2026年地铁安全管理员面试问题集

2026年地铁安全管理员面试问题集一、单选题（每题2分，共20题）1.地铁运营中，最高运行速度一般不超过多少公里/小时？A.80B.120C.160D.200答案：B解析：地铁最高运行速度通常在120公里/小时以内，具体数值根据线路设计、车辆性能等因素调整，但不得超过此限。2.发现地铁车厢内发生火灾时，以下哪项处置措施是错误的？A.立即按下紧急停车按钮B.迅速疏散至安全区域C.使用灭火器灭火D.封闭车门阻止火势蔓延答案：D解析：地铁火灾时不应封闭车门，应保持车门畅通以便疏散，封闭车门可能导致乘客被困。3.地铁车站屏蔽门常见故障之一是“夹人”事故，以下哪项是导致该故障的主要原因？A.屏蔽门机械磨损B.供电系统故障C.乘客误操作D.以上都是答案：D解析：夹人事故可能由机械故障、供电问题或乘客行为（如倚靠门体）引发，需综合排查。4.地铁自动售检票系统（AFC）的核心功能不包括：A.票卡管理B.财务结算C.风险监控D.运营调度答案：D解析：AFC系统主要涉及票卡交易、监控及财务，运营调度属于行车调度范畴，非AFC直接功能。5.地铁正线轨道采用的标准轨距一般是多少？A.1435毫米B.1524毫米C.1676毫米D.1892毫米答案：A解析：国际标准及中国地铁普遍采用1435毫米轨距，符合高速、重载要求。6.地铁行车组织中的“三不动车”原则不包括：A.未接到调度命令不动车B.车门未关好不动车C.信号未显示绿灯不动车D.乘客未上车不动车答案：D解析：“三不动车”指未获命令、车门未关好、信号未允许时禁止动车，与乘客上下车无关。7.发现地铁乘客突发心脏病时，以下急救措施错误的是：A.立即进行心肺复苏B.调用车站急救电话C.给患者喝大量水D.保持患者平躺答案：C解析：心脏病患者不宜大量饮水，可能加重心脏负担，应保持侧卧或半卧位。8.地铁车站站台边缘安全警示线的作用是：A.规划排队区域B.防止乘客跌落轨道C.标注广告位D.划分进站/出站通道答案：B解析：警示线用于提醒乘客保持安全距离，防止误入轨道。9.地铁消防系统中的自动喷淋系统，其喷头间距一般控制在多少米以内？A.2米B.3米C.4米D.5米答案：B解析：喷淋系统喷头间距需满足覆盖要求，一般不超过3米，确保火灾时有效喷水。10.地铁行车调度命令的发布方式不包括：A.语音指令B.书面命令C.电子屏显示D.微信群组发送答案：D解析：调度命令需通过正式渠道（语音、书面或系统）下达，非即时通讯工具。二、多选题（每题3分，共15题）1.地铁车站常见的安全隐患包括：A.乘客踩踏B.电梯故障C.消防通道堵塞D.信号设备失灵E.广告屏故障答案：A、B、C解析：踩踏、电梯及消防通道是核心安全隐患，信号失灵属于行车风险，广告屏一般不直接影响安全。2.地铁车站屏蔽门常见的故障现象有：A.无法开关B.异响C.误关门D.显示屏黑屏E.传感器失灵答案：A、B、C、E解析：异响、误关门、传感器问题直接影响运行安全，显示屏黑屏属于次要故障。3.地铁乘客突发晕厥时，正确的处置方法包括：A.将患者移至通风处B.检查呼吸并呼叫急救C.轻拍患者并喂水D.报告车站值班员答案：A、B、D解析：晕厥患者需保持通风、检查生命体征并上报，不宜喂水以免呛咳。4.地铁车站消防控制室应配备的设备包括：A.消防主机B.灭火器C.对讲机D.照明设备E.紧急广播答案：A、C、E解析：消控室核心设备是消防主机、通讯工具及应急广播，灭火器应分散布置。5.地铁行车调度中，影响列车运行的因素主要有：A.信号故障B.乘客上车量C.轨道施工D.供电波动E.车站拥堵答案：A、C、D解析：信号、施工、供电直接影响列车运行安全，乘客量及拥堵属于客运管理范畴。6.地铁屏蔽门“夹人”事故的预防措施包括：A.安装防夹传感器B.加强乘客宣传C.定期维护门体D.设置警示标识E.减少开关门次数答案：A、B、C、D解析：防夹传感器、宣传、维护及标识是主要预防手段，减少开关门可能影响运营效率。7.地铁车站疏散通道应符合的要求包括：A.宽度不小于1.8米B.平整无障碍C.照明亮度不低于5勒克斯D.设置明显导向标志E.安装紧急照明答案：A、B、D、E解析：疏散通道需满足宽度、平整度、导向及应急照明要求，亮度标准需更高（一般≥10勒克斯）。8.地铁乘客携带违禁品可能包括：A.易燃易爆物B.自杀工具C.大件行李D.禁止携带的动物E.假币答案：A、B、D、E解析：易燃易爆、危险品、禁止携带动物及伪币均属违禁，大件行李需按规定。9.地铁行车调度命令的确认方式包括：A.书面签收B.语音应答C.电子系统记录D.短信回执答案：A、B、C解析：正式命令需书面、语音确认并系统记录，短信非官方方式。10.地铁车站站台边缘防护措施包括：A.设置安全警示线B.安装防护栏杆C.铺设防滑地砖D.安装语音提示装置E.定期巡查轨道答案：A、B、D解析：警示线、防护栏及语音提示直接防止乘客跌落，巡查轨道属于行车安全范畴。11.地铁消防系统常见的火灾报警类型包括：A.烟感报警B.温感报警C.可燃气体报警D.手动报警按钮E.红外火焰探测答案：A、B、C、D解析：地铁火灾报警以烟感、温感、气体及手动为主，红外火焰探测较少应用。12.地铁车站乘客服务设施应包括：A.问询台B.母婴室C.无障碍卫生间D.公用电话E.充电设备答案：A、B、C、E解析：问询台、母婴室、无障碍卫生间及充电设备是核心服务设施，公用电话逐渐减少。13.地铁行车组织中的“三确认”原则涉及：A.确认信号B.确认车门C.确认线路状态D.确认列车位置E.确认乘客数量答案：A、B、C解析：“三确认”指信号、车门、线路状态，确保行车安全。14.地铁屏蔽门日常巡检内容包括：A.门体开关顺畅度B.传感器功能C.显示屏亮度D.声光报警装置E.门框密封性答案：A、B、D、E解析：门体、传感器、报警及密封性直接影响安全，显示屏亮度一般非巡检重点。15.地铁车站突发事件处置流程包括：A.先期处置B.信息上报C.乘客安抚D.专业救援E.后续总结答案：A、B、C、D、E解析：突发事件处置需全流程管理，包括先期、上报、安抚、救援及总结。三、判断题（每题1分，共20题）1.地铁列车运行时的最高速度必须严格符合线路设计标准。（√）2.地铁屏蔽门夹人时，应立即按下车门旁的解锁按钮。（×）3.地铁乘客突发心脏病时，可立即喂水并按摩心脏。（×）4.地铁车站消防通道宽度不得小于2米。（√）5.地铁行车调度命令可通过微信发送至司机。（×）6.地铁屏蔽门故障时，乘客应等待车站人员处理，不可自行扒门。（√）7.地铁车站疏散指示标志应保持10小时以上照明。（×）8.地铁乘客携带少量打火机属于违禁品。（×）9.地铁行车调度命令必须同时有口头和书面确认。（√）10.地铁屏蔽门日常巡检需每班次至少一次。（√）11.地铁车站消防控制室应24小时有人值守。（√）12.地铁乘客携带超过50公斤的大件行李无需报备。（×）13.地铁行车调度中，信号故障优先于轨道施工处理。（×）14.地铁屏蔽门误关门时，乘客可强行扒开。（×）15.地铁车站突发踩踏时，应立即封闭出入口。（×）16.地铁乘客突发晕厥时，应立即平躺并喂水。（×）17.地铁行车调度命令的撤销需通过书面形式通知司机。（√）18.地铁屏蔽门故障时，应立即按下紧急停车按钮。（×）19.地铁车站疏散通道可堆放杂物以方便管理。（×）20.地铁乘客携带宠物进入车站属于正常行为。（×）答案：√、×、√、√、×、√、×、×、√、√、√、×、×、×、×、√、×、×、×四、简答题（每题5分，共10题）1.简述地铁车站屏蔽门常见的故障类型及处理方法。答案：-故障类型：机械卡滞、开关缓慢、显示屏黑屏、传感器失灵、误关门等。-处理方法：1.机械卡滞：检查门体润滑，松开卡滞部件，避免暴力操作；2.开关缓慢：检查供电电压，调整电机参数；3.显示屏黑屏：排查线路连接，更换损坏模块；4.传感器失灵：清洁或校准传感器，更换失效部件；5.误关门：立即按下解锁按钮，排查触发原因（如乘客倚靠）。2.简述地铁车站突发火灾时的应急处置流程。答案：-先期处置：发现火情立即按下手动报警按钮，启动消防系统；-疏散引导：启动应急广播，引导乘客沿疏散通道撤离；-切断电源：若火势较小，切断着火区域电源；-报警联络：拨打119报警，报告车站值班员；-专业处置：协助消防员灭火，配合救援行动。3.简述地铁车站乘客疏散通道的管理要求。答案：-宽度标准：不小于1.8米，确保人员快速通过；-无障碍：保持平整，无台阶、障碍物；-照明：亮度不低于10勒克斯，应急照明持续供电；-标识：设置清晰疏散指示标志，定期检查；-严禁占用：不得堆放杂物或用于其他用途。4.简述地铁屏蔽门“夹人”事故的预防措施。答案：-技术措施：安装防夹传感器，设置缓冲装置；-管理措施：加强乘客宣传，禁止倚靠门体；-维护措施：定期检查门体间隙，润滑关键部件；-应急措施：发现夹人立即解锁，安抚乘客情绪。5.简述地铁车站客运服务的基本要求。答案：-问询服务：及时解答乘客咨询，提供路线指引；-特殊人群：优先服务老弱病残孕，协助上下车；-设施维护：确保母婴室、卫生间等设施完好；-秩序维护：防止踩踏，引导乘客有序进出；-应急响应：突发情况快速安抚，配合处置。6.简述地铁行车调度命令的确认流程。答案：-接收命令：接到调度电话或书面命令；-口头确认：司机复诵命令关键内容（如车站、速度）；-书面签收：签署命令回执，系统记录确认时间；-执行核对：核对信号、线路状态，确认无误后执行。7.简述地铁车站消防控制室的功能及设备配置。答案：-功能：监控火灾报警，控制消防设备，协调应急处置；-设备：消防主机、烟感/温感探测器、手动报警按钮、应急广播、对讲机、备用电源。8.简述地铁屏蔽门日常巡检的主要内容。答案：-外观检查：门体、轨道、密封条有无损伤；-功能测试：开关顺畅度、传感器反应、显示系统；-应急装置：解锁按钮、声光报警是否有效；-记录填写：巡检时间、发现问题及处理措施。9.简述地铁车站突发踩踏事故的预防措施。答案：-高峰疏导：增加客运力量，引导客流分摊；-标识清晰：设置排队区域及警示线；-应急通道：确保疏散通道畅通；-宣传引导：提醒乘客遵守秩序，避免拥挤。10.简述地铁乘客携带违禁品的常见类型及处置方式。答案：-常见类型：易燃易爆、管制刀具、动物、危险品、伪币等；-处置方式：1.发现后立即制止，疏散乘客；2.查扣违禁品，登记上报；3.情节严重报警处理；4.解释规定，劝返或移交安检部门。五、论述题（每题10分，共2题）1.论述地铁车站屏蔽门故障对运营安全的潜在影响及应对策略。答案：-潜在影响：1.乘客跌落轨道：误关门或传感器失灵时，可能导致乘客跌轨；2.运营延误：故障排查及修复会中断行车，影响正点率；3.恐慌情绪：乘客对故障产生不安，可能引发秩序混乱；4.安全风险：门体损坏可能引发火灾或触电事故。-应对策略：1.技术升级：采用高精度传感器、防夹装置，提高可靠性；2.管理强化：加强日常巡检，故障“零容忍”原则；3.应急培训：司机、站务掌握解锁、安抚等技能；4.快速响应：建立故障处置预案，缩短修复时间。2.论述地铁车站突发大客流时的应急处置措施及注意事项。答案：-应急处置措施：1.客流监控