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文档简介

直播电商系统合作开发合同直播电商系统合作开发合同甲方(委托方):名称:_________________________统一社会信用代码:_____________地址:_________________________法定代表人/授权代表:___________联系电话:_____________________乙方(受托方):名称:_________________________统一社会信用代码:_____________地址:_________________________法定代表人/授权代表:___________联系电话:_____________________鉴于1.甲方系合法存续的企业,拟开发直播电商系统以满足自身直播带货、商品交易等业务需求;2.乙方系具备软件开发资质的企业,拥有直播电商系统开发的技术能力及相关经验;3.双方基于平等自愿、诚实信用原则,就甲方委托乙方开发直播电商系统事宜达成如下协议,以资共同遵守。第一条合作内容1.1系统核心功能模块(详见附件1《需求规格说明书(SRS)》):-直播功能:开播/停播、连麦互动、打赏结算、实时评论/弹幕、画面清晰度切换、直播回放;-电商功能:商品上架(含SKU管理)、购物车、在线支付(对接微信/支付宝)、订单管理(查询/取消/退款)、物流对接(含快递查询);-用户管理:注册/登录(手机号/第三方账号)、权限分级(主播/运营/管理员)、用户画像分析;-后台管理:数据统计(直播观看量/销售额/转化率)、系统配置、异常日志监控、客服入口;-第三方对接:CDN直播加速(乙方协助对接甲方指定服务商)、短信验证接口、支付网关接口。1.2开发范围:包含UI设计、前端开发、后端开发、接口对接、系统测试、部署协助、操作培训;不含服务器租赁、CDN带宽、短信费用等第三方服务费用(由甲方自行承担)。1.3需求变更:甲方需变更需求的,应出具《需求变更确认书》,双方协商调整开发费用、工期后签署补充协议,未签署补充协议的,乙方有权拒绝变更。第二条开发流程及时间节点|阶段|时间节点(自合同签订日起)|交付成果|甲方确认期限||---------------------|----------------------------|-----------------------------------|--------------||需求确认阶段|第1-5工作日|《需求规格说明书(SRS)》|3工作日内||UI设计&架构设计阶段|第6-15工作日|UI设计稿(含原型图)、技术架构图|5工作日内||开发阶段|第16-60工作日|分模块开发成果(每周同步进度)|——||内部测试阶段|第61-70工作日|测试报告(含bug清单)|——||UAT测试阶段|第71-85工作日|可测试系统版本(部署至测试环境)|15工作日内||交付&部署阶段|UAT测试通过后3工作日内|正式系统(部署至甲方指定服务器)|——||验收阶段|交付后10工作日内|验收报告|——|注:甲方确认期限内未提出书面异议的,视为确认通过。第三条双方权利义务甲方权利义务3.1提供开发所需资料:品牌素材、支付账号信息、服务器账号(若甲方自行租赁)、商品库基础数据;3.2按时确认各阶段成果,逾期确认导致工期延误的,工期相应顺延;3.3按本合同约定支付开发费用;3.4有权提出合理需求变更(需按1.3条执行);3.5不得将乙方交付的系统源代码、设计文档等泄露给第三方。乙方权利义务3.6按《需求规格说明书》及双方确认的设计稿开发,确保系统功能符合约定;3.7提供2次免费操作培训(针对甲方运营/管理员,每次不少于4小时);3.8协助甲方对接第三方服务(如CDN、支付),提供技术支持;3.9不得使用甲方资料开发与本项目无关的产品,不得泄露甲方商业秘密;3.10质保期内免费修复系统bug(非甲方操作不当或第三方原因导致)。第四条知识产权4.1系统著作权:甲方支付全部费用后,本系统的著作权(含源代码、设计文档等)归甲方所有;乙方保留其原有开发工具、通用组件的知识产权,但不得影响甲方对系统的使用;4.2素材知识产权:甲方提供的品牌、商品等素材的知识产权归甲方,乙方仅用于本项目开发;4.3侵权责任:乙方需确保系统不侵犯第三方知识产权,若因乙方原因导致侵权,由乙方承担全部赔偿责任(包括甲方损失)。第五条费用及支付5.1总费用:人民币______元整(大写:______),包含开发费、设计费、培训费用,不含第三方服务费用;5.2支付节点:-合同签订后3工作日内:支付总费用的30%(______元);-《需求规格说明书》确认后3工作日内:支付总费用的20%(______元);-UAT测试通过后3工作日内:支付总费用的40%(______元);-验收确认后12个月质保期满:支付总费用的10%(______元);5.3支付方式:银行转账,乙方收到款项后5工作日内提供等额增值税发票;5.4逾期支付:甲方每逾期1日,按应付金额的0.5‰支付违约金;逾期超过30日,乙方有权终止合同,已付款不予退还。第六条交付与验收6.1交付物:系统源代码(可编译、可部署)、数据库脚本、操作手册、测试报告、验收报告;6.2验收标准:-功能符合《需求规格说明书》约定,无重大bug(影响核心功能的bug定义为重大bug);-性能满足:单场直播并发1000人不卡顿,页面响应时间≤2秒,订单处理成功率≥99.9%;-数据可正常导出(如订单报表、用户数据);6.3验收流程:甲方收到交付物后10工作日内组织验收,若未提出书面异议视为验收通过;若有异议,乙方需在5工作日内修复,重新验收(修复时间不计入工期)。第七条售后服务与质保7.1质保期:验收确认后12个月;7.2质保服务:-重大故障(核心功能无法使用):乙方724小时响应,4小时内修复;-一般故障(非核心功能问题):24小时内响应,48小时内修复;7.3质保期满后:乙方提供有偿维护,费用按年服务费(总费用的10%)收取,双方另行签订维护协议。第八条保密条款8.1双方对合作过程中知晓的对方商业秘密(需求、技术、客户信息、财务数据等)保密,保密期限为合作结束后3年;8.2未经对方书面同意,不得向第三方泄露保密信息,不得用于合作以外的用途;8.3违反保密义务的,违约方需支付总费用的20%作为违约金,造成损失的(包括律师费、诉讼费等)需全额赔偿。第九条违约责任9.1乙方逾期交付:每逾期1日,按总费用的0.5‰支付违约金;逾期超过30日,甲方有权终止合同,乙方需退还已付款并支付总费用10%的违约金;9.2系统验收不通过:经2次修复仍不符合标准的,甲方有权终止合同,乙方退还已付款并赔偿甲方实际损失(如重新开发费用);9.3知识产权侵权:乙方需赔偿甲方全部损失(包括第三方索赔、律师费等),并支付总费用30%的违约金。第十条争议解决10.1本合同履行中发生争议,双方协商解决;协商不成的,提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决;10.2诉讼期间,双方需继续履行未争议部分的义务。第十一条其他11.1附件效力:本合同附件(《需求规格说明书》《UI设计确认书》《验收标准》)为本合同组成部分,与本合同具有同等法律效力;11.2合同变更:需双方书面签署补充协议,否则无效;11.3不可抗力:因疫情、政策调整等不可抗力导致无法履行的,双方协商解决,互不承担违约责任;11.4合同生效:双方签字盖章后生效,一式两份,双方各执一份,具有同等效力。甲方(盖章):_____

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