2025年视光服务合同协议_第1页
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文档简介

2025年视光服务合同协议甲方(服务提供方):[视光中心/眼镜店/医院眼科视光部门/专业视光师/验光师名称],统一社会信用代码/身份证号码:[甲方资质号码],以下简称“甲方”。乙方(服务接受方):[消费者/患者/其监护人姓名],身份证号码:[乙方身份证号码],地址:[乙方地址],以下简称“乙方”。鉴于甲方具备提供专业视光服务的资质和能力,乙方有意接受甲方提供的视光服务,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务内容与标准1.1甲方同意根据乙方的需求及具体情况,为乙方提供以下视光服务:(1)进行全面的眼科健康检查,包括但不限于视力、屈光度(电脑验光、综合验光仪验光)、眼压、裂隙灯检查、眼底照相等;(2)进行专业的验光服务,包括裸眼及客观验光、主观插片验光、试镜等,以确定适宜的矫正方案;(3)根据验光结果和乙方需求,提供视光健康咨询;(4)如乙方选择配镜服务,甲方将根据验光数据,为乙方提供框架眼镜或角膜接触镜(RGP)的选配、验配服务,包括但不限于镜片类型(如单光、多焦点、渐进等)、镜框选择、镜片加工及配套服务;(5)提供视功能检查与训练服务;(6)其他甲乙双方协商确定的服务项目。1.2甲方承诺提供的服务将符合国家及行业相关标准,使用合格的仪器设备,由具备相应资质的专业人员操作。第二条服务费用与支付2.1本协议项下的服务费用标准如下:(1)眼科健康检查费:[具体价格或说明];(2)验光费(含电脑验光、综合验光仪验光、主观验光):[具体价格或说明];(3)视功能检查与训练费:[具体价格或说明];(4)框架眼镜配镜费:包括镜框费、镜片费、加工费、附加膜(如防蓝光、变色等)费等,总计:[具体价格或说明];(5)角膜接触镜验配费:包括镜片费、验配服务费、护理产品费等,总计:[具体价格或说明];(6)其他服务费用:[具体价格或说明]。2.2费用支付方式:(1)乙方应在享受服务前/服务完成后/按约定分期,向甲方支付相应费用。支付方式包括现金、银行卡、移动支付等。(2)具体费用明细及支付时间,以甲方出具的收费清单为准,经乙方确认后生效。2.3甲方可能提供会员优惠或套餐服务,具体规则及优惠后的价格,以甲方公示或双方约定为准。第三条预约与cheduling3.1乙方如需预约服务,应通过甲方指定的电话、在线平台或其他约定方式提前进行预约,并告知所需服务项目。3.2甲方将根据服务能力和预约情况安排服务时间。3.3乙方应按时到达约定地点接受服务。如需变更服务时间或取消预约,乙方应至少提前[约定小时数或天数]通知甲方;如未按约定时间到达,或未经甲方同意擅自取消预约,可能需要承担相应的空置费用或服务费用,具体标准为[具体费用或说明],该费用将直接从乙方应支付的服务费用中扣除。3.4甲方在预约时间无法提供服务时,应提前通知乙方,并协商重新安排服务时间。第四条双方权利与义务4.1甲方的权利与义务:(1)按照本协议约定及国家/行业标准,为乙方提供准确、规范的视光服务;(2)确保提供服务的人员具备相应的执业资格;(3)妥善保管乙方的个人健康信息及隐私,未经乙方同意不得泄露;(4)为乙方提供安全、卫生的服务环境;(5)就涉及乙眼健康的重要信息(如严重眼部疾病风险)进行必要告知;(6)如提供角膜接触镜等医疗器械,应严格遵守国家相关验配规范,履行充分告知和检查义务。4.2乙方的权利与义务:(1)享有接受本协议约定的合格视光服务的权利;(2)有权了解自身眼部健康状况及拟采取的矫正方案;(3)应如实告知甲方自己的健康状况及过敏史等相关信息,配合甲方进行必要的检查;(4)按时足额支付按照本协议约定应承担的服务费用;(5)遵守甲方的服务场所秩序和规章制度;(6)爱护在甲方处配制的眼镜等物品。第五条健康隐私与保密5.1甲乙双方同意,对于在提供服务过程中了解到的乙方的个人健康信息、隐私资料(包括但不限于视力度数、眼病诊断、个人信息等)负有严格的保密义务,仅用于提供和改进视光服务,不得向任何第三方(法律法规另有规定的除外)泄露或用于其他目的。5.2未经乙方书面同意,甲方不得将乙方的健康信息用于商业宣传或其他非服务相关的目的。第六条风险告知与免责6.1甲方已向乙方告知视光服务(特别是配镜、角膜接触镜验配)可能存在的正常反应或潜在风险,乙方在确认了解并同意后接受服务。6.2对于因乙方自身原有的眼疾、未遵从专业建议、使用不当或意外事故等原因导致的眼部不适或健康问题,甲方在已尽到合理告知和必要检查义务的情况下,不承担相应责任。6.3甲方在提供服务过程中,将尽到合理的注意义务,若因不可归责于双方的事由(如自然灾害、政府行为等不可抗力因素)或甲方已尽到合理注意仍无法避免的意外情况导致服务中断或乙方受损,甲乙双方应根据实际情况协商处理。第七条违约责任7.1若甲方未能按约定标准提供服务,或服务行为对乙方造成损害(包括但不限于视力伤害、感染等),甲方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于医疗费用、误工费等实际损失。7.2若甲方泄露乙方健康隐私信息,应承担相应的法律责任并赔偿乙方因此遭受的损失。7.3若乙方未按本协议约定支付服务费用,甲方有权要求乙方支付。逾期支付超过[约定天数]的,甲方有权加收滞纳金,滞纳金利率为[约定利率]。7.4若乙方违反本协议第3.3条规定,造成甲方损失(包括但不限于空置服务时间价值),应赔偿甲方损失,损失金额不超过该次预约服务费的[约定百分比]%。第八条合同期限与解除8.1本协议有效期自双方签字或盖章之日起生效,至乙方完成约定服务或双方权利义务履行完毕之日止。8.2除本协议另有约定外,任何一方单方面解除本协议,应提前[约定天数]书面通知对方,并承担相应的违约责任(如有)。8.3出现以下情况之一,本协议可解除:(1)双方协商一致解除;(2)因不可抗力导致协议目的无法实现;(3)一方严重违反本协议约定,经对方书面通知后[约定天数]内仍未纠正;(4)乙方利用甲方服务从事违法活动。第九条争议解决9.1因本协议引起的或与本协议有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。9.2协商不成的,任何一方均有权向[选择一项:甲方所在地/乙方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。(*或选择仲裁:协商不成的,任何一方均有权将争议提交[指定仲裁委员会名称]按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。*)第十条通知与送达10.1双方在本协议中载明的地址、电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递发出后[约定天数]视为送达)或按指定电话语音/短信确认视为有效送达。10.2任何一方变更联系方式,应提前[约定天数]书面通知对方,否则按原联系方式送达的通知视为有效。第十一条其他条款11.1本协议未尽事宜,由双方另行协商并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。11.2对本协议的任何修改或变更,均须以书面形式作出,并经双方签字或盖章后生效。11.3本协议构成双方就本协议主题达成的完整协议,取代之前所有的口头或书面沟通、约定。11.4本协议受中华人民共和国法律管

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