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文档简介

企业食堂卫生管理规范为保障企业员工饮食安全、提升食堂卫生管理水平,依据《中华人民共和国食品安全法》《餐饮服务食品安全操作规范》等法律法规,结合企业食堂运营实际,制定本规范,适用于企业内部食堂(含员工餐厅、自助餐厅等)的卫生管理工作。一、管理职责企业食堂卫生管理实行“分层负责、全员参与”机制:管理部门(如行政部、后勤保障部):统筹食堂卫生管理工作,制定制度、监督执行、协调资源,定期向企业管理层汇报卫生管理情况。食堂负责人:全面负责食堂日常卫生管理,组织人员培训、落实整改要求、完善应急预案,确保各项卫生制度落地。食堂工作人员:严格遵守卫生规范,规范操作流程,发现安全隐患及时上报,主动参与卫生改进。二、环境卫生管理(一)食堂布局与设施要求食堂应按功能分区(粗加工区、烹饪区、备餐区、餐具清洗消毒区、食品仓库等),各区独立运作,避免交叉污染。地面、墙面、天花板采用易清洁、耐磨损、防水防霉的材料(如防滑地砖、瓷砖墙面);排水系统通畅无积水,通风设施(如排风扇、新风系统)运行正常;入口处设置防蝇帘、灭蝇灯,仓库、操作间安装挡鼠板、纱窗,切断病媒生物传播途径。(二)日常清洁标准每日清洁:营业前后对操作台面、地面、设备表面进行清洁,确保无食物残渣、油污、积水;垃圾桶加盖并及时清运,周边无散落垃圾。每周深度清洁:对厨房设备内部(如烤箱、冰柜)、天花板角落、排水沟等进行彻底清洁,清除积垢、蛛网;定期维护通风、消毒设施,确保功能正常。三、食品采购与储存管理(一)采购管理优先选择资质齐全、信誉良好的供应商,采购时索取并留存食品检验合格证明、销售票据(索证索票);禁止采购变质、过期、无生产日期/保质期/生产厂家的“三无”食品,以及来源不明的生鲜食材(如野生菌类、不明肉类)。(二)储存要求食品仓库需通风、干燥、防潮、防虫,食材分类存放(生熟、荤素、干湿分离),并做到“离地离墙”(距离地面≥10厘米、墙面≥5厘米)。冷藏/冷冻食品标注入库时间,遵循“先进先出”原则;定期检查库存,及时清理变质、过期食品,避免交叉污染。四、食品加工管理(一)粗加工环节食材清洗需分池操作(生肉、蔬菜、水产品专用清洗池分开),刀具、砧板严格“生熟分开”;食材处理后及时使用或冷藏,避免长时间暴露在室温环境中(尤其是夏季)。(二)烹饪与备餐食品需烧熟煮透(中心温度≥70℃),避免半生不熟;烹饪后及时分装或保温,备餐时间超过2小时的食品需冷藏(温度≤8℃),再次食用前需充分加热(中心温度≥70℃)。(三)留样管理每餐成品需留样(留样量≥125克),使用专用容器冷藏保存48小时,记录留样信息(菜品名称、留样时间、操作人员),便于食品安全追溯。五、餐具消毒与保洁(一)消毒流程餐具需经“一刮(清除残渣)、二洗(洗涤剂清洗)、三冲(清水冲洗)、四消毒(煮沸/蒸汽/消毒柜/含氯消毒剂浸泡)、五保洁”流程;消毒后沥干、晾干,避免用抹布擦拭造成二次污染。(二)保洁管理消毒后的餐具放入密闭保洁柜,保洁柜定期清洁(每周至少1次);公用餐具(如汤勺、筷子)需每日消毒,按需提供,禁止重复使用未消毒餐具。六、人员卫生管理(一)健康管理食堂工作人员必须持有效健康证上岗,每年体检1次;患有传染性疾病(如肝炎、痢疾、活动性肺结核)或皮肤伤口、感染时,立即调离岗位,治愈后方可返岗。(二)个人卫生规范工作时穿戴清洁的工作服、工作帽、口罩,头发不外露;操作前、接触污染物后、如厕后必须用“七步洗手法”洗手;禁止在食堂内吸烟、随地吐痰、乱扔杂物,避免污染食品或操作环境。(三)培训与提升定期组织食品安全培训(每季度至少1次),内容涵盖卫生法规、操作规范、应急处理等;培训记录存档,作为员工绩效考核依据,提升全员安全意识与操作技能。七、监督与考核(一)日常检查机制食堂负责人每日检查:重点核查操作规范、设施设备、食品储存等,发现问题立即整改,形成《每日卫生检查记录》。管理部门每周抽查:随机检查食堂卫生状况,对问题整改情况跟踪复查,结果纳入部门考核。(二)奖惩措施奖励:对卫生管理优秀的班组/个人(如连续季度无违规、创新卫生改进方法)给予表彰或绩效奖励。处罚:对违规操作(如未戴口罩、食材过期)、卫生不达标者责令整改;情节严重(如引发食品安全事件)的,依规予以处罚并追究责任。八、应急处理制定《食品安全应急预案》,明确食物中毒、疑似食物中毒事件的处置流程:1.立即停止供餐,封存涉事食品及原料;2.报告属地市场监管部门,协助开展调查;3.配合医疗机构做好患者救治,分析事件原因并落实整改,避免类似问题重复发生。结语企业食堂卫生管理关乎员工

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