养老院风险协议书

养老院风险协议书甲方（养老院方）：名称：法定代表人：地址：联系电话：乙方（入住老人或其家属）：姓名（或名称）：身份证号码（或统一社会信用代码）：地址：联系电话：鉴于乙方有意入住甲方养老院，接受甲方提供的养老服务，为明确双方的权利义务，根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平的基础上，经充分协商，达成如下协议：一、服务内容及标准1.居住环境甲方为乙方提供安全、舒适、整洁的居住房间，房间配备基本的生活设施，包括但不限于床、桌椅、衣柜等。房间定期进行清洁和消毒，保持良好的卫生环境。2.餐饮服务甲方按照科学合理的营养搭配为乙方提供一日三餐及加餐服务，确保饮食的安全、卫生和营养均衡。根据乙方的饮食需求和健康状况，合理调整食谱。3.生活照料甲方安排专业的护理人员为乙方提供生活照料服务，包括协助穿衣、洗漱、如厕、翻身、喂饭等日常生活护理，定期为乙方进行身体清洁和皮肤护理，关注乙方的身体状况和生活需求。4.医疗保健甲方配备基本的医疗设施和药品，为乙方提供日常的医疗保健服务，包括测量体温、血压、血糖等基本生命体征监测，协助乙方按时服药，对常见疾病进行初步诊断和处理。如乙方出现突发疾病或紧急情况，甲方应及时联系医疗机构进行救治，并通知乙方家属。5.文化娱乐活动甲方定期组织开展各类文化娱乐活动，丰富乙方的精神文化生活，如文艺演出、书法绘画、手工制作、健身活动等，鼓励乙方积极参与，促进身心健康。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利按照本协议约定收取服务费用。根据乙方的身体状况和生活需求，合理安排护理人员和服务内容。对乙方在养老院的行为进行必要的管理和监督，维护养老院的正常秩序。2.义务按照本协议约定的服务内容和标准，为乙方提供优质、安全、规范的养老服务。定期对养老院的设施设备进行检查和维护，确保其正常运行，保障乙方的生活安全。建立健全各项管理制度，加强对护理人员的培训和管理，提高服务质量。尊重乙方的人格尊严和个人隐私，保护乙方的合法权益。如遇不可抗力或政府行为等原因导致无法正常提供服务的，应及时通知乙方并采取相应的补救措施。（二）乙方权利义务1.权利按照本协议约定享受甲方提供的养老服务。对甲方的服务质量进行监督，提出意见和建议。因身体原因需要特殊护理或医疗服务的，有权要求甲方提供相应的协助。在不违反养老院规定的前提下，自由支配个人财物。2.义务按照本协议约定按时足额支付服务费用。如实向甲方告知自身的健康状况、生活习惯和特殊需求，积极配合甲方的管理和服务。遵守养老院的各项规章制度，爱护养老院的设施设备和公共财物。尊重养老院的工作人员，与其他入住老人友好相处，共同维护养老院的和谐氛围。三、服务费用及支付方式1.服务费用标准乙方应向甲方支付的服务费用为每月人民币元，该费用包含住宿费、餐饮费、护理费、医疗保健费、文化娱乐活动费等。2.支付方式乙方应于每月日前将当月服务费用支付至甲方指定的银行账户。甲方应在收到款项后向乙方出具收款凭证。3.费用调整如因物价上涨、服务成本增加等原因需要调整服务费用的，甲方应提前日书面通知乙方。乙方在接到通知后日内未提出异议的，视为同意调整。四、入住及退住1.入住手续乙方在入住前应向甲方提交本人身份证、户口本、近期体检报告等相关资料，并如实填写入住申请表。甲方在收到乙方提交的资料后，应进行审核，如审核通过，双方签订本协议，并办理入住手续。乙方应按照甲方的要求缴纳入住押金人民币元，该押金在乙方退住时如无违约行为，甲方应全额退还。2.退住规定乙方如需退住，应提前日书面通知甲方。甲方在收到乙方的退住通知后，应进行结算，扣除乙方应支付的服务费用、违约金等款项后，将剩余款项退还乙方。如乙方在退住时存在欠费或损坏养老院设施设备等违约行为，甲方有权从押金中扣除相应款项。五、违约责任1.甲方违约责任若甲方未按照本协议约定的服务内容和标准为乙方提供服务，应承担违约责任，负责采取补救措施，并退还乙方相应的服务费用。如因甲方违约给乙方造成损失的，甲方应按照损失金额进行赔偿。若甲方因管理不善导致乙方人身受到伤害或财产遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。若甲方违反本协议约定擅自提高服务费用或增加不合理收费项目的，乙方有权拒绝支付，并要求甲方按照原协议履行。2.乙方违约责任若乙方未按照本协议约定按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的%向甲方支付违约金。逾期超过日的，甲方有权解除本协议，并要求乙方支付拖欠的服务费用及违约金。若乙方违反养老院的规章制度，给养老院或其他入住老人造成损失的，乙方应承担赔偿责任。若乙方擅自退住，甲方有权扣除乙方已缴纳的押金作为违约金，并要求乙方支付剩余服务期限的服务费用。六、争议解决本协议在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、其他条款1.本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为年。协议期满后，双方如无异议，则自动延续年。