超市进销存一体化管理系统协议

超市进销存一体化管理系统协议合同编号：_______甲方（供应商）：____________________乙方（超市）：____________________第一章总则1.1合同目的1.1.1本合同旨在明确甲方与乙方在超市进销存一体化管理系统（以下简称“系统”）的采购、实施、使用和维护等方面的权利、义务和责任。1.2定义与解释1.2.1“系统”指甲方提供的超市进销存一体化管理系统，包括软件、硬件、技术支持等。1.2.2“服务”指甲方为乙方提供的系统安装、调试、培训、维护等支持服务。1.2.3“数据”指乙方在系统中录入、存储、处理的所有信息。1.3合同期限1.3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为______年。1.4合同语言1.4.1本合同以中文书写，具有同等法律效力。第二章系统采购2.1采购内容2.1.1甲方应向乙方提供符合合同要求的系统软件及其相关文档。2.1.2甲方应保证系统硬件设备符合国家相关标准和乙方实际需求。2.2采购价格2.2.1系统采购价格为人民币______元整。2.2.2系统价格包含软件授权费、硬件设备费、安装调试费、培训费等。2.3付款方式2.3.1乙方应在合同签订后______个工作日内向甲方支付合同总价的______%，作为预付款。2.3.2剩余款项应在系统验收合格并投入使用后______个工作日内支付。第三章系统实施3.1实施进度3.1.1甲方应在合同签订后______个工作日内完成系统安装和调试工作。3.1.2甲方应在系统调试合格后______个工作日内完成用户培训。3.2质量要求3.2.1系统应满足乙方业务需求，具备良好的稳定性、安全性和可扩展性。3.2.2系统应通过相关质量检测和认证。3.3系统验收3.3.1乙方应在系统实施完成后______个工作日内组织验收。3.3.2验收合格后，双方应在验收报告上签字确认。第四章系统使用4.1使用范围4.1.1乙方可在合同约定的范围内使用系统。4.1.2乙方不得将系统用于任何非法用途。4.2数据安全4.2.1甲方应采取措施保证乙方数据的安全性和保密性。4.2.2乙方应妥善保管系统账号和密码，防止他人非法使用。4.3系统维护4.3.1甲方应提供系统的日常维护和技术支持。4.3.2乙方在使用过程中遇到的问题，应及时向甲方反馈。第五章技术支持与服务5.1技术支持5.1.1甲方应在系统使用期间提供免费的技术支持服务。5.1.2技术支持服务包括但不限于故障排除、系统升级、功能优化等。5.2服务质量5.2.1甲方应保证技术支持服务的及时性和有效性。5.2.2甲方应在收到乙方反馈后______小时内响应。5.3服务期限5.3.1技术支持服务期限为合同约定的系统使用期限。第六章数据管理6.1数据备份与恢复6.1.1甲方应定期对系统数据进行备份，并保证备份数据的安全性。6.1.2备份频率应至少为每周一次，备份数据应存储在安全的地方。6.1.3如遇系统故障或数据丢失，乙方应在甲方指导下进行数据恢复。6.2数据更新与同步6.2.1乙方负责对系统中的数据进行实时更新和维护。6.2.2甲方应保证系统具备数据同步功能，保证各门店数据的一致性。6.3数据安全与隐私6.3.1甲方应采取必要措施，保证乙方数据的安全性和用户隐私的保护。6.3.2未经乙方同意，甲方不得将乙方数据用于任何商业目的或提供给第三方。第七章系统升级与优化7.1系统升级7.1.1甲方应定期对系统进行升级，以适应市场变化和技术发展。7.1.2升级前，甲方应通知乙方，并提供升级的详细说明和可能的影响。7.2系统优化7.2.1乙方应向甲方反馈系统使用过程中遇到的问题和优化建议。7.2.2甲方应根据乙方的反馈和需求，对系统进行必要的优化调整。第八章用户培训与支持8.1用户培训8.1.1甲方应在系统实施过程中为乙方提供培训服务。8.1.2培训内容包括系统操作、数据处理、常见问题解决等。8.2售后支持8.2.1甲方应设立专门的服务团队，为乙方提供售后技术支持。8.2.2售后支持服务包括电话咨询、在线帮助、现场服务等。第九章知识产权9.1软件著作权9.1.1系统软件的著作权归甲方所有。9.1.2乙方在使用过程中，不得侵犯甲方软件著作权。9.2商标权9.2.1与系统相关的商标权归甲方所有。9.2.2乙方在使用过程中，不得侵犯甲方商标权。第十章合同变更与终止10.1合同变更10.1.1双方如需变更合同内容，应书面协商一致。10.1.2合同变更后，双方应重新签署书面文件。10.2合同终止10.2.1本合同期满或双方协商一致后，本合同终止。10.2.2合同终止后，乙方应按照约定将系统硬件设备、软件等相关资料返还给甲方。10.3合同终止后的数据处理10.3.1合同终止后，甲方应将乙方数据备份提供给乙方。10.3.2乙方应在收到数据备份后的______个工作日内，对数据进行处理，并保证数据的安全。第十一章系统维护与更新11.1维护责任11.1.1甲方负责系统的日常维护工作，包括硬件设备的检查、软件系统的更新等。11.1.2甲方应在系统出现故障时，及时进行修复，保证系统的正常运行。11.2更新策略11.2.1甲方应制定系统更新策略，包括更新频率、更新内容等。11.2.2更新内容应包括但不限于系统漏洞修复、功能增强、功能优化等。11.3用户通知11.3.1在进行系统更新前，甲方应提前通知乙方，告知更新时间、可能的影响等。11.3.2乙方应配合甲方进行系统更新，并在更新后进行测试，保证系统稳定运行。第十二章保密条款12.1保密信息12.1.1双方在本合同履行过程中所获得的一切商业秘密、技术秘密、业务信息等均属于保密信息。12.1.2保密信息包括但不限于系统、客户数据、财务信息等。12.2保密义务12.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。12.2.2双方应采取合理措施，保证保密信息的保密性。12.3保密例外12.3.1在法律、法规要求或法院、仲裁机构命令的情况下，双方可以披露保密信息。12.3.2保密信息的披露不视为违反本合同项下的保密义务。第十三章合同解除13.1解除条件13.1.1如一方违反本合同约定，严重损害另一方利益，另一方有权解除本合同。13.1.2如系统无法满足乙方的业务需求，经双方协商一致，可以解除本合同。13.2解除程序13.2.1一方提出解除合同意向时，应书面通知另一方。13.2.2双方应在收到解除通知后的______个工作日内，就合同解除事宜进行协商。13.3解除后果13.3.1合同解除后，双方应按照约定办理相关手续，包括但不限于系统设备的返还、剩余款项的结算等。13.3.2合同解除不影响双方因本