航信公司测试工程师能力模型构建含答案

2026年航信公司测试工程师能力模型构建含答案一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）1.航信公司业务场景下，测试工程师在进行系统压力测试时，最优先关注的性能指标是？A.响应时间B.并发用户数C.资源利用率D.吞吐量2.在航信公司票务系统中，某接口返回“503服务不可用”错误，该错误通常由以下哪个原因导致？A.客户端网络问题B.服务器过载C.数据库连接失败D.API密钥错误3.航信公司某次系统升级后，发现部分用户无法登录，初步排查发现日志中存在“权限校验失败”信息，该问题最可能涉及以下哪个测试环节？A.功能测试B.安全测试C.兼容性测试D.性能测试4.在自动化测试框架（如Selenium）中，用于模拟用户鼠标点击操作的函数是？A.`send_keys()`B.`click()`C.`get_attribute()`D.`find_element()`5.航信公司某业务系统存在数据不一致问题，例如订单金额与支付金额不符，该问题属于以下哪种缺陷类型？A.功能缺陷B.数据缺陷C.性能缺陷D.兼容性缺陷6.在测试用例设计方法中，“等价类划分法”主要适用于以下哪种场景？A.测试数据准备B.缺陷优先级排序C.测试用例评审D.自动化脚本开发7.航信公司某系统接口测试过程中，发现返回结果中存在SQL注入风险，该问题最可能涉及以下哪个测试维度？A.数据验证B.安全测试C.逻辑测试D.性能测试8.在测试过程中，某测试用例执行失败，但实际业务功能正常，该情况应如何处理？A.忽略该用例B.重新执行该用例C.修改测试用例D.提交缺陷报告9.航信公司某次系统升级后，部分用户反馈界面显示异常，经排查发现是浏览器兼容性问题，该问题属于以下哪种测试类型？A.功能测试B.兼容性测试C.安全测试D.性能测试10.在测试文档中，以下哪个部分主要用于描述测试范围、策略和资源安排？A.测试用例B.测试计划C.缺陷报告D.测试总结二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）1.航信公司票务系统测试过程中，以下哪些属于常见的测试场景？A.高峰期并发购票B.异地取票流程C.儿童票折扣计算D.网络中断恢复测试E.接口数据校验2.在自动化测试中，以下哪些工具或框架常用于Web界面测试？A.AppiumB.JMeterC.SeleniumD.PostmanE.RobotFramework3.航信公司某系统存在缺陷，导致部分用户无法修改个人信息，该缺陷可能涉及以下哪些模块？A.用户权限管理B.数据校验逻辑C.网络传输协议D.数据库操作E.前端界面渲染4.在测试过程中，以下哪些属于常见的测试风险？A.测试进度延误B.缺陷遗漏C.测试环境不稳定D.自动化脚本失效E.业务需求变更5.航信公司某系统测试过程中，发现以下哪些属于非功能性测试内容？A.安全测试B.性能测试C.兼容性测试D.功能测试E.可用性测试三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）1.测试用例设计完成后无需评审。（×）2.缺陷优先级越高，表示缺陷越严重。（√）3.黑盒测试不需要了解系统内部逻辑。（√）4.测试过程中发现的所有问题都必须提交为缺陷。（×）5.性能测试主要关注系统在高负载下的稳定性。（√）6.自动化测试可以提高测试覆盖率。（√）7.兼容性测试主要针对不同浏览器和操作系统。（√）8.测试计划只需要在测试开始前制定，无需调整。（×）9.数据备份不属于测试准备工作范畴。（×）10.测试工程师不需要具备业务知识。（×）四、简答题（共5题，每题5分，合计25分）1.简述航信公司票务系统测试过程中，功能测试和性能测试的主要区别。2.如何设计测试用例以覆盖航信公司某系统中的“用户登录”功能？3.在测试过程中，如何判断一个缺陷的优先级？4.简述自动化测试和手动测试的优缺点，并说明在航信公司场景下如何选择测试方法。5.航信公司某系统存在并发购票超卖问题，简述可能的排查步骤。五、案例分析题（共1题，10分）某航信公司业务系统升级后，部分用户反馈无法正常下单，系统提示“订单提交失败”。测试工程师排查发现：-问题仅出现在特定浏览器（Chrome）下，其他浏览器正常。-系统日志显示“数据库连接超时”。-部分用户反馈网络正常，但问题依旧。请结合上述信息，分析可能的原因并提出解决方案。答案解析一、单选题答案及解析1.D-吞吐量（系统单位时间内处理的请求数量）是压力测试的核心指标，航信公司票务系统需在高并发场景下稳定运行，因此优先关注吞吐量。2.B-“503服务不可用”通常表示服务器资源（如CPU、内存）过载，导致无法处理请求。其他选项如客户端网络问题、数据库连接失败或API密钥错误均可能导致不同错误码。3.B-“权限校验失败”直接关联安全模块，涉及用户身份验证、角色权限控制等，属于安全测试范畴。4.B-Selenium中`click()`函数用于模拟鼠标点击操作，其他选项功能不同：`send_keys()`输入文本，`get_attribute()`获取元素属性，`find_element()`定位元素。5.B-订单金额与支付金额不符属于数据不一致问题，根源在于数据校验或计算逻辑缺陷。6.A-等价类划分法通过划分有效和无效数据，减少冗余测试用例，适用于测试数据准备阶段。7.B-SQL注入属于安全漏洞，测试时需重点关注接口参数校验和SQL防注入措施。8.B-测试用例失败需重新执行确认问题是否修复，若业务正常则需修订用例或补充条件。9.B-浏览器兼容性问题属于跨平台测试范畴，需验证系统在不同浏览器、分辨率下的表现。10.B-测试计划包含测试目标、范围、资源、进度等，是测试执行的指导文档。二、多选题答案及解析1.A,B,C,D-航信票务系统测试需覆盖高并发、异地取票、折扣计算、异常恢复等场景，接口数据校验属于技术细节，非核心场景。2.A,C,E-Appium、Selenium、RobotFramework均支持Web自动化测试；JMeter为性能测试工具；Postman为接口测试工具。3.A,B,D,E-用户权限、数据校验、数据库操作、前端渲染均可能导致修改失败；网络传输协议影响较小。4.A,B,C,D,E-测试风险涵盖进度、缺陷遗漏、环境、自动化稳定性及需求变更等。5.A,B,C,E-安全、性能、兼容性、可用性属于非功能性测试；功能测试关注业务逻辑。三、判断题答案及解析1.×-测试用例需经团队评审确保覆盖全面、无遗漏。2.√-优先级高表示缺陷对业务影响大，需优先修复。3.√-黑盒测试关注输入输出，无需了解内部实现。4.×-非所有问题都需提交缺陷，如轻微UI差异可忽略。5.√-性能测试核心是评估系统在高负载下的表现。6.√-自动化测试可重复执行，提高回归测试效率。7.√-兼容性测试需覆盖主流浏览器（Chrome、Firefox等）和操作系统（Windows、iOS等）。8.×-测试计划需根据业务变更动态调整。9.×-数据备份是测试环境准备的重要环节。10.×-测试工程师需理解业务逻辑才能设计有效用例。四、简答题答案及解析1.功能测试与性能测试的区别-功能测试验证系统是否按需求工作，关注“做什么”（如票务系统能否正确下单）；性能测试评估系统在高负载下的表现，关注“做得快不快、稳不稳”（如并发1000人下单时系统响应时间）。2.“用户登录”功能测试用例设计-正向用例：正确用户名密码、正确用户名错误密码、错误用户名正确密码；反向用例：空用户名/密码、特殊字符输入、超长输入；边界用例：最大尝试次数后锁定账户。3.缺陷优先级判断方法-业务影响：影响核心流程（如无法下单）优先级高；技术影响：严重性能问题优先级高；用户数量：影响用户多优先级高；修复成本：低成本修复优先级高。4.自动化与手动测试的选择-自动化：重复性高、回归测试（如接口测试、核心流程）；手动：探索性测试、复杂场景（如UI体验）、首次测试。航信公司可结合两者：自动化保障稳定性，手动发现深度问题。5.并发购票超卖排查步骤-确认超卖现象是否可复现；检查数据库事务隔离级别是否合理；验证锁机制是否正常；分析接口并发控制逻辑；测试Redis/Memcached缓存一致性。五、案例分析题答案及解析可能原因1.Chrome浏览器兼容性问题：特定版本Chrome与系统JS交互异常。2.数据库连接池耗尽：高并发时连接数超限。3.网络代理/CDN缓存问题：部分请求被错误拦截。解决方案1.临时排除Chrome：验证其他浏览器是否正常，确认是否为浏览器独有问题。