房地产经纪人销售策略及成果绩效评定表

房地产经纪人销售策略及成果绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度成交套数40%5套实际成交套数每超过目标1套加1分，低于目标则每少1套扣0.5分，最低不得低于0分月度成交金额500万元实际成交金额每超过目标10%加1分，低于目标则每低10%扣0.5分，最低不得低于0分重点客户成交率80%重点客户成交数占月度总成交数的比例每高于目标1%加0.5分，低于目标则每低1%扣0.2分，最低不得低于0分新客户开发数量10个实际开发新客户数量每超过目标1个加1分，低于目标则每少1个扣0.5分，最低不得低于0分客户满意度评分4.5分客户满意度评分每高于目标0.1分加1分，低于目标则每低0.1分扣0.5分，最低不得低于0分销售策略执行能力市场调研报告质量20%高质量完成由上级根据报告的深度、准确度、实用性进行评分，满分10分，每高于7分加2分，低于7分则每低1分扣1分，最低不得低于0分销售方案创新性提出至少2个创新方案根据方案的创新程度和可行性进行评分，满分10分，每高于7分加2分，低于7分则每低1分扣1分，最低不得低于0分团队协作贡献积极参与团队活动，提出建设性意见由团队成员投票，得票率每高于50%加1分，低于50%则每低10%扣0.5分，最低不得低于0分客户跟进效率72小时内响应客户需求每提前完成一次客户跟进加1分，延迟则每延迟1小时扣0.5分，最低不得低于0分销售流程优化建议提出至少1条有效优化建议根据建议的实施效果进行评分，满分10分，每高于7分加2分，低于7分则每低1分扣1分，最低不得低于0分客户关系管理客户复购率25%15%老客户再次购买的比例每高于目标1%加1分，低于目标则每低1%扣0.5分，最低不得低于0分客户转介绍数量3个实际转介绍客户数量每超过目标1个加1分，低于目标则每少1个扣0.5分，最低不得低于0分客户投诉处理满意度100%客户投诉处理满意度评分每高于目标1%加1分，低于目标则每低1%扣0.5分，最低不得低于0分客户信息维护完整性100%客户信息维护的完整性和准确性评分，满分10分，每高于8分加1分，低于8分则每低1分扣0.5分，最低不得低于0分客户关系活动参与度参与率不低于80%客户关系活动参与率每高于目标1%加0.5分，低于目标则每低1%扣0.2分，最低不得低于0分市场竞争力区域市场份额15%提升5%区域市场份额每提升1%加1分，低于目标则每低1%扣0.5分，最低不得低于0分竞争对手分析报告质量全面、准确由上级根据报告的深度、准确度、实用性进行评分，满分10分，每高于7分加2分，低于7分则每低1分扣1分，最低不得低于0分价格谈判成功率80%价格谈判成功率每高于目标1%加0.5分，低于目标则每低1%扣0.2分，最低不得低于0分销售技巧培训参与度全程参与并完成作业根据培训参与度和作业完成质量进行评分，满分10分，每高于8分加1分，低于8分则每低1分扣0.5分，最低不得低于0分新媒体营销能力独立完成至少1次线上营销活动根据线上营销活动的效果进行评分，满分10分，每高于7分加2分，低于7分则每低1分扣1分，最低不得低于0分本考核表旨在全面评估房地产经纪人的销售策略制定与执行能力、客户关系管理能力以及市场竞争力。请根据经纪人实际表现，在各项指标中客观填写评分。最终得分=各维度得分×权重之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被