与维护；与患者及家属的收费沟通与解释工作等。确保医疗收费工作的准确、高效、规范进行，维护医院收费秩序。2.财务核算与报表编制乙方按照国家财务制度和医院相关规定，对医疗收费室的收入进行准确核算，及时编制各类财务报表，包括日报表、月报表、年报表等。报表内容应真实、完整、清晰，反映收费室的收入情况及相关财务指标，为甲方财务管理提供准确数据支持。3.票据管理负责医疗收费票据的领购、保管、开具、核销等工作。严格按照票据管理规定使用票据，确保票据的安全与规范使用，防止票据丢失、被盗用或违规开具等情况发生。定期对票据使用情况进行自查和盘点，及时发现和解决票据管理中存在的问题。4.与相关部门的协调沟通乙方应积极与医院内部的财务部门、信息部门、临床科室等相关部门进行协调沟通。及时反馈收费室运营过程中出现的问题，配合相关部门完成与收费工作相关的各项任务，如信息系统对接、费用结算调整、欠费追缴等。确保医疗收费工作与医院整体运营的顺畅衔接。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的医疗收费室运营管理工作进行监督检查，提出意见和建议。有权了解医疗收费室的财务状况和运营数据，要求乙方提供相关报表和资料。对乙方违反本协议约定或医院相关规定的行为，有权要求乙方限期整改或采取相应的违约责任措施。2.义务向乙方提供开展医疗收费室运营管理工作所需的相关资料和信息，包括但不限于医院收费政策、收费标准、信息系统操作手册等。协助乙方协调与医院内部其他部门的关系，为乙方开展工作提供必要便利条件。按照本协议约定及时支付乙方运营管理费用。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定收取医疗收费室运营管理费用。根据医疗收费室运营管理的实际需要，合理调配人员和资源。在法律法规和医院规定允许的范围内，对医疗收费室运营管理工作进行创新和改进。2.义务严格遵守国家法律法规、医疗卫生行业规范以及医院的各项规章制度，依法依规开展医疗收费室运营管理工作。按照本协议约定的服务内容和标准，认真履行职责，确保医疗收费室运营管理工作的质量和效果。定期向甲方汇报医疗收费室运营管理工作情况，提交相关报表和分析报告，及时反馈工作中出现的问题及解决方案。负责收费室工作人员的培训与管理，提高工作人员的业务素质和服务水平，确保工作人员遵守职业道德和工作纪律。妥善保管医疗收费室的各类资产和资料，不得擅自处置或泄露相关信息。配合甲方接受有关部门的检查、审计等工作，如实提供相关资料和情况。三、费用及支付方式1.运营管理费用甲方按照每月[X]元的标准向乙方支付医疗收费室运营管理费用。该费用涵盖乙方为完成本协议约定服务内容所产生的人员薪酬、办公费用、设备维护费用、培训费用等各项成本及合理利润。2.支付方式甲方应在每月[具体支付日期]前，将当月运营管理费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后[X]个工作日内，向甲方提供合法有效的发票。四、保密条款1.双方应对在履行协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、患者信息等予以保密。未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本协议生效之日起[X]年。五、违约责任1.若甲方未按照本协议约定按时支付运营管理费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停医疗收费室运营管理工作，由此造成的一切损失由甲方承担。2.若乙方未按照本协议约定的服务内容和标准履行职责，导致医疗收费工作出现差错、延误或违反法律法规及医院规定，乙方应承担相应的赔偿责任。乙方应负责及时纠正错误，采取措施挽回损失，并按照给甲方造成损失金额的[X%]向甲方支付违约金。若因乙方原因给甲方声誉造成负面影响的，乙方还应采取积极措施消除影响，并根据影响程度给予甲方相应的经济赔偿。3.若一方违反本协议的保密条款，应向对方支付违约金[X]元，并赔偿对方因此遭受的全部损失。若违约行为给对方造成重大损失或恶劣影响的，对方有权解除本协议，并追究违约方的法律责任。六、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、协议变更与解除1.本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签订书面协议。变更或补充协议作为本协议的组成部分，与本协议具有同等法律效力。2.在履行本协议过程中，若出现下列情形之一，一方有权解除本协议：因不可抗力致使本协议无法继续履行的；一方严重违反本协议约定，经另一方书面通知后在合理期限内仍未改正的；本协议约定的解除条件成就的。3.协议解除后，双方应按照法律法规及本协议约定办理相关手续，结清费用，妥善处理善后事宜。八、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效