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文档简介
2025年家庭维修服务合同协议甲方(客户):[客户姓名],身份证号:[客户身份证号码],联系地址:[客户详细住址],联系电话:[客户联系电话]乙方(维修服务商):[服务商名称/维修人员姓名],统一社会信用代码/身份证号:[服务商统一社会信用代码/身份证号码],联系地址:[服务商经营地址/维修人员住址],联系人:[服务商联系人姓名],联系电话:[服务商联系电话]鉴于甲方需要家庭维修服务,乙方具备相应的维修能力和资质,双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:第一条服务委托事项1.1维修地址:甲方位于[省、市、区、街道、门牌号]的住宅。1.2服务内容:乙方为甲方提供以下维修服务:(1)更换[具体位置,如:客厅]的[具体物品,如:水龙头]一个,该水龙头目前存在[具体问题,如:漏水严重]的现象。(2)修复[具体位置,如:厨房]的[具体物品,如:抽油烟机]的[具体问题,如:电机故障无法启动]问题。(3)[根据实际情况增减或详细描述其他维修项目,如:电路维修、管道疏通等,需包含物品名称、位置、问题描述]。1.3服务性质:上门维修服务。1.4服务期限:乙方应于本合同签订后[具体天数,如:2]个工作日内响应甲方的服务请求并上门提供服务,并在[具体日期或时间段,如:2025年X月X日前]完成全部维修工作。第二条服务费用与支付方式2.1收费标准:(1)上门费:人民币[金额]元整(¥[金额])。该费用[选择:包含/不包含]在总价款内。(2)维修费:-更换[物品名称,如:水龙头]的费用为:人工费人民币[金额]元整(¥[金额]),包含所需配件费用人民币[金额]元整(¥[金额])。-修复[物品名称,如:抽油烟机]的费用为:人工费人民币[金额]元整(¥[金额]),如需更换配件,配件费用将额外协商确定。-其他维修项目费用:人民币[金额]元整(¥[金额])。(3)材料费:如维修过程中需使用甲方提供的特殊材料,费用由[选择:甲方/乙方]承担。如乙方需购买新配件,配件费用经甲方确认后收取。(4)其他费用:无。2.2总价款:上述服务费用合计为人民币[总金额]元整(¥[总金额])。2.3支付方式:甲方选择以下第[数字]种方式支付服务费用:(1)预付款:合同签订时,甲方支付总金额的[百分比,如:50]%,即人民币[金额]元整(¥[金额]);维修服务完成后验收合格后支付剩余[百分比,如:50]%,即人民币[金额]元整(¥[金额])。(2)全款支付:维修服务完成后验收合格后一次性支付全部款项。2.4乙方收款账户信息:账户名称:[乙方账户名]开户银行:[乙方开户行]银行账号:[乙方银行账号]2.5发票:乙方应在收到甲方款项后[具体天数,如:3]个工作日内向甲方开具[选择:增值税普通发票/增值税专用发票]。第三条服务过程与要求3.1乙方责任:(1)按照约定时间准时上门提供服务,如需预约,应提前与甲方沟通。(2)使用专业、合规的工具进行维修操作。(3)使用符合国家质量标准和环保要求的零配件。(4)维修过程中注意保护甲方室内物品及环境,避免造成不必要的损坏。如因乙方操作不当造成损坏,应承担相应的赔偿责任。(5)维修完成后,清理维修现场产生的垃圾。(6)对维修方案、收费标准等进行解释说明,并征得甲方同意后方可进行操作。(7)遵守甲方的作息时间及家庭管理规定,尽量减少对甲方日常生活的影响。3.2客户责任:(1)向乙方提供必要的维修便利,如实告知物品状况及故障现象。(2)如需乙方购买配件,应确认配件的品牌、型号、规格等。(3)维修期间,妥善保管个人贵重物品。(4)按时支付合同约定的服务费用。3.3沟通机制:服务过程中,双方可通过电话、短信或微信等方式进行沟通确认。第四条验收标准与确认4.1验收标准:维修项目完成后的物品应能正常使用,功能恢复,外观整洁,符合安全使用标准。4.2验收流程:乙方完成所有维修项目后,应邀请甲方当场验收。甲方应在[具体时间,如:15]分钟内对维修结果进行确认。验收合格的,甲方应在验收确认单上签字;验收不合格的,甲方应向乙方提出具体意见,乙方应根据情况予以修复或说明理由。双方确认验收合格后,本合同相关服务内容即视为完成。4.3保修期:本合同项下的维修服务及更换部件,自维修完成并验收合格之日起,免费保修期为[具体天数,如:365]天。保修范围包括因材料或工艺缺陷导致的故障。人为损坏、正常磨损、不可抗力因素造成的损坏不在保修范围内。第五条违约责任5.1甲方未按约定支付服务费用的,每逾期一日,应按逾期支付金额的[百分比,如:千分之一]向乙方支付违约金,但累计违约金不超过合同总金额的[百分比,如:10]%。5.2乙方未按约定时间提供服务(非不可抗力或甲方原因),应向甲方支付人民币[金额]元整(¥[金额])的违约金。逾期超过[具体天数,如:3]日,甲方有权解除合同,乙方除退还已收取的费用外,还应支付合同总金额[百分比,如:20]%的违约金。5.3乙方提供的服务质量不符合合同约定,经甲方指出后拒不整改或整改后仍不符合标准的,甲方有权要求乙方继续履行、采取补救措施,并有权要求乙方赔偿因此造成的直接损失。若维修质量问题发生在保修期内,乙方应免费负责维修;若发生在保修期外,甲方应承担相应的维修费用。5.4因乙方原因造成甲方财产损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。损失金额以实际发生额为依据。第六条保密条款双方应对在签订和履行本合同过程中了解的对方商业秘密(包括但不限于价格信息、客户信息等)以及本合同内容承担保密义务。未经对方书面同意,不得向任何第三方泄露。此保密义务在本合同终止后仍然有效。第七条争议解决因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。协商不成的,任何一方均有权向[选择:乙方所在地/甲方所在地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条合同生效与终止8.1本合同自双方签字或盖章之日起生效。8.2本合同在甲方支付全部服务费用,且乙方完成所有维修项目并经甲方验收合格后自动终止。第九条其他条款9.1本合同未尽事宜,可由双方协商一致后签订书面补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。9.2本合同一式[份数,如:两]份,甲方执[份数,如:一份],乙方执[份数,如:一份],具有同等法律效力。9.3通知:双方在本合同中载明的联系地址、联系电话为有效联系方式。任何书面通知按该地址邮寄(以挂号信或快递发出后[具体天数,如:3]日视
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