维保内部协议书

维保内部协议书甲方：名称：[甲方公司全称]法定代表人：[甲方法人姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]乙方：名称：[乙方公司全称]法定代表人：[乙方法人姓名]地址：[乙方公司地址]联系方式：[乙方联系电话]鉴于甲方在相关业务领域的运营需求，乙方在维保服务方面具备专业能力和经验，双方经友好协商，就甲方委托乙方提供维保服务事宜达成如下协议：一、标的物或服务具体描述1.维保服务范围乙方负责对甲方拥有的[具体设备名称或系统名称]提供全面的维保服务。该维保服务涵盖设备的日常巡检、故障排除、性能优化、零部件更换、软件升级等工作，以确保设备或系统始终处于良好的运行状态，满足甲方业务正常开展的需求。2.维保服务期限本维保服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。期满后，双方如无异议，则本协议自动延续[延续期限时长]。3.维保服务地点维保服务地点为甲方指定的位于[详细服务地点地址]的设备或系统所在场所。乙方应根据甲方要求，在接到维修通知后及时到达现场进行服务。二、权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权对乙方的维保服务工作进行监督和检查，提出合理的意见和建议。在乙方未按照本协议约定履行维保服务义务时，有权要求乙方限期整改，并采取相应的补救措施。2.义务向乙方提供与维保服务相关的设备或系统的详细资料，包括但不限于设备说明书、操作手册、技术图纸、历史维修记录等，以便乙方全面了解设备情况，更好地开展维保工作。为乙方的维保服务工作提供必要的协助和配合，包括但不限于提供工作场地、安排相关人员协助乙方进行设备操作和故障排查等。按照本协议约定及时向乙方支付维保服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权要求甲方按照本协议约定提供相关资料和协助，以便顺利开展维保服务工作。在甲方未按照本协议约定支付维保服务费用时，有权暂停维保服务工作，并要求甲方支付相应费用及逾期利息。2.义务组建专业的维保服务团队，团队成员应具备相应的专业技能和经验，熟悉甲方设备或系统的技术特点和运行要求。维保服务团队成员名单应提前告知甲方，并确保团队成员相对稳定，如有人员变动应及时通知甲方并说明原因。按照国家相关法律法规、行业标准以及本协议约定，制定详细的维保服务计划和方案，并严格按照计划和方案开展维保服务工作。维保服务计划和方案应包括日常巡检内容、故障应急处理流程、定期维护项目、零部件更换标准等，确保维保服务工作的规范化和标准化。定期对甲方的设备或系统进行巡检，巡检周期为[具体巡检周期时长]。每次巡检后应向甲方提交详细的巡检报告，报告内容包括设备运行状况、存在的问题及建议等。对于巡检中发现的一般性问题，应及时进行处理；对于较为严重的问题，应制定详细的维修方案，并及时告知甲方。在接到甲方的故障维修通知后，应在[规定响应时长]内做出响应，并尽快安排技术人员到达现场进行维修。对于紧急故障，应在[紧急故障到达现场时长]内到达现场进行抢修，确保设备或系统尽快恢复正常运行。在维修过程中，应向甲方及时反馈维修进度和维修情况，维修完成后应向甲方提交详细的维修报告，报告内容包括故障原因分析、维修措施、更换的零部件清单等。负责对甲方设备或系统的性能进行监测和评估，根据设备运行情况和甲方业务需求，定期提出性能优化建议和方案，经甲方同意后实施。性能优化工作应确保不影响设备或系统的正常运行，并提高设备或系统的运行效率和稳定性。对甲方提供的设备或系统的相关资料和信息予以保密，不得向任何第三方泄露。未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的维保服务工作转包或分包给第三方。三、维保服务费用及支付方式1.维保服务费用本协议项下的维保服务费用为每年人民币[具体金额]元整（大写：[大写金额]）。此费用为固定总价，不因任何因素调整，但因甲方要求增加超出本协议约定范围的维保服务内容除外。2.支付方式甲方应按照以下方式支付维保服务费用：在本协议签订后[预付款支付期限]内，向乙方支付年度维保服务费用的[预付款比例]作为预付款，即人民币[预付款金额]元整（大写：[大写预付款金额]）。在维保服务期限每满[费用支付周期时长]后的[费用支付期限]内，甲方根据乙方提供的服务情况和发票，向乙方支付该周期的维保服务费用，即人民币[每期支付金额]元整（大写：[大写每期支付金额]）。乙方应在每次收款前向甲方开具合法有效的增值税专用发票，否则甲方有权拒绝付款且不承担任何违约责任。四、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方支付维保服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[逾期付款违约金比例]向乙方支付逾期付款违约金。逾期超过[逾期付款宽限期时长]日的，乙方有权暂停维保服务工作，由此造成的一切损失由甲方承担。在乙方暂停服务期间，甲方仍应按照本协议约定支付相应的维保服务费用及逾期付款违约金。若甲方违反本协议约定，未向乙方提供相关资料或协助，导致乙方无法正常开展维保服务工作，乙方不承担因甲方原因造成的任何损失，且甲方应按照本协议约定的维保服务费用的[违约赔偿比例]向乙方支付违约金。如因甲方原因给乙方造成其他损失的，甲方还应承担相应的赔偿责任。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定的时间和要求履行维保服务义务，每逾期一日，应按照本协议约定的维保服务费用的[逾期服务违约金比例]向甲方支付逾期服务违约金。逾期超过[逾期服务宽限期时长]日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款，同时乙方应按照本协议约定的维保服务费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。若乙方提供的维保服务质量不符合国家相关法律法规、行业标准或本协议约定，乙方应负责无偿返工直至达到合格标准，并承担因返工给甲方造成的一切损失。如乙方经两次返工仍未达到合格标准的，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款，同时乙方应按照本协议约定的维保服务费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如因乙方原因给甲方造成其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。若乙方违反本协议约定，将维保服务工作转包或分包给第三方，甲方有权解除本协议，并要求乙方返还已支付的预付款，同时乙方应按照本协议约定的维保服务费用的[违约赔偿比例]向甲方支付违约金。如因乙方转包或分包行为给甲方造成其他损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。若乙方违反保密义务，向第三方泄露甲方的相关资料和信息，乙方应向甲方支付违约金人民币[保密违约金金额]元整（大写：[大写保密违约金金额]）。如因乙方泄密行为给甲方造成损失的，乙方还应承担相应的赔偿责任。五、争议解决1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行本协议过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效