仓储配送在途监控合同协议

仓储配送在途监控合同协议合同编号：[合同编号]甲方（委托方）：公司名称：[委托方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[注册地址]联系地址：[联系地址]联系电话：[联系电话]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]乙方（服务方）：公司名称：[服务方公司全称]法定代表人：[法定代表人姓名]注册地址：[注册地址]联系地址：[联系地址]联系电话：[联系电话]统一社会信用代码：[统一社会信用代码]鉴于甲方需要利用乙方提供的仓储配送在途监控服务对甲方委托仓储和配送的货物状态进行实时监控与管理，以保障物流安全与效率；乙方拥有提供此类监控服务所需的技术、设备和专业能力。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，双方经友好协商，达成以下协议：第一条服务范围与内容1.1乙方同意根据本协议约定，为甲方提供仓储配送在途监控服务。1.2监控对象为甲方委托乙方或其指定的物流合作伙伴进行仓储和配送的货物。1.3监控范围包括：(1)货物/运输工具（如车辆、集装箱）在途期间的实时位置追踪；(2)对特定货物所需监控的环境状态进行监测，包括但不限于温度、湿度（如适用）；(3)记录并分析运输过程中的异常行为，如非法开启、超速行驶、偏离预定路线等；(4)对运输工具的关键设备状态进行监控（如发动机运行状态、轮胎压力等，如双方另有约定则除外）。1.4服务模式：乙方提供一个安全的监控信息平台，甲方授权人员可通过该平台实时查看货物/运输工具的位置、状态等信息，并接收异常事件告警。乙方按约定周期（例如每月/每单）向甲方提供详细的监控报告。1.5服务期限：本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为[]年，自[]年[]月[]日起至[]年[]月[]日止。服务期限届满前[]个月，如双方无书面异议，本协议自动续展[]年，续展次数不限/最多续展[]次。第二条甲方的权利与义务2.1甲方的权利：(1)有权按照本协议约定获取监控服务及相关信息；(2)有权访问监控信息平台，查看货物/运输工具的实时位置、状态和历史记录；(3)有权要求乙方对监控数据的安全性负责；(4)有权对乙方的服务质量进行监督，并提出改进建议；(5)在收到异常告警后，有权要求乙方提供详细的分析报告和初步调查结果。2.2甲方的义务：(1)按照本协议约定按时足额向乙方支付服务费用；(2)及时、准确地向乙方提供与监控服务相关的货物信息、运输计划、运输工具信息及所需安装监控设备的准确位置或标识等必要资料；(3)如需乙方人员现场进行设备安装、调试或维护，甲方应提供必要的配合与便利；(4)对自行负责安装或管理的监控设备，应采取适当措施保障其完好无损和正常运行；(5)接收并确认乙方发出的异常告警信息，并根据实际情况及时采取应对措施；(6)确保其提供的资料真实、合法，并对其真实性、合法性负责。第三条乙方的权利与义务3.1乙方的权利：(1)有权按照本协议约定收取服务费用；(2)有权要求甲方提供履行本协议所必需的必要信息；(3)对监控过程中获取的数据享有访问和保管权，但需遵守保密义务；(4)在发现监控数据异常或接收甲方异常报告时，有权要求甲方提供进一步信息以便核实。3.2乙方的义务：(1)按照本协议约定，持续、稳定、准确地为甲方提供监控服务，确保监控平台正常运行；(2)采取不低于行业内普遍认可的安全标准的技术和管理措施，保障监控数据的安全、完整、不被泄露或非法访问、篡改；(3)建立完善的监控平台和数据分析能力，能够准确记录和反映货物/运输工具的位置、状态等信息；(4)在监测到与约定标准或运输计划不符的异常情况时，应按照本协议约定方式及时向甲方发送告警信息；(5)在收到甲方关于异常事件的查询或调查请求时，应根据自身记录和监控数据，在[]个工作日内提供必要的协助和调查结果；(6)保证其提供的技术和设备符合国家相关法律法规和标准要求。第四条费用与支付4.1服务费用：(1)本协议项下的服务费用采用[]方式收费：[]按次（每单运输）收费，收费标准为人民币[]元/单（或根据货物价值、运输距离、监控复杂度等因素另行计算）；[]按月收费，收费标准为人民币[]元/月；[]按年收费，收费标准为人民币[]元/年；[]其他：[请具体说明]。(2)费用构成包括但不限于：平台使用费、数据采集与处理费、设备维护费（如设备非因甲方原因损坏的维修费）、人工服务费等。4.2支付周期与方式：服务费用应在[]方式下支付：[]每单业务完成后[]日内支付；[]每月[]日前支付上一个月的服务费用；[]每年[]日前支付下一年的全年服务费用。支付方式为银行转账，乙方收款账户信息如下：开户名称：[乙方公司全称]开户银行：[开户银行名称]银行账号：[银行账号]4.3发票：乙方应在甲方支付服务费用后[]个工作日内，向甲方开具等额、合法的增值税[]专用/普通发票。第五条数据安全与保密5.1双方应对在合作过程中获悉的对方的商业秘密、技术信息、客户资料、货物信息、运输计划以及通过监控服务获取的任何非公开信息承担严格的保密义务。未经对方事先书面同意，任何一方不得向任何第三方（包括关联公司，但为履行本协议所必需的第三方除外）披露、泄露或使用该等保密信息。5.2乙方承诺采取充分的技术和管理措施，保障甲方通过监控平台获取的数据以及乙方在提供服务过程中知悉的甲方数据的安全，防止数据丢失、被盗、篡改或未经授权的访问、使用。5.3甲方应对其提供给乙方的用于安装监控设备的资料（如运输工具信息、货物存放位置等）的准确性负责，并应对其自身账号密码等访问权限的安全负责。5.4本协议终止后，双方仍需遵守保密义务，未经对方书面同意，不得利用在合作期间获取的保密信息。第六条服务保证与承诺6.1乙方承诺其提供的监控服务能够稳定运行，平台可用性不低于[]%（如99.9%）。6.2乙方承诺提供的数据（包括位置信息、状态数据等）力求准确，但不对数据的绝对精确性做出保证，因技术限制或不可抗力导致的轻微数据误差不在乙方责任范围内。6.3乙方承诺对其监控平台和告警系统进行优化，确保在收到异常事件后，能在约定的响应时间内（例如[]分钟内）向甲方发出初步告警通知。第七条报告与告警7.1乙方应按照约定向甲方提供监控报告，报告内容包括但不限于运输轨迹、各节点停留时间、环境状态记录（如适用）、异常事件记录及分析等。报告形式为[]（电子/纸质/两者结合）。7.2乙方应建立有效的告警机制。当监控系统检测到以下一种或多种异常情况时，应立即通过[]（短信、邮件、平台弹窗、电话）等方式向甲方授权联系人发送告警信息：(1)运输工具偏离预定路线超过[]度/距离[]公里；(2)运输工具速度超过[]公里/小时；(3)货物存储环境温度/湿度超出预设阈值；(4)运输工具发生非法开门事件；(5)运输工具关键设备出现故障告警；(6)其他双方约定的异常情况。7.3甲方应在收到告警信息后及时评估情况，并可根据需要要求乙方提供更详细的数据分析和现场支持。第八条违约责任8.1若甲方未能按时足额支付服务费用，每逾期一日，应按逾期支付金额的[]%向乙方支付违约金。逾期超过[]日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清欠款及违约金，且乙方不对暂停期间造成的损失负责。8.2若乙方未能按本协议约定提供监控服务，导致甲方利益受损，乙方应承担相应的赔偿责任，但赔偿金额不超过甲方因此次运输直接损失的[]%。若因乙方原因导致监控数据严重失实或泄露，给甲方造成直接经济损失的，乙方应承担赔偿责任。8.3若任何一方违反本协议的保密义务，给对方造成损失的，应赔偿对方的直接经济损失。8.4任何一方违反本协议其他约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。第九条不可抗力9.1若任何一方因不可抗力（指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、战争、政府行为、疫情等）导致无法履行或无法完全履行本协议义务，应在不可抗力发生后[]日内书面通知对方，并提供相关证明文件。9.2因不可抗力影响，受影响一方可暂停履行相关义务，暂停履行期限不超过不可抗力持续的时间。不可抗力消除后，应立即恢复履行本协议义务。9.3若不可抗力持续超过[]日，双方可协商解除本协议。因不可抗力导致的合同解除，双方互不承担违约责任。第十条合同的变更、解除与终止10.1本协议的任何变更，须经双方协商一致，并签署书面补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。10.2除本协议另有约定外，任何一方未经对方书面同意，不得单方面解除本协议。若一方严重违约，守约方有权书面通知违约方解除本协议，并要求其承担违约责任。10.3本协议在以下情况下自动终止：(1)本协议约定的服务期限届满，且双方未续约；(2)双方协商一致同意终止；(3)因不可抗力导致本协议无法继续履行；(4)一方进入破产、清算程序。10.4合同终止或解除后，乙方应在[]日内完成相关数据的整理和交付（如双方约定），甲方应结清所有未付服务费用。双方应根据约定处理监控设备（如需返还），并继续履行保密等后续义务。第十一条争议解决凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向[乙方所在地/甲方所在地/合同履行地]有管辖权的人民法院提起诉讼。第十二条法律适用本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十三条其他13.