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文档简介

网店分销协议书甲方(供应商):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:乙方(分销商):姓名/名称:法定代表人:地址:联系方式:鉴于甲方拥有特定的网店商品或服务资源,乙方具备开展网店分销业务的能力和意愿,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就乙方作为甲方的网店分销商事宜达成如下协议:一、标的物或服务具体描述1.商品范围甲方授权乙方在其网店上分销的商品为[具体商品名称及品类清单],该商品清单为本协议的重要组成部分,未经双方书面同意,不得擅自变更。甲方应确保所提供商品的质量符合国家相关标准以及行业通行标准,具备合法的销售资质和知识产权,不存在任何侵犯第三方合法权益的情形。2.服务内容甲方负责向乙方提供商品的详细信息(包括但不限于产品图片、规格参数、使用说明、售后服务政策等),以便乙方在网店上进行准确展示和推广。同时,甲方应按照约定的时间和方式向乙方发货,并提供必要的技术支持和培训服务,协助乙方解决在分销过程中遇到的问题。乙方负责在其自有网店上对甲方提供的商品进行宣传推广、销售,处理客户咨询、订单接收及发货通知等事宜,并按照甲方的要求及时反馈销售数据和客户信息。二、权利与义务(一)甲方权利义务1.权利有权对乙方的网店分销行为进行监督和检查,确保乙方按照本协议的约定开展业务。有权根据市场情况和自身经营策略调整商品价格、促销活动等,但应提前通知乙方。如乙方违反本协议约定,甲方有权暂停或终止本协议,并要求乙方承担相应的违约责任。2.义务按照本协议约定向乙方提供合格的商品及相关服务,确保商品质量和供应的稳定性。保证所提供的商品信息真实、准确、完整,不得隐瞒或虚假宣传商品的性能、质量等情况。负责处理因商品质量问题引起的客户投诉和退换货事宜,并承担相应的费用和责任。按照约定的结算方式和时间与乙方进行货款结算,不得无故拖延或克扣乙方应得的款项。(二)乙方权利义务1.权利有权按照本协议约定获取甲方提供的商品及相关服务,并在约定的范围内开展网店分销业务。有权根据市场需求和客户反馈,向甲方提出关于商品改进、包装设计、促销活动等方面的建议。在乙方严格履行本协议约定的情况下,有权要求甲方按照约定提供支持和保障,维护乙方的合法权益。2.义务严格遵守本协议的各项约定,按照甲方的要求和指导开展网店分销业务,不得擅自超出授权范围进行操作。保证其网店的运营符合法律法规及相关行业规范,具备合法的经营资质和良好的信誉,不得从事任何违法违规或损害甲方声誉的行为。负责对甲方提供的商品信息进行准确、完整的展示和宣传,不得夸大或虚假宣传商品的功效、质量等,不得误导消费者。按照甲方规定的价格体系销售商品,不得擅自调整商品价格。如需开展促销活动,应提前向甲方报备并获得同意。及时处理客户订单,按照甲方的发货要求通知甲方发货,并在客户收货后及时确认收货信息。对客户的咨询和投诉应及时、耐心地予以回复和处理,维护良好的客户关系。定期向甲方反馈销售数据(包括但不限于销售量、销售额、客户评价等),协助甲方了解市场动态和销售情况,以便甲方做出合理的经营决策。妥善保管甲方提供的商品信息、客户资料等商业秘密,不得泄露给任何第三方,否则应承担相应的法律责任。三、价格与结算1.商品价格甲方提供给乙方的商品价格为[具体价格清单,注明价格有效期及调整方式],该价格包含商品本身价格及可能涉及的运费等费用(如有明确约定)。乙方应按照甲方规定的价格销售商品,不得擅自提高或降低价格。如甲方根据市场情况调整商品价格,应提前[X]天通知乙方,乙方应在接到通知后按照新的价格执行。2.结算方式双方同意采用以下[具体结算方式,如月结、季结等]结算方式:乙方在每个结算周期结束后的[X]个工作日内,向甲方提供该周期内的销售清单(详细列出商品名称、数量、销售额等信息)。甲方在收到乙方销售清单后的[X]个工作日内进行核对,如无异议,应在核对后的[X]个工作日内将该结算周期的货款支付至乙方指定的银行账户。四。发货与物流1.发货时间甲方应在收到乙方发货通知后的[X]个工作日内安排发货,但因不可抗力或其他特殊原因导致无法按时发货的除外。如因甲方原因未能按时发货,应提前通知乙方,并承担由此给乙方造成的损失。2.物流配送甲方负责选择具有良好信誉和服务质量的物流供应商进行商品配送,确保商品能够安全、及时送达客户手中。物流费用由[甲方/乙方/双方协商分担方式]承担。乙方应及时向甲方提供准确的客户收货地址等信息,因乙方提供信息错误导致商品无法正常送达或产生其他物流问题的,乙方应承担相应责任。五、售后服务1.退换货政策甲方应制定明确的退换货政策,并向乙方进行详细说明。对于符合退换货条件的商品,甲方应按照约定及时处理乙方提交的退换货申请,承担退换货过程中的运费及相关费用。乙方应协助甲方处理退换货事宜,按照甲方的要求提供必要的信息和证明文件。2.客户投诉处理乙方在接到客户投诉后,应及时与甲方沟通协调,并按照甲方的意见和建议处理投诉。甲方应积极配合乙方解决客户投诉问题,及时提供解决方案和支持措施,确保客户满意度。因客户投诉处理不当给双方造成损失的,责任方应承担相应的赔偿责任。六、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定向乙方提供合格商品或相关服务,导致乙方遭受损失的,甲方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于乙方的直接经济损失、因处理纠纷而产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。若甲方擅自调整商品价格未提前通知乙方,或未按照约定的结算方式和时间支付乙方货款,应按照未支付金额的[X%]向乙方支付违约金,并及时补足货款和违约金。若甲方违反保密义务,泄露乙方的商业秘密或客户信息,应承担由此给乙方造成的全部损失,并按照损失金额的[X%]向乙方支付违约金。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定开展网店分销业务,擅自超出授权范围操作,或违反甲方的价格体系、宣传要求等规定,甲方有权要求乙方立即纠正违约行为,并按照违约行为涉及金额的[X%]向甲方支付违约金。如乙方的违约行为给甲方造成损失的,乙方应承担全部赔偿责任。若乙方未及时处理客户订单、反馈销售数据或未妥善保管甲方提供的商业秘密等,导致甲方遭受损失的,乙方应承担赔偿责任,赔偿范围包括但不限于甲方的直接经济损失、因处理纠纷而产生的合理费用(如律师费、诉讼费等)。若乙方拖欠甲方货款或其他应付款项,应按照未支付金额的[X%]向甲方支付违约金,并在甲方要求的期限内足额支付款项。七、争议解决本协议在履行过程中如发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。八、其他条款1.协议变更与解除本协议的任何变更或补充需经双方书面协商一致,并签订书面协议。在履行本协议过程中,若一方提出解除协议,需提前[X]天书面通知对方,并经对方书面同意。因解除协议给对方造成损失的,提出解除方应承担相应的赔偿责任。2.不可抗力因不可抗力事件(如自然灾害、政府行为、社会异常事件等)导致一方无法履行本协议约定的义务,该方不承担违约责任,但应及时通知对方并提供相

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