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文档简介
合规培训测试题库及答案一、单选题(每题1分,共30分。每题只有一个正确答案,请将正确选项字母填入括号内)1.根据《个人信息保护法》,处理敏感个人信息应当取得个人的()。A.口头同意B.默示同意C.单独同意D.事后追认答案:C2.某银行员工在午休时用手机拍摄客户开户资料并发送至微信群,该行为最直接违反的合规底线是()。A.反洗钱义务B.消费者适当性C.个人信息保护D.反垄断答案:C3.按照《银行业金融机构从业人员行为管理办法》,下列情形中应当进行“合规一票否决”的是()。A.客户经理未按时打卡B.理财经理向65岁以上客户销售R5级私募基金C.柜员短款200元D.信用卡审批人未佩戴工牌答案:B4.关于反洗钱“可疑交易报告”时限,正确的是()。A.发现后2个工作日内B.发现后5个工作日内C.发现后10个工作日内D.发现后15个工作日内答案:A5.证券公司员工小张获悉某上市公司尚未公开的业绩亏损消息后,立即卖出其配偶名下该股票,该行为涉嫌()。A.操纵市场B.内幕交易C.欺诈发行D.违规披露答案:B6.《银行保险机构消费者权益保护管理办法》规定,对65岁以上老年人销售保险产品应当()。A.电话回访即可B.录音录像并同步质检C.只需书面提示D.由家属代签答案:B7.金融机构开展“跨境理财通”业务时,应当向客户充分揭示的汇率风险属于()。A.市场风险B.信用风险C.操作风险D.声誉风险答案:A8.根据《数据安全法》,国家核心数据实行()。A.备案管理B.目录管理C.审批管理D.事后抽查答案:B9.某基金公司为提升销量,在公众号推文使用“保本保收益”字样,该行为违反的合规要求是()。A.适当性义务B.信息披露C.销售宣传D.反洗钱答案:C10.银行员工小李代客户操作手机银行并截屏保存客户密码,该行为触犯的红线是()。A.未履行告知义务B.泄露客户隐私C.违规代客操作D.销售误导答案:C11.《证券期货投资者适当性管理办法》将投资者划分为()类。A.2B.3C.4D.5答案:B12.按照《反不正当竞争法》,金融机构向客户赠送的礼品价值不得超过()元。A.100B.200C.300D.500答案:C13.银行对公客户经理协助客户伪造审计报告以获取授信,该行为在刑法中最接近的罪名是()。A.违法发放贷款罪B.骗取贷款罪C.金融诈骗罪D.伪造公司印章罪答案:B14.根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》,对投资连结保险销售过程应当()。A.全程录音B.全程录像C.录音录像并保存10年D.录音录像并保存15年答案:C15.金融机构因客户投诉被监管通报,其直接负责的合规管理人员受到的纪律处分属于()。A.行政处罚B.党纪处分C.内部问责D.民事赔偿答案:C16.按照《银行业金融机构全面风险管理指引》,全面风险管理的第一责任人是()。A.董事会B.监事会C.高级管理层D.合规部答案:C17.证券公司研究所发布研报前,必须履行的合规审查环节是()。A.质控与合规双审B.仅质控审查C.仅合规审查D.无需审查答案:A18.银行员工在朋友圈转发“某理财产品年化收益8%”的海报,未提示风险,该行为属于()。A.适当性缺失B.销售误导C.信息披露不完整D.违规承诺收益答案:D19.根据《网络安全法》,关键信息基础设施运营者采购网络产品或服务可能影响国家安全的,应当通过()。A.备案审查B.网络安全审查C.反垄断审查D.价格听证答案:B20.信托公司向不合格投资者推介私募信托产品,监管可对其处以()罚款。A.1万元以上10万元以下B.10万元以上50万元以下C.50万元以上200万元以下D.违法所得1倍以上5倍以下答案:D21.按照《金融营销宣传行为规范通知》,下列时段允许向客户拨打营销电话的是()。A.每日8:00—20:00B.每日8:00—21:00C.每日9:00—18:00D.每日9:00—20:00答案:B22.银行网点在销售国债时,必须向个人投资者出具()。A.认购确认书B.风险揭示书C.国债收款凭证D.保险提示函答案:C23.金融机构发现客户属于联合国制裁名单后,应当立即采取的措施是()。A.冻结资产并报告B.仅报告不冻结C.仅冻结不报告D.拒绝服务即可答案:A24.根据《银行业金融机构数据治理指引》,数据质量问题的整改完成率应达到()。A.80%B.90%C.95%D.100%答案:D25.证券公司员工在直播中使用“涨停”“翻倍”等煽动性词汇,违反的自律规则是()。A.《发布证券研究报告执业规范》B.《证券期货经营机构及其工作人员廉洁从业规定》C.《证券公司网络和信息安全三年提升计划》D.《证券直播业务指引(试行)》答案:D26.银行对公客户经理协助客户拆分交易规避大额交易报告,该行为在反洗钱中被称作()。A.现金走私B.化整为零C.频繁划转D.跨境转移答案:B27.按照《保险法》规定,对保险合同条款有两种以上解释的,人民法院或仲裁机构应当作出有利于()的解释。A.保险人B.被保险人或受益人C.保险代理人D.保险经纪人答案:B28.基金公司对货币基金采用“T+0快速赎回”业务,其实质属于()。A.垫资服务B.信贷业务C.投资顾问D.存款业务答案:A29.银行员工在信用卡营销中承诺“包下卡、包提额”,该行为属于()。A.虚假宣传B.违规代客操作C.泄露客户信息D.强制捆绑答案:A30.根据《金融消费者权益保护实施办法》,金融机构应当建立的消费者投诉“首问负责制”要求首次接到投诉的员工()。A.可转交后台B.必须全程跟踪C.只需记录D.可拒绝受理答案:B二、多选题(每题2分,共20分。每题至少有两个正确答案,多选、少选、错选均不得分)31.下列属于《个人信息保护法》规定的敏感个人信息的有()。A.生物识别信息B.健康医疗信息C.金融账户D.行踪轨迹E.姓名答案:ABCD32.银行员工下列行为中,违反“从业人员行为管理办法”的有()。A.参与民间借贷B.充当资金掮客C.代客理财D.违规套现E.佩戴工牌答案:ABCD33.按照《反洗钱法》,金融机构应当履行的核心义务包括()。A.客户身份识别B.大额交易报告C.可疑交易报告D.客户风险等级划分E.反洗钱内部审计答案:ABCD34.证券公司研究所发布研报时,合规必须审核的内容有()。A.利益冲突披露B.信息来源合法性C.估值方法合理性D.是否含有虚假记载E.研究员薪酬答案:ABCD35.银行网点销售理财产品时,必须在“双录”文件中清晰记录的事项有()。A.产品名称与代码B.产品风险等级C.客户风险承受能力评级D.销售人员工号E.客户资产总额答案:ABCD36.下列属于《银行保险机构消费者权益保护管理办法》规定的消费者基本权利的有()。A.知情权B.自主选择权C.公平交易权D.信息安全权E.受教育权答案:ABCD37.金融机构开展“直播带货”销售基金时,禁止出现的表述有()。A.保本保收益B.零风险C.历史业绩代表未来表现D.欲购从速E.适合所有投资者答案:ABDE38.按照《数据安全法》,国家建立的数据分类分级保护制度将数据分为()。A.核心数据B.重要数据C.一般数据D.公开数据E.内部数据答案:ABC39.银行对公客户CCS等级被调整为“高风险”,银行应当采取的措施包括()。A.加强资金来源审查B.限制非柜面交易C.提高交易监测频率D.停止金融服务E.报告可疑交易答案:ABCE40.保险公司电话销售过程中,必须向客户明确告知的内容有()。A.保险产品名称B.承保公司C.缴费期限D.犹豫期条款E.免责条款答案:ABCDE三、判断题(每题1分,共10分。正确打“√”,错误打“×”)41.银行员工可将客户征信报告拍照后通过微信发给客户本人,以提高服务效率。()答案:×42.根据《个人信息保护法,个人信息处理者跨境提供个人信息,应当通过国家网信部门组织的安全评估。()答案:√43.证券公司研究员在研报中引用上市公司高管朋友圈未公开信息,只要注明“来自朋友圈”即可免责。()答案:×44.银行网点销售私募理财产品时,可将“双录”资料保存期限缩短至5年,以节省存储成本。()答案:×45.金融机构发现客户交易涉嫌恐怖融资,应当立即向公安机关和人民银行当地分支机构报告。()答案:√46.保险公司可以将客户理赔资料用于大数据分析,无需再次征得客户同意。()答案:×47.银行员工使用个人邮箱发送客户对账单,只要加密即可视为合规。()答案:×48.按照《金融营销宣传行为规范通知》,金融机构在短视频平台发布营销广告,必须标注“投资有风险”字样。()答案:√49.信托公司向个人投资者销售私募信托产品,起投金额可降至50万元,只要客户签署风险承诺书即可。()答案:×50.银行董事会应当每年向股东大会提交年度合规报告,并接受质询。()答案:√四、填空题(每空1分,共10分)51.《个人信息保护法》规定,处理个人信息应当具有明确、合理的________,并应当与处理目的直接相关。答案:目的52.反洗钱“三大核心义务”是客户身份识别、________、可疑交易报告。答案:大额交易报告53.银行员工不得参与________,即利用信用卡透支资金进行非消费性转账。答案:信用卡套现54.证券公司员工不得进行________交易,即利用未公开信息买卖证券。答案:内幕55.银行销售理财产品时,必须对客户进行________评估,并将结果记录于系统。答案:风险承受能力56.按照《数据安全法》,国家建立数据________制度,对数据实行分类分级保护。答案:分类分级保护57.保险公司向投保人提供的投保提示书,应当使用________文字,不得使用晦涩难懂的专业术语。答案:通俗58.金融机构开展直播营销,应当保存直播录像不少于________年。答案:359.银行对公客户风险等级划分为高、中、低三类,其中高风险客户至少每________重新审核一次。答案:半年60.根据《银行业金融机构从业人员行为管理办法》,从业人员涉嫌犯罪的,机构应当立即向________机关报案。答案:公安五、简答题(每题10分,共30分)61.简述银行员工在营销过程中如何落实“投资者适当性”要求。答案:(1)了解客户:通过问卷、访谈、系统查询等方式,全面收集客户年龄、投资经验、财务状况、风险偏好等信息;(2)分类评级:依据银行内部评级模型,将客户划分为保守型、稳健型、平衡型、成长型、进取型五类,并动态更新;(3)产品匹配:将产品风险等级R1—R5与客户类型一一对应,禁止向低于产品风险等级的客户主动推介;(4)充分告知:用通俗语言向客户披露产品投向、收益波动、最不利情形、费用结构,提示“买者自负”;(5)双录留痕:对销售过程同步录音录像,确保记录客户已充分知晓并主动确认;(6)冷静期与回访:对私募、复杂产品设置不少于24小时冷静期,并由独立团队电话回访,客户可无条件撤销;(7)持续监测:产品存续期内跟踪客户资产变化,发现风险承受能力重大变化时,及时提示并调整仓位;(8)内部问责:对违规销售员工采取扣分、降级、罚款、禁入销售岗位等惩戒,并纳入合规档案。62.金融机构收到监管部门下发的《反洗钱监管意见书》后,应当如何开展整改?答案:(1)成立专班:由行长任组长,合规部牵头,运营、风险、科技、审计等部门参与,明确整改责任人、时间表、路线图;(2)逐项分解:将监管意见细化为可量化、可验证的整改任务,建立台账,实行销号管理;(3)制度修订:对反洗钱内控制度、操作规程、系统参数进行全面梳理,缺什么补什么,确保制度与监管要求一致;(4)系统升级:优化客户身份识别、交易监测、名单筛查、数据报送等模块,提升模型精准度,降低误报率;(5)人员培训:组织全员分层培训,覆盖董监高、一线员工、外包人员,培训后进行闭卷测试,合格率须达100%;(6)补充对历史可疑交易所涉客户开展回溯调查,发现漏报的及时补报,并向人民银行书面说明原因;(7)内部审计:由审计部门对整改结果进行独立验证,出具专项审计报告,提交董事会审计委员会;(8)监管沟通:整改期间每月向属地人民银行报送进度报告,整改完成后申请现场复查,确保问题不反弹;(9)责任追究:对负有直接责任的管理人员和员工,依据《员工违规行为处理办法》给予警告至开除处分,涉嫌犯罪的移送司法;(10)建立长效机制:将反洗钱纳入绩效考核权重不低于10%,每年开展压力测试,持续迭代模型与流程。63.结合《个人信息保护法》,说明金融机构在App收集用户个人信息
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