网络保养合同范本

网络保养合同范本甲方（委托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：乙方（受托方）：名称：法定代表人：地址：联系方式：鉴于甲方拥有网络系统及相关设备，需要进行专业的保养维护服务，乙方具备提供该服务的专业能力和资质。甲乙双方经友好协商，依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，就甲方委托乙方进行网络保养事宜达成如下协议：一、网络保养服务内容及标的物详细说明（一）保养服务范围1.甲方现有的网络硬件设备，包括但不限于服务器、路由器、交换机、防火墙等设备的日常巡检、清洁、硬件性能检测。2.网络操作系统及相关软件的维护，确保系统安全稳定运行，及时更新系统补丁，防范网络安全风险。3.网络线路的维护，包括有线网络（如光纤、网线等）和无线网络的检测、故障排除，保障网络连接的畅通。4.对甲方网络环境中的数据备份与恢复机制进行定期检查和维护，确保数据的安全性和可恢复性。（二）具体设备清单及要求1.服务器[服务器品牌及型号1]：负责该服务器的硬件状态监测，如CPU使用率、内存占用情况、硬盘I/O等，确保服务器性能正常。定期对服务器操作系统进行优化，清理系统日志。[服务器品牌及型号2]：检查服务器的电源供应、散热系统是否正常工作，防止因过热或电源故障导致服务器停机。对服务器上运行的数据库进行性能优化，确保数据查询和存储的高效性。2.路由器[路由器品牌及型号]：监测路由器的端口流量情况，及时发现网络拥塞并进行调整。检查路由器的路由表，确保网络路由的准确性，保障不同网段之间的正常通信。3.交换机[交换机品牌及型号]：对交换机的端口状态进行实时监控，确保端口连接正常，无丢包现象。定期清理交换机的MAC地址表，防止因MAC地址冲突导致网络故障。4.防火墙[防火墙品牌及型号]：检查防火墙的访问控制策略是否有效，及时发现并阻止非法网络访问。对防火墙的日志进行分析，排查潜在的安全威胁。（三）软件维护要求1.操作系统定期对甲方使用的WindowsServer系统和Linux系统进行漏洞扫描，及时安装微软官方发布的安全补丁和Linux社区的安全更新，确保操作系统的安全性。优化系统性能，调整系统服务配置，关闭不必要的系统服务，提高系统运行效率。2.办公软件对甲方使用的办公软件（如Office办公套件）进行版本更新和故障排除，确保办公软件的正常使用，提高办公效率。3.网络安全软件维护甲方安装的网络杀毒软件和入侵检测系统，确保病毒库实时更新，能够有效检测和防范网络病毒、木马等恶意软件的攻击。（四）网络线路维护要点1.有线网络定期检查光纤线路的连接情况，确保光纤无破损、无信号衰减。使用专业检测设备对网线进行连通性测试，检查网线是否存在短路、断路等问题。对网络接口进行清洁和紧固，防止因接口松动导致网络中断。2.无线网络检测无线接入点（AP）的信号强度和覆盖范围，确保无线网络在甲方办公区域内覆盖良好，无信号盲区。优化无线信道设置，避免无线信号干扰，提高无线网络的稳定性和速度。（五）数据备份与恢复机制1.定期备份每周对甲方重要业务数据进行全量备份，备份数据存储在外部存储设备（如磁带库或磁盘阵列）中，并异地存储一份副本，以防止本地数据丢失。每天对业务数据进行增量备份，备份数据存储在本地服务器的专用分区中，便于快速恢复数据。2.备份数据检测定期对备份数据进行完整性检测，确保备份数据能够正常恢复，数据内容准确无误。3.恢复演练每季度进行一次数据恢复演练，模拟数据丢失场景，检验数据恢复机制的有效性，确保在实际数据丢失情况下能够快速、准确地恢复数据。二、双方权利义务（一）甲方权利义务1.权利有权要求乙方按照本合同约定提供网络保养服务，并对服务质量进行监督检查。在乙方未按照合同约定履行义务时，有权要求乙方采取补救措施或承担违约责任。2.义务向乙方提供网络系统及相关设备的详细信息，包括设备清单、网络拓扑结构、软件使用情况等，以便乙方更好地开展保养服务。为乙方的保养工作提供必要的协助和配合，如安排专人负责与乙方对接，提供办公场地等。按照合同约定及时支付服务费用。（二）乙方权利义务1.权利有权按照合同约定收取服务费用。在开展保养服务过程中，有权要求甲方提供必要的协助和信息。2.义务按照本合同约定的服务内容和标准，为甲方提供专业、及时、高效的网络保养服务。配备专业的技术人员，定期对甲方网络系统及设备进行巡检、维护，并做好详细记录。在发现网络故障或安全隐患时，及时通知甲方，并采取有效的措施进行修复和处理，确保网络系统的正常运行。对甲方提供的信息和数据严格保密，不得泄露给任何第三方。三、服务费用及支付方式（一）服务费用本合同服务费用为人民币[X]元/年。（二）支付方式甲方应在合同签订后的[X]个工作日内，向乙方支付合同总金额的[X]%作为预付款，即人民币[X]元。剩余款项在乙方完成一年的网络保养服务后，经甲方验收合格后的[X]个工作日内一次性支付完毕。乙方应在收到甲方每笔款项后的[X]个工作日内，向甲方开具合法有效的发票。四、服务期限本合同服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止。合同期满前，双方如无异议，则本合同自动延续[延续期限]年。如需终止合同，双方应提前[通知期限]天书面通知对方。五、违约责任（一）甲方违约责任1.若甲方未按照合同约定支付服务费用，每逾期一日，应按照未支付金额的[X]%向乙方支付违约金。逾期超过[X]日的，乙方有权暂停网络保养服务，并要求甲方支付已完成服务部分的费用及违约金。2.若甲方违反保密义务，导致乙方遭受损失的，甲方应承担全部赔偿责任。（二）乙方违约责任1.若乙方未按照合同约定的服务内容和标准提供网络保养服务，或服务质量不符合要求，乙方应负责免费返工，直至达到合同标准。若因乙方原因给甲方造成损失的，乙方应承担全部赔偿责任。2.若乙方未按照合同约定的时间完成网络保养服务，每逾期一日，应按照服务费用的[X]%向甲方支付违约金。逾期超过[X]日的，甲方有权解除合同，并要求乙方返还已支付的费用，同时乙方应按照合同总金额的[X]%向甲方支付违约金。3.若乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担全部赔偿责任。六、争议解决本合同在履行过程中如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。七、