2025年同城快递代收服务协议

2025年同城快递代收服务协议甲方（用户/寄件人）：姓名/名称：________________________身份证号/统一社会信用代码：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________乙方（代收服务提供方）：名称：________________________统一社会信用代码：________________________联系地址：________________________联系电话：________________________电子邮箱：________________________鉴于甲方需要利用乙方提供的同城快递代收服务，乙方愿意接受甲方的委托并提供相应服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议，以兹共同遵守。第一条服务内容与范围1.1乙方同意在协议有效期内，在其位于__________（具体城市或区域）的代收服务点，为甲方提供指定快递品牌（以下简称“合作快递品牌”）的同城快件代收服务。1.2本协议项下的代收服务是指，甲方委托乙方接收由合作快递品牌投递至乙方代收服务点的、属于甲方或甲方指定的收件人的快件，并在甲方或其授权人凭有效身份证明提取时，完成交付手续的服务。1.3甲方可以选择的合作快递品牌包括但不限于：________________________（请列出乙方承接的快递品牌）。第二条甲方的权利与义务2.1甲方的权利：2.1.1有权要求乙方按照本协议约定提供安全、及时、便捷的代收服务。2.1.2有权在快件到达乙方代收服务点后，通过短信、APP推送或其他乙方公示的方式接收取件通知。2.1.3有权在符合乙方规定且按时支付相关费用的前提下，凭有效身份证明按时或按需提取其代收的快件。2.1.4有权查询其委托代收快件的基本状态信息。2.1.5对因乙方原因（包括但不限于保管不当、操作失误、系统故障等）造成的快件损失、延误、损毁或信息泄露，有权要求乙方承担相应的赔偿责任。2.2甲方的义务：2.2.1向乙方提供准确、完整的寄件人信息、收件人信息（包括姓名、有效身份证件号码、联系电话、详细地址等）、快件信息（物品名称、重量、体积、价值等），并保证所提供信息的真实性、合法性和完整性。2.2.2保证委托代收的快件符合国家法律法规及快递行业相关规定的禁寄、限寄要求，不夹带任何违禁品、危险品、易燃易爆品、腐蚀性物品、有毒物品、放射性物品以及国家禁止或限制寄递的其他物品。因快件内含违禁品或危险品导致的一切后果（包括但不限于罚款、扣件、销毁快件、承担法律责任、乙方采取的处置措施等）均由甲方自行承担，并赔偿乙方因此遭受的损失。2.2.3按照本协议第六条约定，及时足额支付代收服务费用及其他增值服务费用。2.2.4在收到取件通知后，应尽快前往乙方代收服务点提取快件。如需延长代收保管期限，应提前与乙方协商一致，并按乙方公示的标准支付相应的超时保管费。2.2.5遵守乙方的代收服务点管理规定，配合乙方的服务流程和身份核验要求。2.2.6提取快件时，应主动出示本人有效身份证件原件，并准确核对收件信息与本人身份信息一致后方可取件。如收件人系未成年人，需同时出示监护人有效身份证件及监护关系证明方可取件（具体要求以乙方规定为准）。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利：3.1.1有权按照本协议第五条及乙方公示的标准向甲方收取代收服务费用及其他增值服务费用。3.1.2有权要求甲方提供真实、准确、完整的委托信息，并对甲方提供的虚假信息或不符合规定的快件，有权拒绝接收或不予代收。3.1.3对甲方违反本协议约定（如寄递违禁品、逾期未取快件且拒绝支付保管费、恶意投诉等）的行为，有权采取相应的措施，包括但不限于加收费用、限制该甲方使用代收服务、拒绝后续快件代收、处置快件（如按规销毁或退回发件人）等。3.1.4有权在服务区域内根据实际情况，对特定区域或特定用户的代收服务进行暂停或调整，但应提前____________日通过合理方式通知甲方。3.1.5对因甲方原因造成的损失，有权向甲方追偿。3.2乙方的义务：3.2.1在接收快件时，应核对快件信息与甲方提供的信息是否一致，并检查快件外观是否完好。对于符合代收条件的快件，应予以接收。3.2.2承担接收快件至甲方提取完毕期间的保管责任，应配备必要的设施，并采取合理的措施（如监控、防火、防盗、防潮、防鼠等）确保快件的安全。3.2.3在快件到达代收服务点后，应在____________小时内通过短信、APP推送或张贴通知等方式，向甲方（收件人）发送取件通知，通知内容应包含取件码、取件地点、取件时间限制等信息。3.2.4确保代收服务点具备必要的条件，保障甲方在提取快件时的人身和财产安全。3.2.5对甲方的个人信息（包括寄件人信息、收件人信息、快件详情等）及商业秘密负有保密义务，非经甲方书面同意或法律规定，不得向任何第三方泄露。3.2.6应能提供便捷的渠道供甲方查询其代收快件的状态信息。3.2.7在甲方按要求提取快件时，应及时、准确地完成交付手续，并做好签收记录（如适用）。3.2.8在代收保管期间，因乙方原因（如保管不善、操作失误、丢失、损毁等）导致甲方快件出现损失或延误，应依照本协议第七条约定承担相应的赔偿责任。第四条服务费用与支付4.1乙方提供本协议项下的代收服务，可能按照以下标准收取费用：4.1.1基础代收服务费：每件人民币____________元或按合作快递品牌标准收取。4.1.2超时保管费：快件超出免费保管期后，每件每天加收人民币____________元。4.1.3其他可能产生的费用：如快件保管费、上门取件费、保价服务费、特殊处理费等，具体收费标准详见乙方代收服务点公示的价目表。4.2费用支付方式：甲方可以选择以下方式支付服务费用：（1）取件时现金支付；（2）刷卡支付；（3）移动支付（如微信支付、支付宝支付）；（4）其他约定方式：________________________。4.3费用支付时间：服务费用应在以下时间节点支付：（1）基础代收服务费在快件成功代收后支付；（2）超时保管费在发生超时后____________日内支付；（3）其他费用按照乙方公示的标准和支付时间约定支付。4.4如甲方对费用收取有疑问，有权向乙方提出，乙方应及时予以解释说明。第五条快件安全与责任承担5.1本协议所称“代收保管期”指快件由乙方实际接收之日起，至甲方或其授权人凭有效身份证明及取件码（如有）从乙方代收服务点提取该快件并完成签收（如有）之日止的期间。5.2快件在代收保管期间发生损失的，双方根据以下原则承担责任：5.2.1因不可抗力（如地震、洪水、战争、政府行为等）原因导致快件损失的，双方互不承担责任，但乙方应协助甲方向相关责任方索赔（如有可能）。5.2.2因甲方提供虚假、错误信息或寄递违禁品、危险品等自身原因导致快件损失的，由甲方自行承担责任。5.2.3因乙方在代收保管期间存在保管不当、操作失误、系统故障或其工作人员重大过失等导致快件损失的，由乙方承担赔偿责任。5.2.4快件丢失的，赔偿标准按快件保价金额与实际损失较低者确定；未保价的，赔偿金额不超过人民币____________元/件（此金额可根据实际情况调整，并建议参考或等同于合作快递品牌国内同城快件损失赔偿上限）。5.2.5快件损毁的，赔偿金额根据实际损失情况确定，以能够修复且修复合理为原则；无法修复或修复成本过高的，按损失程度参照同类新件价值或保价金额（如有）确定赔偿金额。5.2.6因快递服务供应商（合作快递品牌）的原因导致的快件损失，由快递服务供应商承担责任，乙方应根据甲方要求协助其向快递服务供应商索赔。5.3甲方对代收快件进行保价的，保价金额和保险条款适用快件保价规则，发生损失时按保险合同处理。未保价的快件，按本协议5.2.4、5.2.5款约定赔偿。5.4如发生快件损失争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，可提交____________（如：乙方所在地有管辖权的人民法院）诉讼解决或提交____________（如：中国国际经济贸易仲裁委员会）按其届时有效的仲裁规则进行仲裁。第六条协议期限与终止6.1本协议有效期为____________年，自双方签字或盖章之日起生效，至有效期满日自动终止。6.2协议期满前____________日，如双方均未提出书面异议，本协议可自动续展____________年。续展期满或任何一方提出不再续展的，应在期满前____________日书面通知对方，本协议到期终止。6.3任何一方有权在满足以下条件时提前终止本协议：6.3.1另一方发生重大违约行为，经守约方书面催告后____________日内仍未纠正的。6.3.2乙方经营资质被取消或重大经营不善导致无法继续提供服务的。6.3.3甲方违反法律法规或本协议约定，情节严重或造成恶劣社会影响的。6.3.4发生不可抗力事件，持续时间超过____________日，影响协议继续履行的。6.3.5双方协商一致同意终止的。6.4提前终止的，提前通知方应书面通知对方，并说明理由。协议终止后，双方应结清所有费用，乙方应配合甲方取回或处理其代收的快件。因提前终止给对方造成的损失，责任方应予以赔偿。第七条保密条款7.1甲乙双方对于在本协议签订及履行过程中了解或接触到的对方的商业秘密（包括但不限于经营信息、技术信息、客户信息、财务信息等）以及本协议的内容，均负有保密义务。7.2未经对方书面同意，任何一方不得向任何第三方泄露上述保密信息，但法律法规另有规定或监管机构要求的除外。7.3本保密义务不因本协议的终止而失效，双方应在协议终止后继续履行本保密义务，保密期限为____________年或直至该信息成为公开信息为止（以较长者为准）。第八条通知与送达8.1双方在本协议中载明的联系地址、联系电话、电子邮箱为有效联系方式。任何一方变更联系方式，应提前____________日书面通知对方，否则按原联系方式送达的通知视为有效送达。8.2双方之间的通知、文件等均应采用书面形式（包括但不限于专人递送、挂号信、快递服务、电子邮件、传真等），寄出或发送之日起____________日内视为送达。如使用电子邮件或传真，发出时视为送达。第九条法律适用与争议解决9.1本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。9.3协商不成的，任何一方均有权向____________（请选择并填写具体的法院名称，例如：乙方所在地有管辖权的人民法院）提起诉讼。或9.3协商不成的，任何一方均有权将争议提交____________（请选择并填写具体的仲裁委员会名称，例如：中国国际经济贸易仲裁委员会）按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第十条其他条款10.1本协议构成双方就代收服务事宜达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的约定、谅解及补充。本协议未尽事宜，由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2若本协议任何条款被有管辖权的人民法院或仲裁机构认定为无效、无效或不可执行，不影响其他条款的效力。双方应协商