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文档简介
快速消费品公司销售代表绩效考核表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率销售额达成率40%100%实际销售额与目标销售额的比率,按比例计分,比率越高得分越高。新客户开发数量20个按实际开发新客户数量计分,每开发一个新客户得5分,最高100分。客户回访率80%按月度客户回访次数与应回访次数的比率计分,比率越高得分越高。重点产品销售占比60%重点产品销售额占总销售额的比率,按比例计分,比率越高得分越高。销售目标超额完成率10%实际销售额超出目标销售额的比率,按比例计分,比率越高得分越高。客户关系管理客户满意度25%90分通过客户满意度调查问卷得分,按实际得分计分,分数越高得分越高。客户投诉处理率95%按月度客户投诉处理数量与总投诉数量的比率计分,比率越高得分越高。客户留存率85%按季度客户留存数量与期初客户数量的比率计分,比率越高得分越高。客户关系维护活动参与度100%按实际参与客户关系维护活动的次数与应参与次数的比率计分,比率越高得分越高。客户推荐率5个按季度客户推荐的新客户数量计分,每个推荐客户得10分,最高100分。市场活动执行市场活动参与率20%90%按实际参与公司组织的市场活动次数与应参与次数的比率计分,比率越高得分越高。市场活动执行效果80分通过市场活动效果评估问卷得分,按实际得分计分,分数越高得分越高。市场活动反馈收集数量30条按月度收集的市场活动反馈数量计分,每收集一条有效反馈得3分,最高100分。市场活动创新性2项按季度提出并被采纳的市场活动创新方案数量计分,每项方案得20分,最高100分。市场活动成本控制95%按市场活动实际支出与预算的比率计分,比率越高得分越高。团队协作与沟通团队会议参与率15%95%按月度团队会议参与次数与总会议次数的比率计分,比率越高得分越高。跨部门协作效率90分通过跨部门协作效率评估问卷得分,按实际得分计分,分数越高得分越高。信息传递准确率98%按月度信息传递错误次数与总信息传递次数的比率计分,比率越高得分越高。团队建设活动参与度100%按实际参与团队建设活动的次数与应参与次数的比率计分,比率越高得分越高。知识分享贡献度2次按季度在团队内部进行知识分享的次数计分,每次分享得10分,最高100分。本考核表旨在全面评估快速消费品公司销售代表的业绩表现、客户关系管理、市场活动执行以及团队协作与沟通能力。请根据实际工作情况填写各项指标数据,并对照评分标准进行评分。考核结果将作为绩效改进和激励的重要依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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