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文档简介

商超运维合同范本甲方(委托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(受托方):名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有[商超名称],为确保该商超的正常运营和设施设备的良好状态,甲方有意委托乙方提供商超运维服务;乙方具备提供相关运维服务的专业能力和资质,愿意接受甲方委托。双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就甲方委托乙方进行商超运维服务事宜达成如下协议:一、服务内容及范围1.商超设施设备维护乙方负责对商超内的各类设施设备进行定期巡检、保养、维修。具体包括但不限于电力系统、照明系统、通风空调系统、消防系统、电梯及自动扶梯、给排水系统、弱电系统(如监控系统、门禁系统、广播系统等)。确保设施设备处于安全、正常运行状态,及时发现并排除潜在故障隐患。2.商超环境卫生维护乙方负责商超公共区域的日常清洁工作,包括地面清洁、墙面清洁、卫生间清洁、垃圾清运等。保持商超环境整洁、卫生,符合相关卫生标准和商业运营要求。3.安全保卫服务乙方负责商超的安全保卫工作,包括人员和车辆进出管理、巡逻防控、安全监控等。制定并执行安全保卫制度,预防和应对各类安全事故及突发事件,保障商超内人员和财产的安全。4.秩序维护维护商超内的正常秩序,包括处理顾客与商家之间的纠纷、制止各类违规行为(如乱停乱放、大声喧哗等),营造良好的购物环境。二、服务期限本合同服务期限自年月日起至年月日止。合同期满前,双方如无异议,则自动延续年。三、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.权利有权对乙方的运维服务工作进行监督、检查,提出意见和建议。有权要求乙方按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务。对乙方的服务质量不满意时,有权要求乙方限期整改;如乙方整改后仍不符合要求,甲方有权解除本合同。2.义务向乙方提供商超的相关资料,包括但不限于设施设备清单、布局图、管理制度等,以便乙方开展运维服务工作。为乙方的运维服务工作提供必要的协助和支持,如协调商超内商家与乙方的关系等。按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。(二)乙方权利与义务1.权利有权要求甲方按照本合同约定支付服务费用。根据本合同约定及商超实际情况,制定合理的运维服务方案,并有权在必要时调整服务方案,但应提前通知甲方。在运维服务过程中,发现甲方存在违反法律法规或本合同约定的行为,有权要求甲方纠正;如甲方拒不纠正,乙方有权暂停服务,并要求甲方承担相应责任。2.义务按照本合同约定的服务内容、标准和期限,为甲方提供优质、高效的运维服务。配备专业的运维服务人员,人员应具备相应的资质和技能,并遵守甲方的各项管理制度。定期对运维服务人员进行培训和考核,提高服务人员的业务水平和服务质量。建立健全运维服务档案,记录服务过程中的各项工作内容、处理结果等,以备甲方查阅。严格遵守国家法律法规及甲方的安全、环保等相关规定,因乙方原因造成的安全事故、环境污染等问题,由乙方承担全部责任。未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方。四、服务费用及支付方式(一)服务费用本合同服务费用为每月人民币元(大写:元整)。该费用为固定总价,不因任何因素调整,但因甲方要求增加服务内容或服务范围的除外。(二)支付方式甲方应在每月日前,将上月的服务费用支付至乙方指定的银行账户。乙方应在收到款项后个工作日内,向甲方开具合法有效的发票。五、违约责任(一)甲方违约责任1.若甲方未按照本合同约定的时间和方式支付服务费用,每逾期一日,应按照未支付金额的%向乙方支付违约金。逾期超过日的,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付已完成服务对应的费用及违约金。2.若甲方违反本合同约定,导致乙方无法正常开展运维服务工作或造成乙方损失的,甲方应承担相应的赔偿责任。(二)乙方违约责任1.若乙方未按照本合同约定的服务内容、标准和期限提供服务,应按照当月服务费用的%向甲方支付违约金。乙方应在甲方要求的期限内完成整改,如整改后仍不符合要求,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。2.若乙方服务人员违反甲方管理制度或因乙方原因给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。3.若乙方未经甲方书面同意,将本合同项下的服务工作转包或分包给第三方,甲方有权解除本合同,并要求乙方返还已支付的服务费用,同时乙方应按照合同总金额的%向甲方支付违约金。六、保密条款1.双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密及其他机密信息予以保密。未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或使用。2.本条款的保密期限为本合同履行期间及合同终止或解除后年。七、争议解决本合同在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。2.本合同未

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